よくあるご質問
お問い合わせ
お知らせ
2022年
「危険SMS拒否設定」サービスの提供開始予定について（更新）
2022年3月22日「OCN モバイル ONE」の電話番号案内料（104）の改定について
2022年3月11日
注文集中による出荷遅延等のお知らせ
ただいま、ご注文の集中によりお届けに時間が掛かる見込みです。
お客さまにはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。あらかじめご了承ください。
2021年
「OCN モバイル ONE」における14桁電話番号の提供開始について
2021年12月17日FOMAサービスの一部周波数（2GHz）帯停波に伴う影響について
2021年12月15日東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催に伴う配送への影響について
2021年7月9日
注文集中による出荷遅延等のお知らせ
ただいま、注文の集中のため通常よりお届けに２週間程度時間が掛かる見込みです。また、お問合せの回答にも時間が掛かっております。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。あらかじめご了承ください。
モバイル通信サービス「OCN モバイル エントリー EM LTE」の提供終了について
2021年3月18日「OCN モバイル ONE」無料Wi-Fiスポットの提供終了について
2021年3月15日2020年
2019年
「OCN モバイル ONE」年末年始の配送SIMカードの発送について
2019年12月18日「OCN モバイルONE」”電話”と”ネット”が月額980円から利用できる新コースを開始
2019年11月20日OCN モバイル ONE SIM追加手数料無料キャンペーン実施中！
2019年11月5日台風19号の影響によるOCNサービスに関わる配送遅延について
2019年10月10日「OCN モバイル ONE」におけるサービス内容の変更について
2019年9月27日台風15号の影響によるOCNサービスに関わる配送遅延について
2019年9月11日九州地域を中心とした大雨の影響によるOCNに関わる配送遅延について
2019年8月29日九州を中心とする大雨の影響によるOCNサービスに関わる配送遅延について
2019年7月4日G20大阪サミット開催に伴う交通規制の影響によるOCNサービスに関わる配送遅延について
2019年6月19日OCN モバイル ONE SIM追加手数料無料キャンペーン実施中！
2019年6月17日「２年間オトクがつづく！毎月320円割引キャンペーン」実施中！
2019年6月3日ゴールデンウィーク中のお申し込み受け付け、SIMカードなどの発送について
2019年4月19日「OCN モバイル ONE」におけるサービス内容の変更について
2019年2月27日２年間ずっと1,280円（税抜）～!!＜新生活応援割＞実施中！
2019年2月1日2018年
「OCN モバイル ONE」におけるサービス内容の変更について
2018年12月3日ご利用中の皆さまにおトクで便利な情報をお届けする会員向けぺージを公開しました。
2018年12月3日モバイル紹介キャンペーン、SIMカード追加手数料無料キャンペーン実施中！
2018年12月3日西日本を中心とする大雨の影響によるOCNに関わる配送遅延について
2018年7月9日【重要】音声対応SIMとセット利用を開始する際の050 plus月額基本料変更について
2018年6月18日OCN モバイル ONE 2018夏 SIM追加手数料無料キャンペーン実施中！
2018年6月15日【重要】2018年3月31日をもって「配送時本人確認」を終了しました。
2018年4月2日2017年
年末年始のお申し込み受け付け、配送SIMカードなどの発送について
2017年12月20日「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」開通までの待ち時間の即時化を実現
2017年7月11日「OCN モバイル ONE」初夏のワクワクキャンペーンを開始
2017年5月1日OCN モバイル ONE（MVNOサービス）のご利用をお考えの方へ
2017年4月28日「OCN モバイル ONE」の開通待ち時間の大幅な短縮を実施
2017年4月20日「OCN モバイル ONE」SIMカード手配料の請求開始について
2017年4月3日「OCN モバイル ONE」の電話番号案内料（104）の改定について
2017年3月17日「OCN モバイル ONE」iOS 10.2.1の動作確認結果について
2017年1月24日2016年
音声SIMの配送遅延について
天候や荷物集中の影響により音声対応SIMの配送に一部遅延が生じております。MNP転入をお申し込みの場合、配送状況によりましては配送途中であっても強制的にMNP転入処理が行われる場合がございます。
年末年始のお申し込み受け付け、配送SIMカードなどの発送について
2016年12月20日OCN モバイル ONE 2016-17冬春キャンペーン 実施中！
2016年12月1日「OCN モバイル ONE」iOS 10の動作確認結果について
2016年9月14日OCN モバイル ONE 音声対応SIMカード 追加手数料無料キャンペーン実施中
2016年8月1日
