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2025年、「買い物」という概念がなくなる？
今やスマホやパソコンを使って買い物をすることは当たり前となりました。支払い方法も現金から電子マネー、ネット決済を選択する機会が増えてきています。このような消費行動の変化に伴って注目されているのが、「デジタルシェルフ」という考え方です。
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Webサイトの表⽰速度をCDN・キャッシュで改善 ページスピードはSEOにも影響
Webサイトの表示速度が遅くなるほど、売上や成功率に悪影響を及ぼすことをご存知ですか？速度が遅ければ遅いほどユーザーがストレスを感じて離脱しやすくなります。ページスピードを改善するためのCDNやカッシュの使い方を紹介します。
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クラウドPBX・CTIシステムで 在宅勤務コールセンターを構築
コールセンター・コンタクトセンターでオペレーターが在宅勤務を行う際に課題となるのが、CTIなどシステムの刷新や、セキュリティ環境です。クラウドPBX・CTIやセキュリティ対策済の端末の配布など、課題を解決するための方法を説明しています。
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BIA（ビジネスインパクト分析）とは？事業影響度をBCPに活用する手順
ビジネスインパクト分析（BIA）は、災害などで業務やシステムが停止した場合の影響度を評価するための分析です。災害時に最優先して守るべき業務が何かを正しく選定することで、具体的で実用性のあるBCPを策定できます。
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AWSなどクラウドサービスの障害発生時に被害を最小限に抑える方法
パブリッククラウドサービス「AWS」（Amazon Web Services）の障害は、国内のさまざまなサービスに影響を及ぼしました。「AWSが故障する可能性」を想定した冗長化、コンテナ化、サーバレス化などの対策を紹介します。
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契約を見直してインターネット回線の費用を削減！
インターネット回線の契約をいつから変えていませんか？長期間変えていないなら、無駄なコストを払い続けているかもしれません。現在の利用状況に応じて適切なプランに切り替えて、費用を削除する方法を解説します。
