OCN モバイル エントリー EM
（ソフトバンク回線を利用）

• サービスエリア内であっても、屋内、地下、トンネル、ビルの陰、山間部、海上など、電波の伝わりにくいところでは通信を行うことができない場合があります。ご利用の際は必ず電波状態のよいエリアでご利用ください。
• サービスエリア内での電波状態やPC環境によって、通信速度の低下や、まれに通信そのものか不能となる場合があります。その場合でも初期費用、データ端末代金、月額基本料および解約された場合には違約金をお支払いいただきます。

• ソフトバンクの3G エリアの通信速度は、下り（受信時）最大21Mbps/上り（送信時）最大5.8Mbpsとなります（いずれも対応エリアは一部エリア）。サービスエリアの詳細はこちらでご確認ください。
• 本サービスにおける提供USIMは3Gデータ通信サービス専用であり、EMOBILE LTEにて提供の同機種における通信速度（下り（受信時）最大75Mbps/上り（送信時）最大25Mbps）には対応しておりません。接続設定の際、「周波数選択設定」を3Gデータ通信である「WCDMAのみ」にすることをお勧めします。
• 記載の通信速度は、技術規格上の最大値であり、実効速度として保証するものではありません。お客さまの端末環境を含む通信設備やネットワークの混雑状況などにより通信速度が低下する場合があります。

• OCN モバイル エントリー EMのご利用にあたって、お申し込みごとに弊社が提供しているデータ端末のご購入が必要です。一旦、解約をされて再度お申し込みいただく場合においても、新たにデータ端末のご購入が必要です。弊社以外で購入されたデータ端末では、OCN モバイル エントリー EMはご利用いただけません。
• ご利用の際、データ端末に取り付けていただくUSIMカードはソフトバンクからの無償レンタルとなります。解約される場合は、 USIMはお客さまのお手元でハサミを入れて、各自治体の廃棄ルールに従って破棄いただきますようお願いいたします。＜ご利用のデータ端末についてもソフトバンクへの返却は不要です。＞
• 1契約につき、データ端末1台のみのご提供となります（データ端末を複数契約することはできません）。
• お申し込み後のデータ端末の機種変更および返品はできません。
• データ端末は、お申し込みいただいてから（クレジットカードでお支払いのお客さまは、お電話でクレジットカードの番号と有効性の確認がとれてから）1週間程度でソフトバンクよりお届けします。ただし、配送状況などにより、データ端末の到着が遅れる場合があります。
• データ端末については在庫がなくなり次第販売終了となり、予告なく提供機種の変更を行う場合があります。
• 本サービスにて提供するデータ通信専用スマートフォンは、携帯電話網を利用した音声通話に対応しておりません。

• 「OCN モバイル エントリー EM」を単独でご契約される場合、お支払い方法はクレジットカードのみです。すでにOCNをご利用のお客さまで、「OCN モバイル エントリー EM」にプラン変更される場合も、クレジットカードでのお支払いとなります。

• 定期契約は、2年ごとの自動更新となります。ソフトバンクがお客さまのデータ端末の受け取りを確認した日（ご利用開始日）を含む月をご利用開始月とし、ご利用開始月を1カ月目として、25カ月目が契約更新月となります。ただし、ご利用開始日が1日の場合は24カ月目が契約更新月となります。
• 契約更新月以外に解約された場合、解約違約金が発生します。金額については、初回契約更新月まで18,900円（不課税）、初回契約更新月の翌月以降（契約更新月以外）については3,150円（不課税）となります。

• ソフトバンクがお客さまのデータ端末の受け取りを確認した日（ご利用開始日）を含む月をご利用開始月とします。
• 月途中でご利用を開始された場合、ご利用開始月の月額基本料は発生しません（ご利用開始月に解約された場合を除きます）。
• 月途中で解約された場合、月額基本料については、解約月の日割りは行わず1カ月分請求させていただきます。なお、解約日は、弊社が解約手続きを完了した日となります。

• ソフトバンクが「ユニバーサルサービス制度」の負担対象事業者であるため、SIMカード1枚ごとに「ユニバーサルサービス料」が別途かかります。最新情報・詳細はWebサイトをご確認ください。

• 複数の拠点から同一の認証IDで同時に接続することはできません。
• OCN モバイル エントリー EMで、「無通信状態が2時間続いた場合」、または「連続して6時間接続を行った場合」は、自動的に接続を終了します。
• OCN モバイル エントリー EMをご利用のお客さまが全国統一電話番号（0570-047999）のアクセスポイントを利用したダイヤルアップ接続を行う場合、別途OCN利用料として15円（16.2円）/分が発生します。また、アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。
• OCN モバイル エントリー EMをご利用のお客さまがAIR-EDGE、PIAFS用アクセスポイントをご利用の場合、別途、OCN接続料金15円（16.2円）/分とアクセスポイントまでの通信料金が必要となります。
• お申し込み後、一定期間を過ぎてデータ端末をお受け取りいただけない場合は、OCN モバイル エントリー EMのお申し込みをキャンセルさせていただく場合がございます。
• 解約のお申し込みをいただいていない場合であっても、お客さまからのデータ端末の返却を弊社が確認した場合は、OCN モバイル エントリー EMを解除する場合がありますのでご了承ください。
• お客さまの端末環境を含む通信設備やネットワークの混雑状況などにより速度が低下する場合があり、ご利用のアクセス回線の規格上の最大速度を実効速度として保証するものではありません。
• ご利用いただける地域が限られていますので、必ず「サービスエリア」をご確認ください。
  なお、ソフトバンクが提供する国際ローミングはご利用になれません。

