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SIMカードの返却について

OCN モバイルサービスをご利用いただきありがとうございました。
OCN モバイル ONE / OCN モバイル ONE プリペイド/ OCN モバイル エントリー d のSIMカード返却について、ご案内します。
「SIMカード」は、本サービスのご利用にあたりお客さまに貸与するものです。解約やSIM交換などで不要となりましたら、速やかに弊社へご返却ください。

SIMカード返却方法

ご利用のデータ通信端末(スマートフォンなど)からSIMカードを取り出し、台紙(メモ用紙など)に粘着テープで貼り付けます。
封筒に、台紙ごとSIMカードを入れて封をします。
所定の郵便料金分の切手を貼って郵便ポストに投函してください。(郵便局窓口では受付できない場合がございます。)

SIMカード返却先

〒261-7101
WBG郵便局留 NTTコム SIM回収係

解約手続き後の返却については弊社提供のSIMカードおよびレンタル端末以外は送付いただかないようご注意ください。その他の物品をご送付いただいた場合は破棄させていただきます。弊社にて破棄できないものについては着払いにて返送させていただきます。

・弊社提供のSIMカード

弊社提供のSIMカード

※SIMカードが赤色の場合もあります。

※マルチカットSIMは任意のサイズにお客さま自身でカットでき、標準SIM、microSIM、nanoSIMの3サイズに対応します。

※:返却先の印刷はこちら 別ウィンドウで開きます

ご注意事項

  • SIMカードのみご送付ください。
  • SIMカードをお送りいただいただけでは解約とはなりません。解約手続きが完了するまでの月額基本料などがかかります。
  • 返却に係る費用については、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。
  • レンタル端末の「WiFiルーター」「USB端末」は返却方法および返却先が異なります。解約手続き後に弊社より送付するレンタル品返却にあたってのお願い(PDF形式/933KB) 別ウィンドウで開きます を確認してお送りください。
  • 上記でご案内している返却先に「WiFiルーター」「USB端末」をお送りいただいても返却とはならないため、端末未返却違約金の対象となりますのでご注意ください。

「WiFiルーター」「USB端末」返却方法

レンタル終了日(解約日)から30日以内にご返却をお願いします。
お客さまでご用意された封筒にレンタル品を封入し、下記の住所まで郵送にてご返却ください。
郵送料金はお客さま負担となります。

「WiFiルーター」「USB端末」返却先

〒272-0127
千葉県市川市塩浜1-6-3
GLP・MFLP市川塩浜3F
SMFLレンタル株式会社
「OCN モバイル ONE レンタル端末回収センタ」行

ご返却いただくレンタル品

(1) USB端末をご利用の場合(WM320/UX302NC/UX302NC-R/MF111)

  1. USB端末本体
  2. SIMカード

(2) WiFiルーターをご利用の場合(DWR-PGM/WM340/MR02LN/MR03LN/MR04LN/MR05LN)

  1. WiFiルーター本体
  2. ACアダプター
  3. SIMカード

【重要】レンタル品返却にあたってのお願い(PDF形式/933KB) 別ウィンドウで開きます

ご注意事項

  • レンタル品に不足があった場合やお客さま責による破損等が確認された場合、端末未返却違約金を請求させていただきますので、必ずご確認ください。
  • レンタル終了日(解約日)から30日以内までにレンタル品が当社に到着しない場合、「WiFi ルーター」「USB 端末」の利用期間に応じた下記の端末未返却違約金を請求させていただきます。
    USB端末(WM320/UX302NC/UX302NC-R/MF111)
    1~18カ月/10,000円(不課税)
    19カ月以降/4,000円(不課税)
    WiFiルーター(DWR-PGM/WM340/MR02LN/MR03LN/MR04LN/MR05LN)
    1~18カ月/12,700円(不課税)
    19カ月以降/4,700円(不課税)

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