サービス名
サービスの特徴
ご利用企業様のニーズ
SMS送信サービス
電話受けてケータイにショートメッセージを送信
ショートメールからモバイルサイトに誘導して無人受付が可能
お客さまのモバイルサイト受付を促進
電話受付できないお客様にも何らかの対応ができるようにしたい
受付内容によってはWeb上で対応を完結させたい
モバイルサイトをもっと上手く活用したい
Vポータルダイレクト
自動音声応答(IVR)で24時間対応が可能
コールフローのフルカスタマイズに対応
IVRとWebシステムの連携が容易
IVRで大量コールに対応(最大184回線)
24時間の受付が行えるようにしたい
IVRを活用して独自のコールフローを構築したい
IVRを設備不要かつ短期間で利用したい
大量のコールをIVRで対応したい