OCN 光 おまかせプラン with フレッツ
OCN 光 おまかせプラン with フレッツ（西日本エリア）
OCN 光 おまかせプラン with フレッツは、OCNが提供する光接続サービスにおまかせサポート（1．訪問サポート/2．電話サポート）、
オンラインストレージ機能（マイポケット）、メールウイルスチェック機能、迷惑メールブロック機能を備えたプランです。
パック構成
| パック名 | サービス構成 |
|---|---|
| OCN 光 おまかせプラン with フレッツ |  |
メールウイルスチェック機能
受信メールのウイルスを自動的に検知・駆除し、パソコンをウイルス感染メールから守ります。
迷惑メールブロック機能
迷惑メールやフィッシング詐欺メールを自動的に検知・隔離し、迷惑メールやフィッシング詐欺メールから守ります。
オンラインストレージ機能
オンラインストレージサービス「OCN マイポケット」をご利用いただけます。インターネット上の保管スペースへ写真データ・ファイルデータを保管できます。保管されたデータは、いつでも必要なときに転送・ダウンロード・共有することができます。
おまかせサポート
スタッフが直接お伺いしてインターネットやメールの設定を行います。初回訪問から2カ月間は何度でもご利用いただけます。開通後は、パソコンやインターネットのトラブルを電話などで解決します。
ご利用料金（西日本エリア）
初期費用
（価格は税抜）
| フレッツ光初期工事費用 | フレッツ光契約料 | 合計 | |
|---|---|---|---|
| ファミリー | 18,000円 | 800円 | 18,800円 |
| マンション | 15,000円 | 800円 | 15,800円 |
※：上記の金額は、NTT西日本における代表的な工事費用です。実際の工事費用はNTT西日本が提供するキャンペーンや、工事の内容によって異なる場合があります。キャンペーンの適用条件（解約されるタイミングにより解約金がかかる場合があります）など、詳細についてはNTT西日本へお問い合わせください。
月額費用
（価格は税抜）
| OCN接続プラン | OCN月額基本料*1 | 配線方式 | フレッツ光利用料*2 | 月額費用合計 | |
|---|---|---|---|---|---|
| ファミリー・スーパーハイスピード 隼 | 1,800円 | － | 4,300円*4 | 6,100円 | |
| マンション・スーパーハイスピード 隼 | プラン1*3 | 1,510円 | 光配線 | 3,250円 | 4,760円 |
*1：「２年割」適用後の金額です。「２年割」は別途お申し込みが必要です。「２年割」の詳細はこちらをご確認ください。
*2：フレッツ光月額利用料は、NTT西日本の割引適用時の料金です。フレッツ光回線タイプが「フレッツ 光ネクスト」の場合は「光はじめ割」の契約期間1年目～2年目の適用時の料金です。本料金の適用には「光はじめ割」のお申し込みが必要です。「光はじめ割」の適用を希望されるお客さまは、NTT西日本からフレッツ光回線工事に関するお電話があった際などにお申し出ください。「光はじめ割」の1～2年目の割引金額は、ファミリータイプ：1,100円、マンションタイプ・ミニ：550円、プラン1：450円、プラン2：350円。
「光はじめ割」は契約期間の満了月（割引適用開始月を1カ月目として24カ月目の月、満了日の翌月を1カ月目として24カ月単位で自動延伸）以外で解約された場合、適用されている割引やタイプや利用期間に応じて、4,500円～10,000円を解約金としてお支払いいただきます。金額はすべて税抜です。詳細は、NTT西日本にお問い合わせください。
*3：マンション・プラン1は、集合住宅またはビル単位に8件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます。
*4：加算料800円/月（税抜）が必要な場合があります。詳細は、NTT西日本にお問い合わせください。
※：その他消費税について、こちら 
をご確認ください。
OCN月額基本料が毎月割引！
「２年割」は、対象のOCNプランのいずれかを2年間ご契約いただくことで、OCN月額基本料が毎月割引になるサービスです。
※：「２年割」は2年間の定期契約です。契約更新月は割引開始月を1カ月目として25カ月目および26カ月目の2カ月間となり、解約のお申し出がない限り、24カ月ごとの自動更新となります。なお、契約更新月以外に「２年割」または対象プランを解約・プラン変更された場合、適用されているOCN接続プランに応じて、ファミリー（戸建て向け）の場合2,400円（不課税）、マンション（集合住宅向け）の場合1,200円（不課税）を違約金としてお支払いいただきます。
※：「２年割」をお申し込みの方は、こちら。
機能などの概要
メールウイルスチェック機能/迷惑メールブロック機能
ウイルスメールは駆除！迷惑メールはブロック！基本メールに機能を標準セット
