働き方改革で記事を探す
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各店舗での電話応対で「てんてこ舞い」の企業に!ゼロから迅速&簡単にセンターを立ち上げる方法
各店舗で生じる応対中に他業務ができない、接客中で電話がつながらないといった2つの課題を同時に解決する方法を解説します。
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働き方改革特集 調査データから読み解く ニューノーマル時代に最適な テレワーク実践のヒント
多くの企業がテレワークを推進するなか、環境整備や制度などさまざまな課題が顕在化しています。そうした課題を解決し、ニューノーマルの時代に向けて、テレワークを従業員の生産性向上や満足度向上につなげるためのヒントをご紹介します。
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白ナンバー車のアルコール検査は、スマホとクラウドで手軽に運用できる
2022年4月より、社用車を利用する際のアルコール検査が義務化され、今後はアルコール検査器によるチェックも必須となる予定です。日々の検査をスムーズに行うためには、そのためのITサービスを利用するのが便利です。今回はドコモビジネスが展開する「docoですcar」というサービスを例に、手軽かつ確実なアルコール検査の運用方法を紹介します。