よくあるご質問｜経費精算システム【SmartGo® Staple】

サービス概要

特長／メリット

利用シーン

料金

よくあるご質問

Q1: SmartGo® Stapleとは何ですか？
Q2: SmartGo® Stapleの、価格を教えてください。
Q3: SmartGo® Stapleの、導入実績を教えてください。
Q4: SmartGo® Stapleは、どんなお客さまをターゲットとしたサービス/ソリューションですか？
Q5: SmartGo® Stapleは他社と比べてなにが違いますか？
Q6: SmartGo® Stapleは、どの程度コスト削減が見込めますか？
Q7: Stapleのみで十分だと思うが、Smart Go連携版によるメリットは何なのでしょうか？
Q8: SmartGo® Stapleは、モバイルSuica以外は利用可能ですか？
Q9: SmartGo® Stapleは、個人用のスマートフォン端末で利用可能ですか？
Q10: SmartGo® Stapleは、個人用のモバイルSuicaと併用可能ですか？
Q11: SmartGo® Stapleで利用するSuicaは、JR東日本圏外の地域でも利用できますか？
Q12: SmartGo® Stapleは、他の会計システムと連携可能ですか？
Q13: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードの、セキュリティについて教えてください。
Q14: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、どこで利用ができますか？
Q15: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、どのようにチャージできますか？
Q16: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、不正利用の検知をしていますか？
Q17: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、カード補償がありますか？
Q18: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードの発行に、個人の与信は必要ですか？
Q19: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、年会費がかかりますか？
Q20: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードにはどんなラインナップがありますか？
Q21: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、利用状況がリアルタイムに確認できますか？
Q22: SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、どのように利用できますか？
Q23: SmartGo® Stapleは、トライアル利用は可能ですか？
Q24: サービスへはどのような方法で申込できますか？
Q25: SmartGo™ Stapleの、パートナーとなるのは可能ですか？

Q. SmartGo® Stapleとは何ですか？

クラウドキャスト株式会社が開発・提供する経費精算サービス「Staple」と法人プリペイドカード「Stapleカード」をNTT Comの提供する交通費精算サービス「Smart Go®」と組み合わせたサービスです。経費支払いのキャッシュレス化により、経費精算に掛かるコストの大幅な削減が見込めるほか、モバイルSuicaからの交通費明細の自動取り込みに対応していることが大きな強みです。

Q. SmartGo® Stapleの、価格を教えてください。

基本料金は月額1,100円/1ID（税込み）となります。法人プリペイドカードをご利用の際には、発行手数料ならびに発送手数料が掛かります。その他、初期設定サポートなどのオプションメニューがございますので、詳細はご相談ください。

Q. SmartGo® Stapleの、導入実績を教えてください。

テレビ制作業界での導入によるスタッフの立替払い改善、コスト削減を始めとし、不動産・IT・食品業界等、業界業種に問わず多数の実績がございます。

Q. SmartGo® Stapleは、どんなお客さまをターゲットとしたサービス/ソリューションですか？

会社規模、業界を問わず、経費精算の効率化やコスト削減、従業員の稼働削減をお考えのすべてのお客さまにご活用いただけます。

Q. SmartGo® Stapleは他社と比べてなにが違いますか？

従業員の立替払いを不要にし、経費支払いのキャッシュレス化により、経費精算に掛かるコストの大幅な削減が見込めるほか、モバイルSuicaからの交通費明細の自動取り込みに対応していることが大きな強みです。

Q. SmartGo® Stapleは、どの程度コスト削減が見込めますか？

下記のコスト削減により、例えば従業員200名の企業様では年間約1,160万円のコスト削減効果が見込めます。

支払いのキャッシュレス化による振込手数料の削減（月辺り平均300円/振り込み×1回×社員数）
立替払いによるデータ入力、申請、仮払、払戻などの社員稼働の削減
（月1人あたり1.5hの削減×社員数×時給）

Q. Stapleのみで十分だと思うが、Smart Go連携版によるメリットは何なのでしょうか？

一般的に各従業員は移動に伴う交通旅費も発生し、何かしらの形で御社側でも管理しているかと思います。SmartGoは、JR東日本のSuicaのシステムから各従業員の利用履歴を日々自動取得し、不適正な経費利用の疑いのある使途を自動で判別できることから、確認・承認の負荷が軽減されます。

