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BCPとは、災害などの緊急事態における企業や団体の事業継続計画(Business Continuity Planning)のことです。緊急時にも事業を途切れずに継続し、途切れたとしても早期の復旧を実現することを目的として策定されます。
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BCPの策定が完了しても、災害時に事業継続計画書の内容を実行に移せなければ策定した意味がありません。従業員にBCPを周知して教育訓練する方法やマニュアルを改善していく方法を解説しています。
テレワーク環境の構築は、災害発生時には事業継続を支えるIT環境としての役割を果たします。被災してオフィスが機能を失った際にも、クラウド上の業務システムへ自宅からアクセスできるためBCP対策に効果があります。
緊急事態となっても事業を継続するために、事前にBCPを策定しておくことが必要です。しかし、中小企業ではコスト面やノウハウ不足などの理由から策定がなかなか進まないのが現状です。事業継続が危うくなるような緊急事態となった場合、まずは従業員の安否確認が重要になります。素早く現状を把握して、その後の復旧活動をスムーズに始めましょう。
災害などが起きた際に最も重要なのが、従業員の安否確認です。しかし、担当者が電話やメールで確認するのではなく、専用のツールを用いたほうが素早く正確に対応できます。今回は、ドコモが提供する二つの安否確認サービスを紹介します。さらに、停電した場合に電源をどうやって確保するのか、という問題についても考えてみます。
MSを用いた一斉連絡システムは、災害時だけのものではありません。社内の重要情報の伝達に加え、通常の業務連絡にも利用できます。コロナ禍においては、自治体が自宅療養者に対し情報提供を行うために、SMSによる一斉連絡を利用したケースが増えています。ドコモの「SMS一斉連絡サービス」を例に紹介します。
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