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• テレワーク実装のためのサービスやソリューションをご紹介！テレワークをはじめるなら何が必要？

  『テレワーク』を実施したくても、「社内にIT専任担当者がいない。どう対応すればいいのだろうか…」など悩みをお抱えのお客さまも多いのではないでしょうか。課題解決に向けて、利用シーンや目的ごとに最適なサービスをご紹介していきます。

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• 無線LANの”抜け穴”から機密情報がダダ洩れ！塞ぐ有効な対策とは？

  近年、テレワークやフリーアドレス制の導入によって無線LANの利用が拡大していますが、安易なセキュリティ設定の無線LANには、きわめて重大なセキュリティリスクが存在することをご存じでしょうか。今回は無線LANにセキュリティ上の“抜け道”の存在、放置した場合の危険性、有効な対策など、押さえておきたいポイントを解説します。

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• 自社のIT環境をチェックシートで見直す！マルウェアによる被害を防ぐ新たな対策

  サイバー攻撃へのセキュリティ対策として、今急速に注目を集めている「Web分離」について詳しく解説します。

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• コンタクトセンター業務のお悩み解決

  フリーダイヤル/ナビダイヤル回線から便利な機能まで、お客さまニーズに合わせた最適なソリューションをご提案いたします。

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• トレンド解説①｜オペレーターの在宅勤務を実現

  多様な働き方を実現し、それによって生産性向上を目指す「働き方改革」は、社会全体の関心事となっており、多くの企業がその実現に向けた取り組みを進めています。もちろん、多くの人材が関わっているコンタクトセンターも例外ではありません。コンタクトセンターでの働き方はどのように変えられるのか、詳しく解説します。

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• 働き方改革のヒント｜働き方改革が根付く「場所」開拓のヒント

  働き方改革において「場所」は重要なテーマです。オフィスと同等の情報連携、同じペースで仕事ができる安全な環境の構築は、企業の競争力を向上する大きな糧になります。

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