Q. SmartGo® Stapleは、モバイルSuica以外は利用可能ですか？

交通費データの自動連携は、Suicaのみ利用可能です。モバイルSuica・物理的なSuicaカードがご利用いただけます。

Q. SmartGo® Stapleは、個人用のスマートフォン端末で利用可能ですか？

個人用のスマートフォン端末では利用可能ですが、本サービスは、業務用モバイルSuicaをご利用頂くことで経費精算の効率化を実現するものです。個人用スマートフォンで個人のモバイルSuicaをご利用中の場合は、同一端末に業務用のモバイルSuicaを新たに設定してご利用頂くことを推奨しております。

Q. SmartGo® Stapleは、個人用のモバイルSuicaと併用可能ですか？

iPhone・Androidの機種により登録できるモバイルSuica枚数が異なります。複数枚登録が可能な機種の場合、個人用モバイルSuicaと業務用モバイルSuicaの使い分けが可能です。

Q. SmartGo® Stapleで利用するSuicaは、JR東日本圏外の地域でも利用できますか？

JR東日本圏外の地域でもご利用いただけます。現在、交通系ICカードの相互利用が可能となっておりますので、全国各地で利用した利用履歴をSmartGo® Stapleで自動連携する事が可能です。

Q. SmartGo® Stapleは、他の会計システムと連携可能ですか？

CSVダウンロード機能により、経費データを出力することができますので、お使いの会計システムに合わせて加工しご使用いただくことが可能です。また、弥生への経費データ連携にも対応しております。

Q. SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードの、セキュリティについて教えてください。

法人プリペイドカードのセキュリティ対策として、下記のような取り組みを行っております。

決済情報のリアルタイム通知や、チャージ金額による利用上限の設定が可能です。
頻度、利用場所、時間帯などをベースとした24hのモニタリングにより不正検知を行っています。
盗難/紛失時には、従業員、管理者によりSmartGo® Stapleサービス上からリモートロックが可能です。
サービスログイン時のセキュリティとして、2FA（2要素認証）を導入しています。
アプリ上でのカード番号、セキュリティコードを非表示（物理カード発行に限定）としています。

Q. SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、どこで利用ができますか？

国内外の VISA加盟店5,000万店以上で利用いただけます。ただし、下記のお支払いにはご利用いただけません。
オフライン加盟店（一部高速道路、飛行機内販売など）

Q. SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、どのようにチャージできますか？

お客さま専用のバーチャル口座(当社より銀行口座番号をお知らせ)に入金を頂き、残高の範囲で各従業員の法人プリペイドカードへのチャージが可能です。各法人プリペイドカードへのチャージは、下記いずれかの方法により行われます。

カード管理者からのチャージ
自動チャージ
従業員からのチャージ依頼(要上長承認)

Q. SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、不正利用の検知をしていますか？

頻度、利用場所、時間帯などをベースとした24hのモニタリングにより不正検知を行っています。

Q. SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、カード補償がありますか？

法人プリペイドカードへの補償サービスの附帯はございません。

Q. SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードの発行に、個人の与信は必要ですか？

法人プリペイドカード発行時の与信は必要ございません。ただし初回発行時に限り、企業情報の確認のため下記の情報を頂いております。

会社法人など番号
実質的支配者に関する情報
管理責任者の本人確認資料：運転免許証、健康保険証、パスポートなど（PDFによるアップロード）

Q. SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードは、年会費がかかりますか？

カード年会費は無料ですが、SmartGo® Stapleのサービス利用料が1IDにつき1,100円/月（税込）がかかります。また、その他以下の費用が掛かります。

■カード発行・発送手数料

1枚目のカード　1,540円 (税込)（カード発行・発送手数料込み）
　※1枚目はICチップカードを申請時に入力頂く会社・法人の登記簿の住所に書留で送付します。
2枚目以降のカード以下から選択頂けます（混在も可）
①ICチップカード：1枚あたり 880円 (税込)（カード発行・発送手数料込み）
②バーチャルカード（即時発行可能）：カード発行手数料無料（発送無し）
※法人プリペイドカードの発行には、クラウドキャスト株式会社と「Stapleカード」の契約が必要です。

Q. SmartGo® Stapleの法人プリペイドカードにはどんなラインナップがありますか？

下記のカードをご用意しています。