중요 고지

- Prepaid SIM for JAPAN 주문 고객 -

이 정보는 Prepaid SIM for JAPAN 서비스 약관을 요약한 내용입니다.
Prepaid SIM for JAPAN 서비스 약관 전문은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
모든 문서를 신중히 읽어주시기 바랍니다.
※ 이 페이지의 정보는 2019년 5월 28일 기준입니다.
"OCN mobile ONE Prepaid SIM for VISITOR"와 "Prepaid SIM for JAPAN"은 서비스 내용이 동일합니다.

Prepaid SIM for JAPAN

Prepaid SIM for JAPAN 서비스(이하 "본 서비스")는 NTT Communications가 명시하는 IP 통신 네트워크 서비스 계약 및 Prepaid SIM for JAPAN 패키지 약관(이하 총칭하여 "Ts&Cs")에 따라 제공됩니다.

서비스

  • ・본 서비스는 NTT DOCOMO의 "Xi" 및 "FOMA 3G" 구역에서 모바일 데이터 통신을 이용할 수 있는 서비스입니다. 7일 또는 14일간 1일 최대 사용 가능한 데이터 통신은 100MB입니다.
  • ・최대 통신 속도는 "Xi" 및 "FOMA"의 속도와 같습니다.
  • ・100MB를 초과할 경우 해당일의 남은 시간 동안 오후 11시 59분까지 최대 속도가 200kbps(업로드/다운로드)로 제한됩니다.

서비스 주문

  • ・모든 지역에서 서비스를 이용할 수 있는 것은 아니므로 방문 지역에서 가능한 서비스 구역을 확인하시기 바랍니다. 자세한 내용은 서비스 구역을 참조하십시오.
  • ・본 서비스는 데이터만 제공하며, 음성 통화나 SMS 문자 등의 기능은 제공하지 않습니다. sp 모드, sp 모드 메일 서비스 등의 DOCOMO 서비스는 본 서비스에 포함되지 않습니다.
  • ・본 서비스에 사용할 SIM 잠금 해제 호환 장치(이하 "장치")는 고객이 준비해야 합니다. 지원 장치 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오.
  • ・장치가 다음 주파수 중 한 가지를 지원해야 합니다. [LTE] 대역 1(2,100MHz), 대역 19(800MHz), 대역 21(1,500MHz), 대역 3(1,800MHz, 도쿄, 나고야 및 오사카로 제한됨). [W-CDMA/HSPA (FOMA)] 대역 1(2,100MHz),대역 19(800MHz). 이용 가능한 단말은 특정 무선 설비의 기술기준 적합 증명 등의 마크 (Technical Conformity Mark) 가 있는 제품, 혹은 전파법에서 규정하는 기술기준 상당의 기준에 적합하다는 점을 확인할 수 있는 제품(기술기준 적합 증명 등의 마크, 미국 FCC 인증, 유럽 CE 마크 등이 부착된 단말) 등의 조건을 충족하는 제품에 한합니다.
  • ・신분 확인을 위해 정부에서 발급한 신분증 제시를 요구할 수도 있습니다.
  • ・'SIM 패키지' 구입 후 반품, 교환 및 취소는 불가능합니다.
  • ・이 서비스에서 제공하는 SIM 카드 크기는 3 in 1 SIM(멀티컷 SIM)뿐입니다. 이용 중인 단말기의 SIM 크기를 확인하신 후 절취선을 따라 잘라 주십시오.
  • ・SIM을 분리한 대지를 크기 변경을 위한 어댑터로 사용한 경우, 고장의 원인이 되므로 당사는 보증하지 않습니다.
  • ・본 서비스와 다른 NTT Communications 액세스 플랜을 서로 전환할 수 없습니다.

본 서비스 이용

  • ・본 서비스를 활성화하려면 등록 페이지에서 온라인으로 활성화해야 합니다. 요청서를 제출하면 모바일 데이터 서비스 활성화와 함께 액세스가 가능해집니다.
  • ・"SIM 패키지" 구매자만 활성화를 요청할 수 있습니다.
  • ・본 서비스는 "SIM 패키지" 구매일로부터 3개월 이내에 활성화해야 합니다. 그렇지 않으면 활성화 요청이 처리되지 않습니다.
  • ・액세스 포인트 이름(APN)은 장치에 수동으로 구성하거나, 그 밖에 APN 구성 프로필을 설치하는 등 다른 방법을 이용해야 합니다.
  • ・본 서비스와 함께 제공되는 SIM 카드는 임대용이므로 취소 시 반드시 반송해야 합니다. 따라서 신중히 사용해 주시기 바랍니다.
  • ・"SIM 카드" 유형은 사전 고지 없이 바뀔 수 있습니다. 최신 유형을 보려면 여기를 클릭하십시오.
  • ・서비스 속도 또는 데이터는 변경할 수 없습니다.
  • ・활성화 이후에는 본 서비스를 취소할 수 없습니다.
  • ・NTT Communications의 "National One Number (0570-047999)" 및 "OCN HOTSPOT Flat-rate/Measured-rate Plans"를 위한 APN 액세스는 본 서비스에 포함되지 않습니다.

