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ドコモショップでの
OCN モバイル ONE受付

docomo 全国のドコモショップでOCN モバイルONEのお申し込みが可能! docomo 全国のドコモショップでOCN モバイルONEのお申し込みが可能!

「スマホ・ケータイを購入」を選択いただき、エコノミー申込をお選びください。

  • ドコモショップではスマホ購入なしで、回線契約のみをお申し込みいただくことも可能です。
1年間実質1GB※1キャンペーン 500MB/月(新コース)利用&dアカウント連携&60歳以上の方※2限定! キャンペーンお申し込み期間:2021年10月21日(木)~終了日未定
  • ※1
    500MB/月(新コース)において、通信容量0.5GBと月途中に本キャンペーン適用により容量追加される0.5GBの合算で1GBとなります。
  • ※2
    ご契約者もしくはご利用者のご年齢が、2022年3月31日までに60歳以上となることが必須です。
ご利用の流れ
1
重要確認事項の説明

お持ちいただいた必要書類(本人確認書類・MNP転入の場合はMNP予約番号)の確認をさせていただきます。
店頭スタッフより重要確認事項の説明を行います。

2
お客さま情報のご登録

お申し込み内容を店頭スタッフにて登録します。

  • お支払情報等に係る情報はお客さまご自身で入力いただきます。
3
SIMカードの開通手続き

店内でご購入いただいたSIMカードの開通手続きを行います。

4
開通したSIMカードをお渡し

店頭スタッフより、開通したSIMカードをお渡しします。

  • SIMカードの挿入、スマートフォンの設定、各種アカウント等の設定等の上、ご利用いただけるようになります。
お申し込みに必要な書類
本人確認書類
本人確認書類 ご注意事項
運転免許証
  • 有効期限内のもの
  • 各都道府県公安委員会発行のもの
  • 国際免許証は除く
  • 運転経歴証明書も可
マイナンバーカード
(個人番号カード)
  • 有効期限内のもの(通知カードは不可)
  • 顔写真と氏名、住所、生年月日の記載がある表面の提出が必要
  • マイナンバーの記載がある裏面は不要
  • 裏面を郵送あるいは画像アップロードで提出された場合、弊社にて破棄させていただきますのであらかじめご了承ください。
  • マイナンバーカード配布時に付属の保護カバーは付けたままでも問題ありません。
    (臓器提供意思欄、性別欄が保護されていても問題ありません)
身体障がい者手帳
  • 有効期限内のもの
  • 正しい住所情報の記載があるもの
精神障がい者保健福祉手帳
(障がい者手帳)
  • 有効期限内のもの
  • 正しい住所情報の記載があるもの
療育手帳
  • 有効期限内のもの
  • 正しい住所情報の記載があるもの
健康保険証
  • 現住所、氏名、生年月日が記載されていること
  • 被扶養者の場合は契約者の氏名が記載されている部分をアップロードすること
  • 被保険者記号・番号等を読み取れないようにマスキングすること
    マスキング方法についてはこちらをご確認ください。
  • 補助書類が必須です。
住民基本台帳カード
(顔写真があるもの)
  • 有効期限内のもの
  • 顔写真付カードのみ有効
  • 補助書類が必須です。
在留カード+外国発行パスポート
  • (または)外国人登録証明書
  • 有効期限内のもの
  • 正しい住所情報の記載があるもの
  • 在留資格が「永住者」の場合は、外国発行パスポートは不要です。
補助書類

本人確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異なる場合は、下記の補助書類(いずれか1点)も合わせてご準備ください。

補助書類 ご注意事項
公共料金領収書
  • 発行日から3カ月以内で、現住所が記載されており、ご契約者名義のものに限ります。
  • 電気・都市ガス・水道などの領収印がある領収書、または発行日(口座引落し日)の記載がある口座振替済通知書に限ります。
住民票
  • 発行日から3カ月以内かつ、現住所記載のもので「マイナンバー(個人番号)」が印字されていないものに限ります。
クレジットカード

ご契約者と同一名義のクレジットカードが必要です。(デビットカード、プリペイドカードは不可)

クレジットカード

クレジットカード

デビットカード

デビットカード

プリペイドカード

プリペイドカード
  • ドコモショップでのお申し込み受付では、お支払い方法で口座振替も選択することができますが、お申し込み完了後、OCNマイページで別途お手続きが必要です。インターネットでのお手続きができない金融機関の場合は口座振替依頼書でお手続きが可能ですが、金融機関での手続き期間を含め、1~3カ月程度かかります。口座振替のお手続き期間中は料金請求書を郵送します。なお、料金請求書の発行には1請求につき150円(税込165円)の手数料がかかります。
メールアドレス

