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ご注意事項|OCN モバイル ONE アプリ

OCN モバイル ONE アプリのご利用に関するご注意事項です。必ずお読みください。

アプリのご利用について

  • アプリの利用には、OCN モバイル ONEのご契約が必要です。また、OCN モバイル ONEサービスご契約の際に発行されるOCNメールアドレス、OCNメールパスワードの他、アプリが動作する端末が必要です。(ドリームネットメールでは本アプリをご利用いただけません。)
  • アプリのダウンロード、およびアプリ利用にはインターネットへの通信を行います。その際のパケット通信の費用はお客さま負担となります。
  • アプリではOCNマイページへのログインを行います。OCNマイページでワンタイムパスワードによる認証設定をしている場合は、本アプリへログインすることができませんので、一度ワンタイムパスワード利用解除を行い再度ログインを行ってください。

利用量の表示機能について*1

  • アプリは直近30日分の利用量データを取得して表示しています。30日以上経過したデータは取得することができません。
  • 追加容量の残量は、同じ利用期限の追加容量の残量をまとめた上で表示します。
  • 表示のタイミングによっては実際より残量が多めに表示される場合があります。(最大で5MBほど)
  • 利用量は1GB=1,024MBとして計算しています。
  • アプリのアンインストールや、アプリのアカウント(OCNメールアドレス)を変更すると、これまでに蓄積した利用量等のデータは消去されますのでご注意ください。
  • OCN モバイル ONEの登録を行った当日は、通信容量の残量が正しく表示できない場合があります。
  • OCN モバイル ONE契約を解約した場合、申し込み当日からアプリで利用量等の更新ができなくなります。
  • OCN モバイル ONE契約でSIMカードの解約を行った場合、申し込み当日から解約した発信番号の利用量の更新ができなくなります。
  • 当日/当月ご利用可能な通信容量を超えた場合、翌日/翌月の0:00以降順次、送受信時最大200kbpsの通信利用制限が解除されます。
  • 毎月1日の0時~1時頃にデータ通信を行っている場合において、そのデータが今月の利用量に正しく反映されない場合がございます。
    なお、総残量に表示されている通信量につきましては、表示通りご利用になれます。

*1 マイページでも利用量、残量が確認できます。マイページではご契約の電話番号ごとに利用量を確認することができます。

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利用量超過アラート機能について

  • 利用量超過アラートは、アプリが利用量のデータを読み込んだ契機でしきい値を下回ったかの判定を行います。そのためアプリからの通知が行われた時点でご契約の通信容量を超過している場合があります。
  • 本機能はOCN モバイル ONE プリペイドプランではご利用いただけません。

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節約モード ON/OFFについて

  • 節約モードのON/OFF設定を切り替えた場合、最新の状態を表示するため、アプリのホーム画面上にある「手動更新」ボタンを押して情報の更新を行ってください。
  • OCN モバイル ONEを新規/追加でご契約の場合、利用申し込み当日は節約モードON/OFF切替ができません。
  • 利用量は、節約モードOFF時の総利用量になります。速度制限なしで利用可能な残容量はホーム画面上の残容量表示でご確認ください。

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契約状況表示機能について

  • 契約コースの変更や容量追加オプションの申し込みを行った場合、最新の契約情報を表示するため契約状況の更新を行ってください。

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各種お手続き・明細確認について

  • 契約コースの変更や容量追加オプションの申し込みを行った場合、最新の契約情報を表示するため契約状況の更新を行ってください。
  • OCN モバイル ONEの「1日使い放題」はお申し込みにより自動適用されるわけではなく、ご利用のためには、節約モードをOFFにすることが必要となります。
  • OCN モバイル ONEを新規/追加でご契約の場合、利用申し込み当日は「容量追加オプション」のお申し込みができません。
  • アプリからご請求情報と音声対応SIM、SMS対応SIMで利用した利用明細を確認できます。

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インターネット初期設定補助機能について

  • iOS版とAndroid版では機能が異なります。*1

    *1 Android版:APN設定を補助する機能です。
    iOS版:APN自動設定用の「構成プロファイル」をインストールできます。

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