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• 社内問い合わせの負担を軽減する、賢い問い合わせ窓口の作り方

  言葉の意味を理解し、自然文による問い合わせ内容から適切な質問と回答を提示するソリューションとして、NTTコミュニケーションズの「COTOHA Chat & FAQ」が注目されています。

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• テレワークのスムーズな実現で求められる戦略的PC導入

  新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴い、人と人との接触を削減するためにテレワークの推進が求められています。では、実際にどの程度の企業が在宅勤務を採り入れたのでしょうか。テレワークに関する調査の結果からテレワークの実態を見てみましょう

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• 導入事例から学ぶ ブランドを守り営業力強化につなげる春華堂のIoT戦略とは

  「うなぎパイ」で有名な春華堂では、IoTを活用した車両運行管理を行う事で、事故防止だけでなく業務の効率化、社員の意識改革にまで広がっているという。「うなぎパイ」ブランドを守り営業力強化につなげる春華堂のIoT戦略をご紹介します。

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• 無視すると痛い目に合う働き方改革。うちの労務管理は大丈夫？

  労働基準関係法令の改正で、時間外労働の上限規制や、年次有給休暇の時季指定など罰則付きの新たなルールが複数設定されました。働き方改革関連法で厳しくなったルールと罰則、および企業が進めるべき労務管理と就業環境の改善について解説します。

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• テレワーク実装のためのサービスやソリューションをご紹介！テレワークをはじめるなら何が必要？

  『テレワーク』を実施したくても、「社内にIT専任担当者がいない。どう対応すればいいのだろうか…」など悩みをお抱えのお客さまも多いのではないでしょうか。課題解決に向けて、利用シーンや目的ごとに最適なサービスをご紹介していきます。

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  • リモートワーク環境の構築

• 自社のIT環境をチェックシートで見直す！マルウェアによる被害を防ぐ新たな対策

  サイバー攻撃へのセキュリティ対策として、今急速に注目を集めている「Web分離」について詳しく解説します。

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