사용 요금

  • ・본 서비스는 서비스 구역 내 신호 불량으로 인해 이용할 수 없다고 해도 환불이 되지 않습니다.
  • ・모든 "SIM 카드"에 적용되는 "유니버설 서비스 요금"은 해당 SIM 패키지 가격에 이미 포함되어 있습니다. "유니버설 서비스 요금"에 대한 최신 정보 또는 더욱 자세한 내용은 다음 웹 사이트를 참고하십시오. https://www.ntt.com/univ/새 창으로 열기(일본어 전용)

데이터 속도

  • ・데이터 속도 정보는 최선의 환경을 기준으로 제공됩니다. 하지만 네트워크 환경(컴퓨터, 허브 및 라우터, 이더넷 케이블 유형 또는 전송 시스템이나 복합 사무 빌딩 내 다른 신호 간섭 등), 네트워크 혼잡도 또는 시간에 따라 속도가 훨씬 느려질 수 있습니다.
  • ・명시된 속도는 기술 사양을 기준으로 최대 속도를 나타낸 것이므로 보장되지는 않습니다. 실제 속도는 차이가 있으며, 장치 또는 네트워크 가용성을 포함해 네트워크 장비에 따라 상당히 느려질 수도 있습니다.

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제약

  • ・본 서비스는 동영상 스트리밍 같이 대용량 데이터가 필요한 콘텐츠 또는 활동에 적합하지 않습니다.
  • ・혼잡한 네트워크 상황이 지속되는 것을 방지할 목적으로 혼잡 제어를 실시할 수 있습니다.
  • ・대역폭 제약 및 혼잡 제어에 대한 세부 내용은 바뀔 수 있습니다.
  • ・서비스 구역이라고 해도 신호 도달이 어려운 곳(실내, 지하, 터널 내, 빌딩 사이, 산악, 해상 등)에서는 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다. 따라서 신호 수신이 양호한 구역에서 이 서비스를 사용하십시오.

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계약 해지

  • ・다음과 같은 경우 등을 포함해 어떤 원인으로든 서비스를 해지할 수 있습니다.
  •  ・Ts&Cs를 반복적으로 위반하는 경우
  •  ・Ts&Cs에 명시된 계약자 의무 또는 기타 조항을 위반하거나, 혹은 서비스 운영 또는 시설에 위해를 가하거나, 방해하거나, 부정적인 영향을 끼치거나 그럴 수 있는 경우

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서비스 만료

  • ・본 서비스는 이용 시작일로부터 7일 또는 14일간 "SIM 패키지"를 이용할 수 있는 모바일 데이터 통신 서비스입니다.
  • ・본 서비스는 DOCOMO가 본 서비스의 개시 시점에 고지하는 날짜에 만료됩니다.

장비 반송

  • ・만료된 "SIM 카드"는 다음 주소로 반드시 반송해야 합니다. 반송 비용은 고객 부담입니다.

반송 주소:
〒261-7101
POSTE RESTANTE
WBG Post Office
"NTT Com SIM Card Collection Dept."

해약 수속 후 반품하실 때에는 당사에서 제공한 SIM 카드 이외의 물품을 송부하지 않도록 주의하여 주십시오. 기타 물품을 송부하신 경우에는 파기 처리합니다. 파기할 수 없는 물품은 착불로 반송됩니다.

