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Subsphere
事例：国内大手製造業（精密機械メーカー）
新規×自社商材
SaaSサービスのON/OFF管理と顧客契約状況連携、自社ブランドによるサイト・マイページを実現しました。加えて、クレジットカード／口座振替／請求書払いなどの支払い方法を拡充しています。
背景・目的
- 事業主体製品とシナジーのあるSaaS事業を立ち上げ。
- 顧客の申し込みから決済まで、シームレスなサービス提供を実現するツールが必要であった。
- 加えて、複数プランの商品ラインアップを用意し、BtoBでもWebを窓口としてサービス提供を構想していた。
- バックオフィス部門の意向としては、従来商品とは異なり、少額で多数の決済が発生するため、請求書支払い以外の選択肢が必要であった。
NTTコミュニケーションズの貢献
- サブスクリプションビジネスに必要なバックオフィス・フロントオフィス・エンドユーザーの一連の機能を提供しました。
- 契約情報をサービスサーバーとAPI連携し、シームレスで契約状況に応じた正しいサービス提供／請求の実施に貢献しました。
- 顧客の求める支払い方法に応じて、クレジットカード、口座振替、請求書払いに対応し、顧客ごとの締日設定も提供しました。
イメージ
Subsphere
サービスの紹介動画、今サブスクビジネスを始めるべき理由、機能の概要、事例の概要、料金など
特長／メリットの紹介動画、Subsphereで解決できること、NTTコミュニケーションズの強み
オンラインストア、KPI分析ダッシュボード、請求管理、決済、顧客／契約管理、商品管理、APIなど
村田製作所などの事例、Things Cloud／ServiceNow／物流管理システムとの連携例
利用料金（初期費用・月額料金）
ヒアリングからシステム提供開始までの流れ、期間
機能、費用、実績などのご質問と回答
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