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2014年07月01日
事業者識別番号付与時の発信時動作変更、
各種ガイダンス変更及び災害時伝言ダイヤル(171)への接続開始について

 

お客さま各位

 

    平素は、「.Phone IP Centrex/.Phone Direct」をご利用いただきありがとうございます。

     2014年7月1日より「.Phone IP Centrex/.Phone Direct」において、下記の通りサービス仕様が変更となります。

 

  1.事業者識別番号付与時の発信時動作変更について

    事業者識別番号を付与した場合、ご利用中のIP電話サービスにて、接続する事が可能となります。

    通話料金に関しては、ご利用中のIP電話サービス料金が適用されます。 

    対象事業者については以下にてご確認ください。

 

変更対象となる事業者識別番号

 

以下の事業者識別番号を付与された通話は、今回の変更によりIP電話サービスで、接続することができます。

事業者識別番号
001
0033
0036
0038
0039
0041
0060
0061
0071
0077
0080
0081
0082
0083
0086
0088
009191

一般加入電話(例:03-1234-5678)
携帯電話(例:090-1234-5678)

※184・186などをダイヤルして発信者番号通知選択を行うことはできません。

 

  2.災害時伝言ダイヤル(171)への接続開始について

    災害時伝言ダイヤル(171)へ発信した場合、ご利用中のIP電話サービス*1で接続する事が可能となります。

    *1 0AB~J番号ご利用の場合のみ接続可能です。 

 

 

  3.ガイダンス内容の変更について

    下記の通り.Phone IP Centrex/Directサービスにおける一部の音声ガイダンスが変更になります。

 

    ■変更後のガイダンス

 

発信先挙動

ガイダンス文言

変更前

変更後

IP電話ダイヤルした際に発信先が通信不可状態

おかけになった電話は、ネットワークに接続されていないか、電源が入っていない為、かかりません。

おかけになった電話番号は、通信できない状態にあり、かかりません。

発信先電話番号が圏外

おかけになった電話は、ネットワークに接続されていないか、電源が入っていない為、かかりません。

おかけになった電話番号は、通信できる機器などが接続されていないか、通信できない状態のため、かかりません。

発信先電話番号のご契約が存在しない

お客さまがおかけになった電話番号は、現在使われておりません。番号をお確かめになって、もう一度おかけ直し下さい。

おかけになった電話番号は、現在使われておりません。番号をお確かめになってもう一度おかけ直しください。

発信を行う事が出来ない電話番号

お客さまがおかけになった電話番号への通話は、現在お取り扱いしておりません。番号をお確かめになって、もう一度おかけ直し下さい。

おかけになった電話番号への通話は、現在お取扱いしておりません。番号をお確かめになってもう一度おかけ直しください。

開通確認試験用番号 “1111” をダイヤル

.Phone IP Centrexをご利用いただき、ありがとうございます。

正常に接続されました。

 

 

 

  4.特定番号への発信時のガイダンス変更について

    下記特定番号へ発信した場合ガイダンスが変更となります。

 

変更対象発信先

変更前

変更後

0033+010+800

おかけになった電話番号への通話は、現在お取扱いしておりません。番号をお確かめになってもう一度おかけ直しください。

おかけになった電話番号は、現在使われておりません。番号をお確かめになってもう一度おかけ直しください。

010+800

0910

 

 

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