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運輸／流通で記事を探す
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「標準化」「一元対応」「マルチリンガル対応」で実現する海外拠点のヘルプデスク
日本企業の海外進出先は中国やベトナム、タイ、ミャンマーなど多様化する一方ですが海外進出の過程においてさまざまな問題に直面するケースも少なくありません。海外拠点におけるヘルプデスク設置、運用のヒントをご紹介します。
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事業継続の生命線、万一の災害に備えて守るべき情報資産とは？
情報を守るという観点で、よく用いられるのが「DR」という言葉。「システム復旧」という意味合いで使われることが多く、DRはITに特化したBCPと考えてもらうのがいいでしょう。
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Microsoft 365やWindows Updateによりネットが遅くなるのを防ぐ方法
Microsoft 365やWindowsなど、インターネット接続が前提となるサービスを利用することで、企業ネットワークが「遅く」「重く」なるトラブルが多発。快適なインターネット環境を維持するための方法を紹介します。
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ネットも、情シスの負担も軽くなる？社内説得のために押さえておきたいいいことずくめのSD-WAN活用術～拠点間通信篇～
全国に事業所を展開する企業の多くは拠点間を結ぶ企業ネットワークを導入。円滑なコミュニケーション、迅速な情報連携など、その役割は多岐にわたります。一方で近年では拠点間通信が「遅い」「重い」といったトラブルが多発。その原因はどこにあるのか、どのようにすれば改善できるのかを解説します。
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「2025年の崖」から落ちる日本企業が急増!?DXを躍進させるビジネス環境に向けて、サイロ化したIT環境をServiceNowで一新
日本企業が直面する「2025年の崖」に向けてビジネスや組織を変革するDX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組むために、システム運用の構造改革が必要です。SaaS型ITサービスマネジメントプラットフォームの活用で、分断された業務プロセスやタスクを「全体最適化」させるツールが注目を集めています。
