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クラウド化にまつわる“あるある”最新トラブル3事例
サイバー攻撃へのセキュリティ対策として、今急速に注目を集めている「Web分離」について詳しく解説します。
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多様な働き方を実現し、それによって生産性向上を目指す「働き方改革」は、社会全体の関心事となっており、多くの企業がその実現に向けた取り組みを進めています。もちろん、多くの人材が関わっているコンタクトセンターも例外ではありません。コンタクトセンターでの働き方はどのように変えられるのか、詳しく解説します。
テレワーク（在宅ワーク）の実装で働き方改革を成功させた企業のIT活用例をご紹介。そもそも社内と同じ仕事量がこなせるのか、機密情報に対するセキュリティ対策はどうなのかという懸念を払拭します。
さまざまな「場所」をオフィスと同等のワークスペースに。いくつかのケーススタディをもとに、場所に縛られない柔軟な働き方を解説します。
日本国内のテレワーク環境の導入状況は、増えつつあるものの、未だ停滞しがちです。そのような状況の中、テレワーク導入のチャンスが訪れています。なぜいまがテレワーク導入のチャンスなのか、具体的な理由をもとに、解説していきます。
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