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「050 plus for Biz / W-mode」
サービス終了に伴うご案内

 

移行プランのご案内
機能比較表/対応端末
開通までのご案内
よくあるご質問

移行プランのご案内

※本サイトは「050 plus for Biz / W-mode」ご契約者さま向けの「移行先プラン」に関するページとなります。

最新情報/お知らせ

2018年 7月13日 
「050 plus for Biz / W-mode」 サービス終了について

移行プランのご案内

「050 plus for Biz / W-mode」のサービス終了に伴い、050番号を今後も継続してご利用いただける移行プランをご用意いたしました。
現在のご契約のプラン名をお選びください。
(わからない方は、封書にてご案内させていただいた別紙9「2.現在ご契約中のプラン」をご確認ください

プランA

移行イメージ

プランA ご利用イメージ

プランA ご利用イメージ

プランA ご利用イメージ

「050 plus for Biz / W-mode」との違い

変わらず使える点

  • 今ご利用中の050番号のまま、引き続き発着信が可能!
  • アプリのインターフェイスや操作感は050 plus for Biz アプリとほぼ同じ!
  • IP通話モードの通話料は050 plus for Bizと同額。

良くなる点

  • 携帯電話モードは、国内どこにかけても10円(税込 10.8円)/30秒!
    050 plus W-modeの国内通話料30円/分(携帯電話へ通話の場合)と比較すると33%OFF!
  • 保留転送、グループ着信機能、通話ログ確認など便利な機能が標準搭載!(詳細は機能比較表をご覧ください)

ご留意点

  • IP電話モードの同時通話数は050番号数の20%が上限。
  • 内線サービス(Arcstar Smart PBX)では1契約最大999IDまで。
  • 3つのサービスをご契約いただくため、ID追加など発生した場合は各サービスごとにお申し込みが必要。

ご契約内容について

プランAは以下サービスを組み合わせてご利用となります。

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料金

2018年11月30日までお申し込みの方 特別価格

2018年11月30日までお申し込みの方 特別価格

※:番号移行後に番号追加される場合は、800円(864円)/番号となります。

※()内は税込価格です。

(1)初期費用 0円

【基本工事費】 0円

※()内は税込価格です。

(内訳)工事費
Arcstar Smart PBX 新設工事費 通常 10,000円(10,800円)/契約 arrow 0円
Arcstar IP Voice (Smart PBX)  交換機など工事費
(基本工事)
通常 2,000円(2,160円)/契約 arrow 0円
交換機など工事費
(付加工事など)
通常 1,000円(1,080円)/契約 arrow 0円
ビジネスモバイル
Arcstar IP Voice番号通知機能
基本工事費 通常 3,000円(3,240円)/番号 arrow 0円

(2)月額料金 500円(税込 540円)

【契約基本料】 0円

※()内は税込価格です。

(内訳)契約基本料
Arcstar Smart PBX 契約基本料 通常 5,000円(5,400円)/契約 arrow 0円
【番号利用料】 500円(540円)

※()内は税込価格です。

(内訳)番号利用料
Arcstar Smart PBX ID利用料 通常 500円(540円)/番号 arrow 400円(432円)
Arcstar IP Voice (Smart PBX)  基本料 通常 580円(626.4円)/契約 arrow 100円
Arcstar IP Voice (Smart PBX) 番号追加
(2番号目以降)
通常 100円(108円)/番号
ビジネスモバイル
Arcstar IP Voice番号通知機能
契約基本料 通常 300円(324円)/番号 arrow 0円

※:1番号、1チャネルの料金を含みます。

【チャネル追加利用料】 0円

※()内は税込価格です。

(内訳)チャネル追加利用料
Arcstar IP Voice (Smart PBX) チャネル追加 通常 580円(626.4円)/チャネル arrow 0円
【付加サービス利用料】

※()内は税込価格です。

(内訳)付加サービス利用料
Arcstar Smart PBX 全体チャネル追加 5,000円(5,400円)/10チャネル
Arcstar IP Voice (Smart PBX) 迷惑電話お断り 300円(324円)/番号
Arcstar IP Voice (Smart PBX) 非通知着信拒否 200円(216円)/番号

(3)通話料

※()内は税込価格です。

IP電話モード
無料通話先050番号へ arrow 無料
一般加入電話へ 8円(8.64円)/3分
携帯電話へ 16円(17.28円)/1分

上記以外の通話料は「Arcstar IP Voice」 の通話料 をご覧ください。

※()内は税込価格です。

携帯電話モード
国内通話料 10円(10.8円)/30秒
国際通話料 対地による/分

※:国際通話料は「0033SAMURAIモバイル」と同じ通話料です。0033SAMURAIモバイル 国際電話料金表と国番号はこちら

重要説明事項

重要説明事項はこちらをご覧ください。

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プランB

移行イメージ

プランBご利用イメージ

プランB ご利用イメージ

プランB ご利用イメージ

「050 plus for Biz / W-mode」との違い

変わらず使える点

  • 今ご利用中の050番号のまま、引き続き発着信が可能!
  • アプリのインターフェイスや操作感は050 plus for Biz アプリとほぼ同じ!
  • IP通話モードの通話料は050 plus for Bizと同額。

