OCN -Open Computer Network-

OCN 光 v6アルファ パッケージ

ご利用の流れ

新規にお申し込みの場合

フレッツ光をご利用中でないお客さま

事前準備(新規)

 お申し込みには以下の情報が必要になります。あらかじめご準備ください。
設置場所住所 契約者名、生年月日、連絡先電話番号

お申し込みの流れ(新規)

1お申し込み

サービスエリアのご確認お客さま

ご利用になるエリアがサービス対応エリアかご確認ください。

お申し込みお客さま

下記お申し込みボタンからお申し込みください。

料金・割引を確認してお申し込み

「OCN 光」と「OCN v6アルファ」
をセットでのお申し込みになります。

2お申し込み内容確認のお電話

お申し込み内容確認のお電話弊社

お申し込み内容の確認、および工事についてなど弊社からお電話します。

3ご利用開始のご案内送付

ご利用開始のご案内送付弊社

設定に必要なOCN認証ID、認証パスワードなどが記載された「OCN会員登録証のご案内」と「OCN設定ガイド」を郵送します。

4光回線の開通工事

光回線の開通工事弊社

工事が必要な場合には、担当者よりご連絡させていただき、日程を確認したうえで工事に伺います。

※ 工事は約30分程度です。工事にはお客さまの立ち会いが必要です。

※ 工事日程は土日も指定可能です。

5IPoE対応ルーター(無線LAN付)お届け

IPoE対応ルーター(無線LAN付)お届け弊社

IPoE通信に対応した無線Wi-Fiルーターをお届けします。

6IPoE対応ルーター(無線LAN付)設置

IPoE対応ルーター(無線LAN付)設置お客さま

ルーターの設定がむずかしい場合は遠隔サポート/訪問設定サポートでの設定も可能です。

IPoE通信でインターネットご利用可能

転用してお申し込みの場合

フレッツ光をご利用中のお客さま

事前準備(転用)

お申し込みには以下の情報が必要になります。あらかじめご準備ください。
「転用承諾番号」申請前に必要なもの NTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」または請求書をご確認ください。
  • フレッツ光のお客さまIDまたはひかり電話番号
  • フレッツ光の契約者名
  • フレッツ光の利用場所住所
  • フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報
転用お申し込み前に必要なもの
  • 転用承諾番号(転用承諾番号有効期限まで10日以上残っている必要があります)
    ※ OCNマイページから「OCN 光」への転用をお申し込みの場合は転用承諾番号の事前取得は必要ありません。OCNマイページでのお申し込み時に転用承諾番号の自動取得が可能です。
  • OCNお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)もしくはOCNメールアドレス(お客さま番号の確認はマイページ)
  • 契約者名、連絡先電話番号、連絡先メールアドレス、住所

お申し込みの流れ(転用)

1転用承諾番号の取得

転用承諾番号の取得お客さま

OCNマイページから「OCN 光」への転用をお申し込みいただかない場合に事前取得が必要です。

お客さまご自身でNTT東日本・西日本へ連絡していただき、転用承諾番号を取得してください。
取得方法はWebまたは電話になります。

  NTT東日本 NTT西日本
Web

転用承諾番号を取得する

受付時間:8:30~22:00
土日・祝日も受付(年末年始を除きます)

転用承諾番号を取得する

受付時間:7:00~25:00
土日・祝日も受付(年末年始を除きます)

電話

0120-140-202

受付時間:9:00~17:00
土日・祝日も受付(年末年始を除きます)

0120-553-104

受付時間:9:00~17:00
土日・祝日も受付(年末年始を除きます)