受信可能なメールアドレスをご準備ください。

メールアドレス
MNP予約番号の取得(他社からお乗り換えの場合)

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)をご利用される場合は、ご契約中の携帯電話会社でMNP予約申し込みを行い、「MNP予約番号」を取得してください。

  • 転出元事業者によっては、本サービスへMNP転出ができない場合があります。あらかじめ転出元事業者へご確認をお願いします。
  • MNP予約番号発行方法の詳細は各事業者にご確認ください。
NTTドコモ
MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 151 9:00~20:00
一般電話 0120-800-000
PC My‐docomo → 各種お申し込み・お手続き 24時間
システムメンテナンス時間を除く
au/沖縄セルラー
MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 0077-75470 9:00~20:00
一般電話
EZWeb トップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する 9:00~21:30
ソフトバンク
MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 *5533 9:00~20:00
一般電話 0800-100-5533
Yahoo!ケータイ トップ → My Softbank → 各種変更手続き 9:00~21:30
ワイモバイル
MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 151 9:00~20:00
一般電話 0570-039-151
My Y!mobile トップ → My Y!mobile → 契約内容の確認・変更
ご注意事項
ご契約について
  • OCN モバイル ONEは、未成年のご契約はできません。未成年でご利用いただく場合、ご契約者は親権者さま(成人であること)となります。
  • ドコモショップでは以下のような契約内容の変更手続きは行っていません。
    • OCN接続プランからのプラン変更のお申し込み
    • データ専用SIMカードから音声対応SIMカードへの変更
    • 容量シェアへの変更
    • SIMカードの追加・削除
    • SIMカードのサイズ変更
    • 解約
  • お申し込み枚数は5枚が上限となり、そのうち新規(MNPを除く)の音声対応SIMカードをお申し込みの場合、2枚を上限とさせていただきます。
  • 音声対応SIMカードのみ受付可能です。データ通信専用SIMカードおよびSMS対応SIMカードはドコモショップにおいては受付しておりません。
受付時の留意事項について
  • ドコモショップでお申し込み後、同月内にMNP転出はできません。課金開始月以降でMNP転出が可能となります。
  • ご契約者名は、姓9文字以内、名9文字以内となります。長いお名前の場合、ドコモショップでは受付できませんのであらかじめご了承ください。
  • ミドルネームをお持ちの場合、クレジットカード会員名はミドルネームを省略してご登録ください。ただし、クレジットカードの種類により取り扱えない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、ミドルネームは、ご同意のうえ、姓か名のどちらかの登録欄に寄せていただくことにより、ミドルネームの前 あるいは後ろの空白は削除され、詰めて登録(表記)されます。前述をご了承のうえでご登録をいただく場合のみ、ドコモショップでご登録可能です。
  • 新規でのご契約の場合、電話番号はお選びいただけません。
  • MNP転入の場合、音声対応SIMカードを受け取ってから音声通話およびデータ通信が可能になるまでお時間がかかる場合があります。
  • クレジットカードによるお支払いの場合、ご契約者とクレジットカードの名義は同一名義であることが条件となります。また、デビットカード、プリペイドカードは不可となります。
店舗の営業時間・SIMカードの受け渡しについて
  • 混雑状況により受付時間内でもお申し込みおよび当日中のSIMカードのお渡しができない場合があります。
  • 受付時間は原則10:00~20:00となりますが、店舗によって受付時間および定休日などが異なりますので、あらかじめそれぞれの店舗にご確認ください。
  • 容量シェアのお申し込みについて
    以下のご契約によるSIMカードは、店頭でひとつの容量シェアグループにまとめることはできません。
    • すでに店頭でMNP済みのSIMカード
    • すでにお申し込み済みの音声対応SIMカード/データ通信専用SIMカード/SMS対応SIMカード
    追加するSIMカードのご契約者名は1契約目と同一名義にする必要があります。
郵送物について
  • ドコモショップでは、SIMカードは即日にお渡ししますが、当該契約のOCN会員証は後日郵送となります。
  • OCN会員証の到着後(通常、ドコモショップでのお申し込みから1週間以内に到着)、0120-506305(OCN モバイル ONE 専用受付センタ)やマイページにて各種変更、解約の受付が可能となります。

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