良くなる点

  • 保留転送、グループ着信機能、通話ログ確認~など便利な機能が標準搭載!(詳細は機能比較表をご覧ください)

ご留意点

  • IP電話モードの同時通話数は050番号数の20%が上限。
  • 内線サービス(Arcstar Smart PBX)では1契約最大999IDまで。
  • 3つのサービスをご契約いただくため、ID追加など発生した場合は各サービスごとにお申し込みが必要。

ご契約内容について

プランBは以下サービスを組み合わせてご利用となります。

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料金

2018年11月30日までお申し込みの方 特別価格

2018年11月30日までお申し込みの方 特別価格

※()内は税込価格です。

(1)初期費用 0円

【基本工事費】 0円

※()内は税込価格です。

(内訳)工事費
Arcstar Smart PBX 新設工事費 通常 10,000円(10,800円)/契約 arrow 0円
Arcstar IP Voice (Smart PBX)  交換機など工事費
(基本工事)
通常 2,000円(2,160円)/契約 arrow 0円
交換機など工事費
(付加工事など)
通常 1,000円(1,080円)/契約 arrow 0円

(2)月額料金  500円(税込 540円)

【契約基本料】 0円

※()内は税込価格です。

(内訳)契約基本料
Arcstar Smart PBX 契約基本料 通常 5,000円(5,400円)/契約 arrow 0円
【番号利用料】 500円(540円)

※()内は税込価格です。

(内訳)番号利用料
Arcstar Smart PBX ID利用料 通常 500円(540円)/番号 arrow 400円(432円)
Arcstar IP Voice (Smart PBX)  基本料 通常 580円(626.4円)/契約 arrow 100円
Arcstar IP Voice (Smart PBX) 番号追加
(2番号目以降)
通常 100円(108円)/番号

※:1番号、1チャネルの料金を含みます。

【チャネル追加利用料】 0円

※()内は税込価格です。

(内訳)チャネル追加利用料
Arcstar IP Voice (Smart PBX) チャネル追加 通常 580円(626.4円)/チャネル arrow 0円
【付加サービス利用料】

※()内は税込価格です。

(内訳)付加サービス利用料
Arcstar Smart PBX 全体チャネル追加 5,000円(5,400円)/10チャネル
Arcstar IP Voice (Smart PBX) 迷惑電話お断り 300円(324円)/番号
Arcstar IP Voice (Smart PBX) 非通知着信拒否 200円(216円)/番号

(3)通話料

※()内は税込価格です。

IP電話モード
無料通話先050番号へ arrow 無料
一般加入電話へ 8円(8.64円)/3分
携帯電話へ 16円(17.28円)/1分

上記以外の通話料は「Arcstar IP Voice」 の通話料 をご覧ください。

重要説明事項

重要説明事項はこちらをご覧ください。

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その他関連サービス

050IP電話サービス

050 plus (個人向けサービス)
※本サービスへの同番移行はできません。新規にWebサイトよりお申し込みください。

機能比較表/対応端末

機能比較表

※ご契約中のプランはお送りしたDM別紙9の中の「現在ご契約中のプラン」をご確認ください。

050 plus W-mode プランAとの比較

〇…基本機能、△…有料オプション、×…未提供
※()内は税込価格です。

プラン名/機能 050 plus W-mode プランA
050発着信
携帯電話モード
20~30円
(21.6~32.4円)

10円(10.8円)/30秒
留守番電話
内線番号利用

無応答転送
話中転送
無条件転送
圏外転送
保留転送 ×
ブラインド転送 ×
故障時の一括転送 ×
迷惑電話拒否
300円(324円)
非通知着信拒否
200円(216円)
保留機能
通話ログ確認 ×
代表(代表番号機能) ×


|




順次代表 ×
一斉代表 ×
代理応答機能 ×

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050 plus for Biz プランBとの比較

〇…基本機能、△…有料オプション、×…未提供
※()内は税込価格です。

プラン名/機能 050 plus for Biz プランB
050発着信
携帯電話モード × ×
留守番電話
内線番号利用

無応答転送
話中転送
無条件転送
圏外転送
保留転送 ×
ブラインド転送 ×
故障時の一括転送 ×
迷惑電話拒否
300円(324円)
非通知着信拒否
200円(216円)
保留機能
通話ログ確認 ×
代表(代表番号機能) ×


|




順次代表 ×
一斉代表 ×
代理応答機能 ×

※ この表は機能の有無について、記載しております。設定・操作方法や内容について、仕様が異なる場合がございます。ご了承ください。

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動作確認端末

新しいアプリ(Arcstar Smart PBX)の対応端末はこちら をご覧ください。

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開通までのご案内

お申し込みから移行までの流れ

お申し込みから移行までの流れ

各種ご案内のお届け

1. ご利用内容の案内について(メール)

