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クラウド化にまつわる“あるある”最新トラブル3事例
「Samsam」「ColdLock」といったランサムウェアの具体的な事例を踏まえて、トラブルを未然に防ぐ効果的な対策についてご紹介します。
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コンタクトセンターを構成する5つの機器やシステムの役割や目的についてご案内します。
2020年7月、NTT Comでは「with/afterコロナを見据えた本腰のテレワーク環境とは~加速するテレワークニーズにお応えするIT環境構築について~」と題したオンラインセミナーを開催しました。本セミナーの模様をレポートでご紹介します。
パブリッククラウドは安全。それは「真実」である反面、一部「誤解」も含まれています。今回の記事ではパブリッククラウドを安全に利用するためのセキュリティ対策について解説します。
テレワーク(在宅ワーク)の実装で働き方改革を成功させた企業のIT活用例をご紹介。そもそも社内と同じ仕事量がこなせるのか、機密情報に対するセキュリティ対策はどうなのかという懸念を払拭します。
働き方改革のインフラ的な役割を担うグループウエア。どのような働き方を目指し、どうやってサービスを選んだのか、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションの事例をご紹介します。
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テレワークの継続は間違った選択ではない!ニューノーマル時代の優先課題は〇〇〇最適化
成果が出るテレワーク、出ないテレワークの違いとは
DXによるコミュニケーションの進化で顧客体験はどう変わるのか?