在宅勤務で記事を探す
-
3分でわかる解説動画でご紹介!ハイブリッドワークの課題と解決法
ハイブリッドワーク環境の構築を成功に導くポイントやノウハウを動画コンテンツでご紹介します。
-
Microsoft 365のフル活用で快適なリモートワーク&円滑なコミュニケーションを実現
Microsoft 365をフル活用して新しいワークスタイルにすばやく・フレキシブルに対応する方法を解説します。
-
集まらず!定着せず!慢性的なオペレーター不足を解消 コンタクトセンターを在宅化するポイントはどこにある?
セキュリティを担保しながらコンタクトセンターを在宅化&応対品質を向上させるポイントについて解説します。
-
各店舗での電話応対で「てんてこ舞い」の企業に!ゼロから迅速&簡単にセンターを立ち上げる方法
各店舗で生じる応対中に他業務ができない、接客中で電話がつながらないといった2つの課題を同時に解決する方法を動画で解説します。
-
テレワーク導入に適したセキュリティ対策済みのPCとSIM 情シスの負荷を削減
慢性的なIT人材不足、セキュリティ対策の煩雑化などで情報システム部門の負荷は高くなり続けています。テレワークのための端末やインターネット環境の準備も手間がかかります。スムーズにテレワークを導入するための課題と、対応策を説明しています。
-
突然襲ってくる大災害、そんなときでも事業を継続するためには
災害はいつどこで発生してもおかしくありません。ビジネスにおいても、日頃から防災の意識を持つとともに、災害時に事業を継続するためのBCP(事業継続計画)を策定し、いつでも発動できるようにしておくことが大切です。