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• テレワーク環境における“電話問題”を解決するクラウド型ソリューションの2つのモデルケース

  新型コロナウイルス感染症拡大への対策として、あらゆる業種でテレワーク環境の構築が短期間で進められた結果、さまざまな課題が表面化してきました。なかでも「固定電話業務」のテレワーク最適化は、迅速に対応する必要があります。

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• クラウドを活用した新しい電話の形 テレワークの課題解決に効く「脱固定電話のすすめ」

  テレワークの全社導入が進む企業で、これまで見過ごされてきた課題が顕在化してきました。それは「押印」「代表電話の応対」など、出社しなければならないアナログな業務をどうするかという課題です。その解決方法とは何でしょうか。

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• 企業はどんな備えが必要か「アフターコロナ2025」のビジネス予想図

  アフターコロナのニューノーマル時代に向けた社会の構造変革が始まりつつある中で、日本社会や企業を取り巻くビジネス環境はどのように変化しているのでしょうか。三菱UFJリサーチ＆コンサルティングの弘中隆司氏の意見も交えながら、アフターコロナに向けて企業が備えておくべきことについて解説します。

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• ニューノーマルにおける新しいビジネスの形「リモート〇〇」を支える「WebRTC Platform SkyWay」とは

  SkyWayとは？ビデオ・音声通話などのコミュニケーションアプリをサーバー不要で開発できるマルチプラットフォームです。NTT Comワンストップの開発・運用でサポートも充実。ニューノーマル時代のビジネス展開をスマートに実現します。

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• 中小企業でもDXは可能「心のハードル」を取り除け

  中小企業にDXはできるのか、またコロナ禍はその取り組みにどのような影響を与えたのか。早稲田大学ビジネススクール 入山章栄教授が経営学の視点から解説します。

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• テレワーク時代の顧客獲得に役立つ"顧客に会えない時代"の営業支援ツールガイド

  コロナ禍の長期化により、多くの企業が従来の営業スタイルを見直し始めています。従来のように「電話をかけてアポをとり、顧客先へ訪問して商談する」ことが難しくなり、顧客との物理的な接触機会を最小限に抑えた営業活動が求められているからです。ニューノーマル時代のこれからは、こうした営業スタイルが恒常化することも予想されます。そんな時代の営業活動に役立つツールを解説します。

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