以下のようなメールが送付されます。リンク先にアクセスしていただき、お客さまご自身が申し込み書に記載した「確認パスワード」を入れ、お申し込み内容をご確認ください。(新たにここでご登録いただくものはございません。)
■メール件名:【重要】ご利用内容のご案内
■送信元メールアドレス:OCNサービスセンタシーユーエスティーオーエムイーアールアットマークアイエヌエフオー.オーシーエヌ.エヌイー.ジェイピー
※迷惑ブロックなど設定いただいている方は、上記メールアドレスから受信できるようご設定ください。

(1) Arcstar Smart PBX

1.Arcstar Smart PBX

(2) Arcstar IP-Voice(Smart PBX)

2.Arcstar IP-Voice(Smart PBX)

(3)【プランAのみ】ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能

3.(プランAのみ)ビジネスモバイルArcstar IP Voice番号通知機能
2.設定シートについて(郵送:簡易書留)

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新アプリのインストール/050番号設定移行

123は、切り替え工事日の前日までに行ってください。

1

新アプリ(Smart PBX)のインストール

1

新アプリ(Smart PBX)のインストール

Android はPlay Storeから、iOSはApp Storeより「Smart PBXアプリ」をインストールしてください。(画像はAndroidの場合です。)

1. Playストアを開きます。

1. Playストアを開きます。arrow

2. 検索バーに「Smart PBXを入力し、検索結果から「Smart PBX」をタップします。

2. 検索バーに「Smart PBX」を入力し、検索結果から「Smart PBX」をタップします。arrow

3. 「インストール」をタップすると、ダウンロードが開始されます。

3. 「インストール」をタップすると、ダウンロードが開始されます。arrow

4.ダウンロード後、インストールが開始されます。その後、「開く」をタップします。

4.ダウンロード後、インストールが開始されます。その後、「開く」をタップします。

2「050 plus for Biz」アプリ最新版のアップデート

最新アプリバージョン(Android:Ver3.6.0 、iOS: Ver4.1.0)にアップデートしてください。

3「050 plus for Biz」アプリ最新版を起動、050番号の設定移行

「1」でインストールしたアプリ(Smart PBX)を起動後、「050 plus for Biz」アプリを起動させ、
Androidの場合:「設定」→「情報」→「Smart PBXへの移行」をタップしてください。
iOSの場合:「設定」→最下部までスクロールし「Smart PBXへの移行」をタップしてください。

Smart PBXへの移行
アカウント設定中
アカウント設定完了
アカウント設定
4切り替え工事(希望日の12:00~14:00頃)

【着信について】
切替工事が完了するまでは「050 plus for Bizアプリ」に着信します。
工事完了後は「Smart PBXアプリ」に着信します。

【発信について】
切替工事が完了するまでは、「050 plus for Bizアプリ」「Smart PBXアプリ」両方とも発信できます。
工事完了後は「Smart PBXアプリ」のみ発信できます。

5新アプリ(「Smart PBX」)での通話テスト/ご利用開始

「Smart PBX」アプリで通話テストしてください。

「Smart PBX」アプリ

【発信】
「キーパッドから相手先の電話番号を入力後発信」または「電話帳から発信」で通話テストをしてください。

【着信】
自身の050番号宛てに着信を受け、通話テストをしてください。

確認ポイント!
  • 050番号での発信ができるか
  • 050番号での着信ができるか
  • 通話可能か
など
6「050 plus for Biz」アプリのアンインストール

「050 plus for Biz」アプリをアンインストールしてください。

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よくあるご質問

Q1.050番号を同番移行したいのですが、いつまでに手続きしなければならないですか?

A. 2020年1月31日までに申込書一式をご返送ください。

Q2.特別価格が適用される条件は何ですか?

A. 10番号以上ご継続かつ2018年11月30日までに申込書一式をご返送いただいた方(消印有効)が対象となります。

Q3.現在と 移行サービスの違いを教えてください。

A. 詳しくは「移行プランのご案内」(トップページ)のプランA、プランB内にある「050 plus for Biz / W-mode」との違い」や「機能比較表/動作確認端末 」をご覧ください。

移行までのお問い合わせ

NTTコミュニケーションズ株式会社 モバイル音声サービス サポートデスク

0120-506-350

(受付時間:10:00~17:00 土日祝日、年末年始を除く)

ご注意事項

(1)料金について

  • ご利用いただく番号ごとに毎月「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。金額など詳細は、ユニバーサルサービスをご確認ください。
    詳細はこちら
  • 050番号移行後に番号追加などの変更が生じた場合には、所定の変更費用が発生します。
  • (プランAのみ)特別価格の月額料は、050番号移行時の対象050番号が適用されます。移行後に番号追加された050番号の月額料は、月額800円(税込 864円)/番号となります。

(2)制約について

  • 同時に通話できる上限数は050番号数の20%となります(ただし、内線通話は除く)。
    上限の変更はできません。
  • 1契約あたり999番号までとなります。
  • (プランAのみ)携帯電話モードを行う場合は、データSIMやWi-Fiではご利用いただけません。

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