※ 取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。

※ 「OCN 光」への転用お申し込みには、転用承諾番号有効期限まで10日以上残っている必要があります。

※ 転用承諾番号有効期限までの残日数が10日未満となる場合は、あらためて転用承諾番号の取得をお願いします。

お申し込みお客さま

下記お申し込みボタンからお申し込みください。

OCNマイページを選択してお申し込みいただくと転用承諾番号が自動取得できます。

料金・割引を確認してお申し込み

「OCN 光」と「OCN v6アルファ」
をセットでのお申し込みになります。

2ご利用開始のご案内送付

ご利用開始のご案内送付弊社

設定に必要なOCN認証ID、認証パスワードなどが記載された「OCN会員登録証のご案内」と「OCN設定ガイド」を郵送します。

※ 転用に伴い回線の種類が変更になる場合は別途工事費がかかります。

※ 現在ご利用中のフレッツ光のご契約タイプが以下の場合、工事が必要となり、別途工事費がかかります。工事費の詳細はこちらをご確認ください。
NTT東日本エリア:Bフレッツ、フレッツ 光ライト
NTT西日本エリア:フレッツ 光ライト

3IPoE対応ルーター(無線LAN付)お届け

IPoE対応ルーター(無線LAN付)お届け弊社

IPoE通信に対応した無線Wi-Fiルーターをお届けします。

4IPoE対応ルーター(無線LAN付)設置

IPoE対応ルーター(無線LAN付)設置お客さま

ルーターの設定がむずかしい場合は
遠隔サポート/訪問設定サポートでの設定も可能です。

IPoE通信でインターネットご利用可能
  • ご利用中のNTT東日本・西日本の「ひかり電話」、「リモート・サポートサービス」、「テレビオプション」は、「OCN 光」の転用時に自動的に転用され、引き続きご利用いただけます。
    この場合、提供元はNTTコミュニケーションズとなり、サービス内容が一部変更となる場合があります。その他のオプションサービスは引き続き各社から提供されます。
  • NTT東日本・西日本が提供するオプションサービスを「OCN 光」と合わせてご利用の場合、利用不可または利用制限が発生する場合があります。詳しくはNTT東日本・西日本をご確認ください。

【ご注意ください】

  • お引越しなどのご予定がある場合には、「OCN 光」のお申し込みの前に、NTT東日本・西日本に フレッツ光の移転のお申し込みをしてください。
    移転完了後、転用承諾番号を取得してから、「OCN 光」をお申し込みください。
  • NTT西日本でひかり電話「安心プラン」「もっと安心プラン」をご契約の場合は、「OCN 光」のお申し込み前に、NTT西日本で「基本プラン」または「ひかり電話A(エース)」へプラン変更をお申し込みください。プラン変更完了後、転用承諾番号を取得してから、「OCN 光」をお申し込みください。
  • ひかり電話オフィス、ひかり電話オフィスA(エース)をご契約の場合、本サイトから転用のお申し込みはできません。お問い合わせからご相談ください。

転用について

NTT東日本・西日本で提供しているフレッツ光をご利用のお客さまが、弊社の提供する「OCN 光」に契約を変更することを「転用」といいます。サービスの提供者はNTTコミュニケーションズになるため、NTT東日本・西日本から転用後のサービス内容や料金については、一部変更となる場合があります。転用の手続きはご希望のお客さまに対して提供します。
転用とは
  • ひかり電話、フレッツ・テレビ、リモート・サポートサービス
  • OCN ひかり電話、OCNリモートサポート、テレビオプション
  • NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「OCN 光」と合わせて自動的に「OCN ひかり電話」「テレビオプション」「OCN リモートサポートサービス」に転用され、引き続きご利用いただけます(月額利用料金や通話料などがかかります)。
    この場合、提供元はNTTコミュニケーションズとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合があります。
    その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・西日本から提供されます。(NTT西日本のセキュリティ対策ツールについては、転用後も引き続きNTT西日本からの提供でご利用いただけます。ただし、端末台数2台以上でご利用の場合または新規でOCN 光にお申し込みの場合は、別途NTT西日本へ追加ライセンスのお申し込みが必要となります)
    なお、NTT東日本・西日本が提供するオプションサービスを「OCN 光」と合わせてご利用の場合、利用不可または利用制限が発生する場合があります。
    詳しくはNTT東日本(「転用のお申し込みにあたりご同意いただきたい事項」)・NTT西日本(「フレッツ光ご契約者さまに確認または同意いただく必要がある事項」)をご確認ください。

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