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• 社内FAQを効率よく作成して情報システム部門の負担を削減するには？

  デジタル化にともない、情シス担当は人手不足になりがちです。社内からの問い合わせを処理しきれなくなる前にFAQやAIでの対応を整備して、社内問い合わせの削減を目指しましょう。

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• 社内問い合わせの負担を軽減する、賢い問い合わせ窓口の作り方

  言葉の意味を理解し、自然文による問い合わせ内容から適切な質問と回答を提示するソリューションとして、NTTコミュニケーションズの「COTOHA Chat & FAQ」が注目されています。

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• 「標的にならないために」経営者が知るべきサプライチェーン攻撃のリスク

  サプライチェーン攻撃とは、グループ企業や取引先などを大企業侵攻の踏み台として悪用される攻撃のこと。会社の規模に関わらず、サイバー攻撃の標的になるリスクを認識すべきです。多額の損害賠償や信用失墜を防ぐため、セキュリティ対策を進めていくためのポイントを解説します。

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• 「部下に任せた」では済まされない！経営者が知るべき標的型攻撃の脅威

  多くの企業が被害を受けた標的型攻撃は今も大きな脅威であり、適切に対策を講じなければ機密情報の摂取などの被害を受ける可能性があります。ここでは、標的型攻撃の対策を考える上で有効な指針となる「サイバーキルチェーン」について解説しつつ、具体的なセキュリティソリューションを解説します。

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• メールフィルタでは不十分狙われるクラウドメールに、必要な防御策とは？

  メール環境を「Office 365」や「G Suite」といったクラウドメールサービスへ移行する企業が増えているなか、クラウドメールには「多段・多層」でのセキュリティ対策が不可欠です。モートワークやファイル共有、便利さの裏にあるリスクと防御策を紹介します。

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