データ端末の紛失・故障・破損など

1. データ端末に故障が生じた際はソフトバンクにてデータ端末に同梱の保証書に基づき、交換・修理対応をします。保証期間はソフトバンクがお客さまのデータ端末の受け取りを確認した日（ご利用開始日）より1年間とします。保証期間を過ぎた場合、またはお客さま責任による紛失・故障・破損などの場合は、有償交換となり、ソフトバンクより有償交換代金を請求させていただきます。代金についてはソフトバンクWebサイトをご確認ください。保証書を紛失された場合、保証期間内であっても保証対象外となります。また、保証書は再発行いたしませんので大切に保管してください。
2. 故障・破損品の交換に伴うデータ端末の返却につきましては、送付させていただく機器返却用梱包セットを利用して返送してください。その際のデータ端末の返却費用については、ソフトバンクにて負担させていただきます。
3. 故障・破損品の交換に伴うデータ端末の送付につきましては、ソフトバンクがデータ端末の返却を確認した後、送付させていただきます。利用できない状態となった場合も、月額基本料が発生しますのであらかじめご了承ください。

USIMカードの返却

OCN モバイル エントリー EMの解約の際には、USIMはお客さまのお手元でハサミを入れて、各自治体の廃棄ルールに従って破棄いただきますようお願いいたします。＜ご利用のデータ端末についてもソフトバンクへの返却は不要です。＞

大量通信の利用制限について

ソフトバンクは、モバイルデータ通信ネットワークサービスにおいてすべての利用者が快適にサービスをご利用できるよう、大量の通信を行う一部の利用者に対する利用制限を実施しています。
詳しくはソフトバンクWebサイトにてご確認ください。

責任の制限および免責

ソフトバンクは、OCN モバイル エントリー EMを提供すべき場合において、ソフトバンクまたは協定事業者の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、OCN モバイル エントリー EMがまったく利用できない状態にあることをソフトバンクが知った時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、その利用者の損害を賠償します。

• サービスエリア内での電波状態やPC環境によって、通信速度の低下や、まれに通信そのものが不能となる場合があります。その場合でも初期費用、月額基本料および解約された場合には違約金をお支払いいただきます。

• 「EMOBILE LTE」エリアの通信速度は、下り（受信時）最大75Mbps/上り（送信時）最大25Mbpsとなります（いずれも対応エリアは一部エリアのみ）。ソフトバンクの3G エリアの通信速度は、下り（受信時）最大21Mbps/上り（送信時）最大5.8Mbpsとなります（いずれも対応エリアは一部エリア）。サービスエリアの詳細はこちらでご確認ください。

• ご利用の際、データ端末に取り付けていただくUSIMカードは弊社からの無償レンタルとなります。解約される場合は、弊社への返却は必要ありません。

• 解約のお申し込みをいただいていない場合であっても、お客さまからのUSIMカードの返却を弊社が確認した場合は、OCN モバイル エントリー EMを解除する場合がありますのでご了承ください。

• データ端末に故障が生じた際はデータ端末に同梱の保証書に基づき、交換・修理対応をします。保証期間はお申し込み日の10日後（ご利用開始日）より1年間とします。保証期間を過ぎた場合、またはお客さま責任による紛失・故障・破損などの場合は、約款・規約に基づき有償交換となり、弊社より有償交換代金を請求させていただきます。保証書を紛失された場合、保証期間内であっても保証対象外となります。また、保証書は再発行いたしませんので大切に保管してください。
• 故障・破損品の交換に伴うデータ端末の返却につきましては、送付させていただく機器返却用梱包セットを利用して返送してください。その際のデータ端末の返却費用については、弊社にて負担させていただきます。
• 故障・破損品の交換に伴うデータ端末の送付につきましては、弊社がデータ端末の返却を確認した後、送付させていただきます。利用できない状態となった場合も、月額基本料が発生しますのであらかじめご了承ください。

• 「OCN モバイル エントリー EM」LTE回線の解約の際に、USIMカードの返却は必要はありません。

• 「OCN モバイル エントリー EM」でLTEサービスをご利用中のお客さまに対し、モバイルデータ通信ネットワークサービスにおいてすべての利用者が快適にサービスをご利用できるよう、大量の通信を行う一部の利用者に対する利用制限を実施しています。帯域制御は、24時間ごとのご利用通信量が300万パケット（366MB）以上のお客さまに対して、ネットワークが混雑する時間帯（当日21時～翌2時）に通信速度制御を行います。また、2014年5月以降、当月ご利用のデータ通信量が10GBを超えた場合、当月末までの通信速度を制御します。
• 「OCN モバイル エントリー EM 」でLTEサービスをご利用中のお客さまは、以下の通信などがご利用いただけません。
  • ファイル交換
  • VPN通信（PPTPを除く※）
    

    ※：すべての利用環境に対して完全な動作を保障するものではありません。
    ご利用の環境や利用する機器によって、ご利用できない場合もあります。

• USIMカードの初期不良および故障が確認できた場合、弊社にて再発行をします。ただし、お客さま責任による紛失・故障・破損などの場合は有償交換・修理となり、再発行手数料 2,000円(2,160円) を請求させていただきます。
• USIMカードの交換に伴う故障・破損品の返却につきましては、新たに送付させていただくUSIMカードに同梱の返却用キットを利用して返送してください。その際のUSIMカードの返却費用についてはお客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。