基本のメールに、ウイルスメールを検知・駆除する機能と迷惑メールを検知・ブロックする機能が標準セットされています。
ウイルスメールや迷惑メールが届かないから、安心してインターネットをお楽しみいただけます。
※：本サービスは、すべてのウイルスメール、迷惑メールに完全に対応することを保証するものではありません。
OCNのメールサービス（OCNメールの場合）
| 最大メール容量 | 1GB |
|---|---|
| 保存メール数 | 制限なし |
| 保存期間 | 制限なし |
| その他 | Webやケータイを利用してOCNのメール閲覧や返信などおよび、スケジュール管理などが行える高機能なWebメールサービス「OCNメール」をご利用いただけます。 詳細はWebサイトをご覧ください。 |
オンラインストレージ機能
OCNがインターネット上の安心・安全な128GBのスペースで、あなたのデータをお預かりします
オンラインストレージサービス「マイポケット」をご利用いただけます。パソコンが突然壊れてしまった、そんな時もOCNならあなたの大切なデータや写真を保管していれば安心です。
おまかせサポート
インターネット開通時も、そしてご利用開始後もずっと、OCNがしっかりサポート
OCN 光 おまかせプラン with フレッツの「おまかせサポート」は、インターネットの開通からご利用開始後まで、あなたのインターネットライフをしっかりサポートします。
1．訪問サポート
「パソコンの設定は苦手…」というお客さまのために、経験豊富なスタッフがご自宅へ訪問して、インターネットの接続サポートを無料で行います。初回訪問から2カ月以内*1 なら何回でも*2 無料でご利用いただけます。
［おまかせサポート：訪問サポート対象メニュー］
| サポートメニュー | 作業内容 |
|---|---|
| パソコンの初期設定 |
|
| インターネット接続設定 |
|
| ひかりＴＶ接続設定 | ひかりＴＶサービスのチューナーとテレビとの接続設定 |
訪問予約は
お客さまにお送りする「OCN会員登録証」に記載した、おまかせサポートセンタのフリーダイヤルにお申し込みください。
2回目以降のご予約もこちらにご連絡ください。
［訪問予約受付時間］ 10:00～18:00（土日祝日含 年末年始は除きます。）
2．電話サポート
「パソコンの操作が遅い」「メールの送受信ができない」「デジカメ写真の取り込み方が分からない」など、パソコンでお困りのことは、OCNが電話で解決！*4
*5
お気軽にご相談ください。
電話サポートは
お客さまにお送りする「OCN会員登録証」に記載した、おまかせサポートセンタのフリーダイヤルにお申し込みください。
［電話サポート受付時間］ 9:00～21:00（年中無休）
*1：初回訪問日を含めて2カ月以内におまかせサポートセンタへご連絡があったものについて無料となります（初回訪問日が2015年4月1日の場合：2015年5月31日までにご連絡いただいたものが無料訪問の対象）。
*2：設定するパソコンは5台までとなります。
*3：親機は1台、子機は5台まで設定します。
*4：サポート可能なパソコンは1台に限ります（複数台でのご利用はできません）。
*5：本サービスは、トラブル解決を保証するものではありません。パソコンの状態によってはパソコンメーカー、ソフトウェアメーカーなどの他社窓口をご案内することがあります。ウイルス駆除には、ウイルス対策ソフトを別途ご用意いただく必要があります。また、ウイルス対策ソフトで自動駆除できない場合、ウイルス駆除サポート料金として別途5,000円（税抜）がかかります。
おまかせサポートについて
＜パソコン動作環境の条件＞
- 完成品として市販され、メーカーが現在もサポートしていること（自作パソコンは対象外となります）。
- Windows® 7/8.1/10、Mac OS X v10.9以上がプリインストールされていること。
※：Mac OSをご利用のお客さまは、ウイルス駆除などの一部サポートがご利用いただけません。
※：OSサポート期間は、基本的にベンダー各社におけるOSおよびService Packなどのサポート期間に準拠します。
- 日本語OSであること。
＜注意事項＞
- 初回訪問から2カ月を過ぎた訪問のご依頼、および上記「おまかせサポート：訪問サポート対象メニュー」に記載のない設定に関しては、別途追加料金が必要となります。有料サポートメニューの詳細についてはユーザーサポートプランをご参照ください。
- 訪問サポートのご提供条件の詳細は、おまかせサポートセンタへ連絡の際、ご確認ください。
＜接続などの非保証について＞
本サービスは、インターネットやパソコン利用に関するサポートの一環として、訪問サポートを行うものです。お客さま宅内や周囲の環境により、接続設定などができない場合があるため、接続などを保証するものではありません。また、接続設定などができなかった場合においても、実施したサポートメニューの料金（無料訪問サポート対象分を除く）については、お客さまに負担いただくこととなります。