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책임의 제한 및 면책 고지/서비스 사용 관련 중요 정보

  • ・DOCOMO의 서비스 관리 도중 발생한 원인으로 인해 24시간 이상 서비스를 전혀 이용하지 못한 경우 DOCOMO가 상황을 인지한 시간부터 24시간 이용하지 못한 기간만큼 서비스 일 수가 추가됩니다(남는 시간은 낮은 일로 내림하여 계산됩니다).
  • ・DOCOMO는 Ts&Cs 변경에 따른 장비 수정이나 변경으로 인해 발생하는 비용 및 경비는 책임지지 않습니다.
  • ・서비스 기간이 종료될 때까지 본 서비스를 유예할 수 없습니다.
  • ・사용하는 장비에 따라 예상하지 못한 데이터가 발생할 수 있습니다.
  • ・본 서비스 사용에 관한 제약 약관은 언제든지 바뀔 수 있습니다.
  • ・기타 제약은 휴대전화 사업자의 약관에 따라 적용됩니다.
  • ・본 서비스는 설비 유지보수 또는 네트워크 점검 중에는 이용할 수 없습니다. 유지보수 및 네트워크 점검 정보는 웹사이트를 통해 제공합니다. 유지보수는 주중 낮 시간에 실시할 수 있습니다.

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서비스 중단 및 해지

  • ・이동통신 설비 유지보수 또는 공사 등 피할 수 없는 상황일 때는 사전 고지(웹사이트 게시 등)와 함께, 혹은 긴급 시 사전 고지 없이 본 서비스를 중단하거나 해지할 수 있습니다.
  • ・연동 장비를 포함해 이동통신 설비를 무단 액세스로부터 보호해야 하는 경우 본 서비스를 완전히 혹은 일부 중단하거나 해지할 수 있습니다.
  • ・다음과 같은 경우 등을 포함해 어떤 원인으로든 서비스를 중단하거나 해지할 수 있습니다.
  • 1. 기한까지 필요한 수수료 및 요금을 지불하지 못한 경우
  • 2. 동의 없이 타인에게 본 서비스를 사용하도록 허용한 경우
  • 3. Ts&Cs에 명시된 계약자 의무 또는 기타 조항을 위반하거나, 혹은 서비스 운영 또는 시설에 위해를 가하거나, 방해하거나, 부정적인 영향을 끼치거나 그럴 수 있는 경우
  • 4. 관할 정부, 기관 또는 유사 부서의 법률, 규정 또는 지침을 위반한 경우
  • 5. 타인의 저작권 또는 기타 권한을 침해하거나, 본 서비스를 사용하면서 공중 도덕, 법규, 규정 또는 아래 ※에 명시한 내용을 위반한 경우 위의 모든 활동은 Ts&Cs에 의거하여 계약자 의무를 위반하는 것으로 경고 대상입니다.
※ 타인의 지적재산권, 재산, 개인 정보 또는 퍼블리시티권을 위반하거나 침해한 경우/타인을 모독하거나, 위해를 가하거나, 위협할 수 있는 콘텐츠를 전송 또는 게시하는 경우/범죄를 저지르거나, 야기하거나, 부추기는 경우/음란물, 아동 포르노 또는 아동 학대와 관련이 있거나 그럴 가능성이 있는 이미지 및 콘텐츠를 전송하거나 게시하는 경우/피라미드 조직을 설립하거나 참여를 권장하는 경우/타인의 정보 또는 데이터를 수정하거나, 변경하거나, 삭제하는 경우/악성 프로그램을 포함해 유해 콘텐츠를 전송하거나 이용하는 경우/유해하거나 유해할 수 있는 대용량 광고 및 홍보 자료를 요청하지도 않았는데 무단으로 발송하는 경우

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이메일 통지

  • ・서비스(제3 계열사의 광고 및 홍보물이 포함될 수 있음), 가격 변경, 공사 등에 관한 중요 정보는 이메일을 통해 고객에게 발송됩니다.

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기타

"SIM 카드의 분실/결함/손상 등"

  • ・서비스가 활성화된 이후에는 SIM 카드 분실/결함/손상으로 인해 서비스를 이용할 수 없더라도 본 서비스를 환불할 수 없습니다.
  • ・제조 결함 또는 기능 이상이 발견된 경우에는 무료로 SIM 카드 교환 및 수리가 가능합니다. 고객 사유로 인한 분실/기능 이상/손상으로 교환하거나 수리하는 경우에는 SIM 카드 1개당 ¥3,150의 수수료가 부과됩니다.
  • ・교환을 위해 결함 또는 손상된 SIM 카드를 반환할 때는 교환용 SIM 카드 패키지와 함께 제공되는 반환 키트를 사용하십시오. 단, 반환을 위한 배송 비용은 고객 부담입니다.

