OCN 光 おまかせプラン with フレッツ
OCN 光 おまかせプラン with フレッツ（東日本エリア）
OCN 光 おまかせプラン with フレッツは、OCNが提供する光接続サービスにおまかせサポート（1．訪問サポート/2．電話サポート）、
オンラインストレージ機能（マイポケット）、メールウイルスチェック機能、迷惑メールブロック機能を備えたプランです。
パック構成
| パック名 | サービス構成 |
|---|---|
| OCN 光 おまかせプラン with フレッツ |  |
メールウイルスチェック機能
受信メールのウイルスを自動的に検知・駆除し、パソコンをウイルス感染メールから守ります。
迷惑メールブロック機能
迷惑メールやフィッシング詐欺メールを自動的に検知・隔離し、迷惑メールやフィッシング詐欺メールから守ります。
オンラインストレージ機能
オンラインストレージサービス「マイポケット」をご利用いただけます。インターネット上の保管スペースへ写真データ・ファイルデータを保管できます。保管されたデータは、いつでも必要なときに転送・ダウンロード・共有することができます。
おまかせサポート
スタッフが直接お伺いしてインターネットやメールの設定を行います。初回訪問から2カ月間は何度でもご利用いただけます。開通後は、パソコンやインターネットのトラブルを電話などで解決します。
ご利用料金（東日本エリア）
初期費用
（価格は税抜）
| フレッツ光初期工事費用 | フレッツ光契約料 | 合計 | |
|---|---|---|---|
| ファミリー | 18,000円 | 800円 | 18,800円 |
| マンション | 15,000円 | 800円 | 15,800円 |
※：上記の金額は、NTT東日本における代表的な工事費用です。実際の工事費用はNTT東日本が提供するキャンペーンや、工事の内容によって異なる場合があります。キャンペーンの適用条件（解約されるタイミングにより解約金がかかる場合があります）等、詳細についてはNTT東日本へお問い合わせください。
月額費用
（価格は税抜）
| OCN接続プラン | OCN月額基本料*1 | 配線方式 | フレッツ光 利用料*2 |
月額費用合計 | |
|---|---|---|---|---|---|
| ファミリータイプ | 1,800円 | － | 4,500円 | 6,300円 | |
| マンション タイプ |
プラン1*3 | 1,600円 | VDSL/光 | 3,150円 | 4,750円 |
NTT東日本エリアでは、最大通信速度が1Gbpsに増えた「フレッツ光 ネクスト」ギガファミリー/マンション スマートタイプが新登場。無線LANルーターのレンタル付きで毎月＋500円（税抜）でご利用いただけます。
*1：「２年割」適用後の金額です。「２年割」は別途お申し込みが必要です。「２年割」の詳細はWebサイトをご確認ください。
*2：フレッツ光月額利用料は NTT東日本「にねん割」適用時の料金です。本料金の適用には、NTT東日本「にねん割」のお申し込みが必要です。「にねん割」の利用期間は2年単位（自動更新）です。「にねん割」の割引金額はファミリータイプの場合700円、マンションタイプの場合100円です。契約更新月以外の利用期間の途中でフレッツ光を解約された場合、「にねん割」の解約金がファミリータイプの場合9,500円、マンションタイプの場合1,500円かかります。金額はすべて税抜です。詳細はNTT東日本へお問い合わせください。
*3：マンション・プラン1は、集合住宅またはビル単位に8件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます。
※：その他消費税について、こちらをご確認ください。
OCN月額基本料が毎月割引！
「２年割」は、対象のOCNプランのいずれかを2年間ご契約いただくことで、OCN月額基本料が毎月割引になるサービスです。
※：「２年割」は2年間の定期契約です。契約更新月は割引開始月を1カ月目として25カ月目および26カ月目の2カ月間となり、解約のお申し出がない限り、24カ月ごとの自動更新となります。なお、契約更新月以外に「２年割」または対象プランを解約・プラン変更された場合、適用されているOCN接続プランに応じて、ファミリー（戸建て向け）の場合2,400円（不課税）、マンション（集合住宅向け）の場合1,200円（不課税）を違約金としてお支払いいただきます。
※：「２年割」をお申し込みの方は、こちら。
機能などの概要
メールウイルスチェック機能/迷惑メールブロック機能
ウイルスメールは駆除！迷惑メールはブロック！基本メールに機能を標準セット
基本のメールに、ウイルスメールを検知・駆除する機能と迷惑メールを検知・ブロックする機能が標準セットされています。
