電話・映像コミュニケーションで記事を探す
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各店舗での電話応対で「てんてこ舞い」の企業に!ゼロから迅速&簡単にセンターを立ち上げる方法
各店舗で生じる応対中に他業務ができない、接客中で電話がつながらないといった2つの課題を同時に解決する方法を動画で解説します。
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もはや、オフィスの固定電話は「無用の長物」?従業員のスマホを有効活用すれば撤廃できる
リモートワークへの移行が進む中、従業員の個人端末利用が課題となっているケースは少なくありません。この記事では、オフィスの固定電話を撤廃し、従業員のスマホを有効活用する方法を動画で解説します。
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「映像カクカク」「音声トビトビ」にさようなら 不安定なWeb会議のストレスをなくす方法
リモートワークへの移行が急速に進み、非対面コミュニケーションの機会が増えたことで、国内のインターネットトラフィックが年々、爆発的に増加しています。この記事では、不安定なWeb会議のストレスをなくす方法を動画で解説します。
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テレワークと仮想空間「メタバース」で働くことの違いとは? 実際に体験してみて感じたこと
現実世界を仮想空間に再現し、複数の人が参加できるデジタルな公共空間として注目を浴びるメタバース。現在もテレワークで場所の制約を乗り越えて仕事ができていますが、コミュニケーションや作業管理、他部署との交流など課題は残っています。メタバースは、テレワークの抱える課題を解決できるでしょうか。
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働き方改革特集 あなたの会社のテレワークを「もっと」快適・安全に!5つのチェックポイントでセルフ診断
テレワークを推進中の皆さまからよく耳にする「お悩みごと」に沿いながら、テレワーク環境のどこをチェックすべきか、課題解決のアイデアと併せてご紹介します。