お客さま活用事例
業務改善・応用例
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ZABICOM(Zabbix)
【事例】Zabbixによる監視システム一元化・運用効率化『ZABICOM』
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グローバルヘルプデスク
【事例】グローバルヘルプデスクの一元体制でガバナンス強化
詳しくはこちら
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ネットワーク一元管理
国内外ネットワークの一元管理でグローバルビジネスを加速
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CX・EX
Dashboardの活用によってオペレーターの定着率や品質を向上
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サイバーハイジーン
Taniumによるエンドポイント管理事例
- セキュリティインシデント発生時も迅速な対応を実現! -詳しくはこちら
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AWS
クラウド環境のモニタリング事例
AWS基盤へのオンプレミスからの移行とDatadogによるモニタリング詳しくはこちら
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セキュリティ
AIでサイバー攻撃をリアルタイム検知し、ICT基盤の安全性・安定性を向上
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トータルマネージドセキュリティ
EDRとアウトソーシングの組み合わせで検知からインシデント対応までを高速化
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ITサービスマネジメント
ServiceNowとセキュアに接続し、システムの一元管理を実現
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コンタクトセンター
コンタクトセンターの応対品質向上や人員不足解消事例
- 音声認識とAI活用でお客さま満足度も向上 -詳しくはこちら
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グローバルヘルプデスク
ヘルプデスク統合によるサポート課題の見える化事例
- ServiceNow導入で効率的運用を実現!-詳しくはこちら
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ヘルプデスク
ヘルプデスク業務の稼働軽減と応対品質向上事例
- 自営だったヘルプデスク業務の稼働がゼロに!-詳しくはこちら
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Office 365
Office 365導入による組織内連携強化・生産性向上事例
- 国内外のIT基盤を全体最適化の視点で整備!-詳しくはこちら
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SD-WAN
事業環境変化に柔軟対応するマルチクラウド化事例
- 高可用性IT基盤への迅速移行を実現!-詳しくはこちら
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ERP(SAP)
インフラからBASIS領域まで、運用窓口の一元化事例
- 多拠点SAPをクラウド基盤へ!-詳しくはこちら
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AWS
サービス継続性の担保事例
-オンプレミスからAWS基盤への移行・運用不安を解決!-詳しくはこちら
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AWS
監視ツールの活用最適化事例
- オンプレミスからAWS基盤への移行・運用不安を解決!-詳しくはこちら
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AWS
グローバル企業のICTインフラ最適化事例
- 監視運用の統合管理、統一窓口化を実現!-詳しくはこちら