「AI」に関するドコモの技術

TOPGUNプロジェクトを通して提供しているサービスや技術、製品
についてご紹介しています。

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-棚割AIソリューション-Tanagram

棚割分析に必要なデータ(POS・棚割データ・商品マスタ)を投⼊していただくだけで、棚割を⾃動で⽣成するプロトタイプアプリです。棚割提案業務において、作業効率の向上と脱属⼈化を⽬指すだけでなく、客観的な分析に基づいた短時間での意思決定をサポートします。

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画像認識エンジン

画像に何が写っているかを認識・識別できるAIを実現するコア技術です。6つのエンジンの組み合わせからさまざまなソリューションを生み出すことが可能で、企業のニーズに合わせて経営課題・業務課題を解決するための仕組みを提供しています。

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AI電話サービス

ドコモの「AI電話サービス」は、Amazon ConnectとドコモAIエージェントAPI ®を組み合わせることでRobotics Calling Process Automation(AIによる電話業務の自動化)を実現するサービスです。AI活用することで電話業務を自動化すれば、多種多様な企業における業務負担を軽減でき、またサービス業などでは顧客満足度を高めることが期待できます。

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happy gate門番 クラウド管理 システム 顔認証入室管理機能のイメージ写真

happy gate門番 クラウド管理
システム 顔認証入室管理機能

小松電機産業様の空調、防虫・防塵の効果を高めるシートシャッターに顔認証SAFRの機能を付加。顔認証のため非接触で開閉が可能に。
また、マスク装着のまま顔認証することや、マスク装着がないと開かないといった機能もあるため、感染症予防対策に有効です。

サービス化済み
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おくだけレセプション ®

ドコモの「おくだけレセプション ®」は、タッチ操作と音声に対応したインタラクティブなAI受付です。実写の人物を採用し、「話しかけてみたい」、また「話してみたい」と思える「ひと」と「AI」の心地よいインターフェイスを実現しました。

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棚SCAN ® -AI

「棚SCAN ® -AI」は、NTTドコモのAI技術とサイバーリンクス社の商品画像データベースを用いて、スマホ等で撮影した売場棚割画像から商品情報や位置情報を判別し、店頭陳列(棚割)のデータ化を行い、店頭分析や棚割システム連携を行います。更に棚割データはマーケティング活用で売場を活性化させます。

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おしゃべり案内板 ®

3DCG / 実写キャラとの対話で行う案内サービスです。「話しかけてみたい」「話してみたい」と思える「人」と「AI」の心地よいインターフェイスを実現します。案内する内容やキャラのカスタマイズが可能で、インバウンド(英中韓)対応します。

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ドコモAIエージェントAPI ®

音声ユーザーインターフェースをパッケージ化した対話型AIのASPサービス。GUIによる簡単な対話の作成や、マークアップ言語であるAIMLを利用することで複雑な対話シナリオが実現できます。また、QAリストから対話シナリオを自動生成するFAQチャットボットとして、よくある問い合わせの応対に活用することもできます。

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EMii PicLab–エンタープライズプラン-のイメージ写真

EMii PicLab–エンタープライズプラン-

AIを利用した画像認識技術を活用し、撮影写真を人物ごとに分類し、写真販売までのリードタイムを短縮します。写真販売サイトの構築~写真販売まで実施しイベント主催者さまの負担を軽減します。

過去の取組み
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Japanese Language Training AI

「Japanese Language Training AI」は、約18億の日本語コーパス、ドコモ独自の優れた音声認識技術と自然言語処理技術を活用して、今まで人でしか教えられなかった日本語における会話のトレーニングと会話力の習熟度確認をAIによって実現します。

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