SIM 카드 안전 주의

  • ・IC 부분을 분리할 때, 손이나 손가락을 다칠 수 있으므로 주의하십시오.
  • ・절단선에 주의하십시오. 부상의 가능성이 있습니다.
  • ・SIM 카드를 사용하는 기기는 기술적합 마크 (Technical Conformity Mark) 를 취득한 제품 혹은 전파법에서 규정하는 기술기준 상당의 기준에 적합하다는 점을 확인할 수 있는 제품(기술기준 적합 증명 등의 마크, 미국 FCC 인증, 유럽 CE 마크 등이 부착된 단말) 등의 조건을 충족하는 제품을 사용해 주십시오.
  • ・분해 또는 개조하지 마십시오. 데이터 손실이나 고장의 원인이 됩니다.
  • ・어린이가 사용하는 경우에는 보호자가 취급 내용을 알려 주십시오. 사용 중이라도 지시대로 사용하고 있는지 주의를 기울여 주십시오. 그렇지 않을 경우 부상의 원인이 될 수 있습니다.
  • ・SIM 카드를 떨어뜨리거나 충격을 가하지 마십시오. 고장의 원인이 됩니다.
  • ・SIM 카드를 구부리거나 무거운 것을 올려놓지 마십시오. 고장의 원인이 됩니다.
  • ・전자레인지 같은 가열 조리기구나 고압 용기에 SIM 카드를 넣지 마십시오. 부식, 발열, 발연, 화재 및 데이터 손실, 고장의 원인이 됩니다.
  • ・IC 부분이 젖지 않도록 하십시오. 물이나 동물의 소변이 묻게 되면 고장의 원인이 됩니다.
  • ・IC 부분이 손상되지 않도록 하십시오. 고장의 원인이 됩니다.
  • ・불 속에 넣거나 가열하지 마십시오.
  • ・IC 부분을 부주의하게 만지지 말고 합선되지 않도록 주의하십시오. 데이터 손실이나 고장의 원인이 됩니다.
  • ・SIM 카드를 불이나 난로 근처, 온도가 높은 곳에서 사용하거나 방치하지 마십시오. 부식, 발열, 발연, 화재 및 데이터 손실, 고장의 원인이 됩니다.
  • ・습기나 먼지가 많은 곳 또는 온도가 높은 곳에는 보관하지 마십시오. 고장의 원인이 됩니다.
  • ・영유아의 손이 닿지 않는 곳에 보관하십시오. 잘못해서 삼키는 등 사고나 부상으로 이어질 수 있습니다.
  • ・보관할 때는 직사광선이 닿는 곳이나 고온 다습한 곳에 두지 마십시오. 고장의 원인이 됩니다.

SIM 카드 취급 주의

  • ・SIM 카드를 제거할 때는 너무 많이 밀어넣지 마십시오.
  • ・SIM 카드를 삽입할 때는 SIM 카드와 장치가 취급 부주의로 인해 손상될 수 있으므로 주의하십시오.
  • ・사용 중 SIM 카드가 따뜻해지더라도 이상 현상이 아니므로 그대로 사용하십시오.
  • ・SIM 카드를 다른 카드 리더나 라이터에 삽입하여 사용하면 SIM 카드가 손상될 수 있습니다. 이 경우 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • ・SIM 카드는 항상 깨끗하게 보관하십시오.
  • ・부드러운 마른 천으로 조심스럽게 SIM 카드를 닦아주십시오.

수출 관리 규제

  • ・본 제품 및 부속품에는 일본 수출 관리 규제('외국환 및 외국 무역법'과 관련 법령)가 적용될 수 있습니다. 미국 재수출 규제(Export Administration Regulations)도 적용됩니다. 본 제품 및 부속품을 일본 국외로 수출 및 재수출하는 경우, 고객의 책임과 비용 부담 하에 필요한 절차를 밟아 주십시오. 자세한 절차에 대해서는 일본의 경제산업성 또는 미국 상무부로 문의하시기 바랍니다.

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IP 통신 네트워크 서비스 계약

고객지원센터("Prepaid SIM for JAPAN" 사용자 전용)*국내 전화만 가능.

문의하시기 전에 FAQ를 확인해 주십시오.
  • ◆구입한 고객◆
    기술 지원

    무료 전화 0120-047-427

    영업 시간: 10:00 - 18:00

    휴일 포함 주 7일 이용 가능(신년 휴일 제외)

    *일본어, 영어, 중국어, 한국어 이용 가능

취급점에 대해서는 여기를 참조하십시오.
문의 전에 FAQ 페이지를 자세히 읽어보시기 바랍니다. 잘못된 번호로 전화하지 않도록 주의하십시오.

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