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オンライン商談ツールで仕事はどう便利になったのか？2社のケースから学ぶ
コロナ禍により対面で商談を行う機会が減っていますが、オンラインによる会議を行うことで、双方が移動することなく、対面での商談が可能になります。こうしたオンラインによる商談は、どのようにすれば効率良く進められられるのでしょうか。ドコモのオンライン商談ツール「dXオンライン営業」を導入した2つのケースから見てみましょう。
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営業の“空振り”を抑えるオンライン商談ツールがある
テレワークが拡大している今、「商談」もオンラインへ移行しつつあります。オンライン商談は移動がなくなる点で便利ではありますが、相手側はITに不慣れな場合、うまくコミュニケーションが取れなくなり、せっかくの商談がダメになってしまう恐れも秘めています。こうした問題に企業はどう対処すべきか。「dXオンライン営業」で解決する方法を紹介します。
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アプリ不要、インストールも不要。顧客にやさしいオンライン商談ツールが誕生
テレワークが進み、Web会議システムを使う機会も増えてきました。しかし、ITリテラシーが確立されていない企業や顧客においては、そのシステムの利用に負担を感じるという問題も生じています。オンラインでの営業は、顧客の負担を軽減しつつ、商談に結び付けることが大切です。「dXオンライン営業」によってオンラインで生じる課題を解決につなげましょう。
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「オンライン商談」は便利。でも顧客満足度の観点ではどうなのか？
コロナ禍を機に、多くの企業でオンラインによる商談が導入され始めています。移動時間がなくなるため、業務の効率化やコストの削減という観点では大きなメリットがありますが、一方でオンラインならではの不都合もあるようです。本記事では、オンライン商談を行ううえでのメリットとデメリットについて紹介します。
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ニューノーマル時代のWeb会議はこれだ！ 通信量や操作感などを徹底比較
もはや日常的に使用するようになったWeb会議。使い込んでいくうちにツールの便利な点も気になる点も見えてきたのではないでしょうか。ここでは操作感や通信量などについて各Web会議ツールを徹底比較します。アフターコロナではツールを使い分け、より有意義にWeb会議を活用していきましょう。