ウイルスメールや迷惑メールが届かないから、安心してインターネットをお楽しみいただけます。
※：本サービスは、すべてのウイルスメール、迷惑メールに完全に対応することを保証するものではありません。
OCNのメールサービス（OCNメールの場合）
| 最大メール容量 | 1GB |
|---|---|
| 保存メール数 | 制限なし |
| 保存期間 | 制限なし |
| その他 | Webやケータイを利用してOCNのメール閲覧や返信などおよび、スケジュール管理などが行える高機能なWebメールサービス「OCNメール」をご利用いただけます。 詳細はWebサイトをご覧ください。 |
オンラインストレージ機能
OCNがインターネット上の安心・安全な128GBのスペースで、あなたのデータをお預かりします
オンラインストレージサービス「マイポケット」をご利用いただけます。パソコンが突然壊れてしまった、そんな時もOCNならあなたの大切なデータや写真を保管していれば安心です。
おまかせサポート
インターネット開通時も、そしてご利用開始後もずっと、OCNがしっかりサポート
OCN 光 おまかせプラン with フレッツの「おまかせサポート」は、インターネットの開通からご利用開始後まで、あなたのインターネットライフをしっかりサポートします。
1．訪問サポート
「パソコンの設定は苦手…」というお客さまのために、経験豊富なスタッフがご自宅へ訪問して、インターネットの接続サポートを無料で行います。初回訪問から2カ月以内*1 なら何回でも*2 無料でご利用いただけます。
［おまかせサポート：訪問サポート対象メニュー］
| サポートメニュー | 作業内容 |
|---|---|
| パソコンの初期設定 |
|
| インターネット接続設定 |
|
| ひかりＴＶ接続設定 | ひかりＴＶサービスのチューナーとテレビとの接続設定 |
訪問予約は
お客さまにお送りする「OCN会員登録証」に記載した、おまかせサポートセンタのフリーダイヤルにお申し込みください。
2回目以降のご予約もこちらにご連絡ください。
［訪問予約受付時間］ 10:00～18:00（土日祝日含 年末年始は除きます。）
2．電話サポート
「パソコンの操作が遅い」「メールの送受信ができない」「デジカメ写真の取り込み方が分からない」など、パソコンでお困りのことは、OCNが電話で解決！*4
*5
お気軽にご相談ください。
電話サポートは
お客さまにお送りする「OCN会員登録証」に記載した、おまかせサポートセンタのフリーダイヤルにお申し込みください。
［電話サポート受付時間］ 9:00～21:00（年中無休）
*1：初回訪問日を含めて2カ月以内におまかせサポートセンタへご連絡があったものについて無料となります（初回訪問日が2015年4月1日の場合：2015年5月31日までにご連絡いただいたものが無料訪問の対象）。
*2：設定するパソコンは5台までとなります。
*3：親機は1台、子機は5台まで設定します。
*4：サポート可能なパソコンは1台に限ります（複数台でのご利用はできません）。
*5：本サービスは、トラブル解決を保証するものではありません。パソコンの状態によってはパソコンメーカー、ソフトウェアメーカーなどの他社窓口をご案内することがあります。ウイルス駆除には、ウイルス対策ソフトを別途ご用意いただく必要があります。また、ウイルス対策ソフトで自動駆除できない場合、ウイルス駆除サポート料金として別途5,000円（税抜）がかかります。
おまかせサポートについて
＜パソコン動作環境の条件＞
- 完成品として市販され、メーカーが現在もサポートしていること（自作パソコンは対象外となります）。
- Windows® 7/8.1/10、Mac OS X v10.9以上がプリインストールされていること。
※：Mac OSをご利用のお客さまは、ウイルス駆除などの一部サポートがご利用いただけません。
※：OSサポート期間は、基本的にベンダー各社におけるOSおよびService Packなどのサポート期間に準拠します。
- 日本語OSであること。
＜注意事項＞
- 初回訪問から2カ月を過ぎた訪問のご依頼、および上記「おまかせサポート：訪問サポート対象メニュー」に記載のない設定に関しては、別途追加料金が必要となります。有料サポートメニューの詳細についてはユーザーサポートプランをご参照ください。
- 訪問サポートのご提供条件の詳細は、おまかせサポートセンタへ連絡の際、ご確認ください。
＜接続などの非保証について＞
本サービスは、インターネットやパソコン利用に関するサポートの一環として、訪問サポートを行うものです。お客さま宅内や周囲の環境により、接続設定などができない場合があるため、接続などを保証するものではありません。また、接続設定などができなかった場合においても、実施したサポートメニューの料金（無料訪問サポート対象分を除く）については、お客さまに負担いただくこととなります。