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• オフィスの受付をデジタル化！「おくだけレセプション®️」の可能性

  テレワークの普及により、働く場所もワークスタイルも多様化していますが、出社するスタッフが少なくなることで、受付業務も従来のようなスタイルでは機能しなくなっているケースもあるかもしれません。今回は、テレワーク時代の受付業務を効率化するAI受付システム「おくだけレセプション®️」を紹介します。

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• こんな企業は、AI受付システムを導入して手間やコストを抑えた方が良い

  ドコモの「おくだけレセプション®️」は、受付対応や取り次ぎ業務にかかる負荷を軽減することが可能なAI受付システムです。特に、新型コロナウイルスの感染拡大により、テレワークなど新しい働き方を推進している企業は、このシステムを導入することで、業務負担が軽くなる可能性があります。

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• アフターコロナ時代のDXは「受付」から始めよう！

  コロナ禍によってテレワークが普及したことで、ビジネスパーソンがオフィスを訪問する機会は、コロナ前よりも減少していることが予想されます。従業員の多くが出社していない中、オフィスに来客があった場合、どのように取り次げば良いのでしょうか？ニューノーマル時代に、受付をDX化する方法について考えてみましょう。

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• 「オフィスに人がいない」時代の受付。どうする？

  企業の顔としての役割も担ってきた受付業務。今、業務の効率化やコロナ禍での感染リスク軽減のために、無人化への動きが加速しています。こうした動きを受けて注目を集めているのが、AIを活用した受付システムです。そのなかの一つ、ドコモが展開する「おくだけレセプション」を例に、AI受付システムのメリットについて見てみましょう。

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• コロナ禍の今こそ、建設業界は長時間労働の是正に踏み切れる

  建設業界での長時間労働は、若年層離れや人手不足の要因となっています。これまでなかなか是正が進まなかった働き方改革や業務改善への取組みはもはや急務です。そのためには、まず適正な勤怠管理を整え、従業員の勤務状況をしっかりと把握することが大切です。さらにテレワークを推し進めるためにも、社内のコミュニケーションに関して弊害とならないよう、インフラを整備していくべきでしょう。

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• なぜドコモのRPAは中堅・中小企業に選ばれているのか？

  なぜドコモのRPAは中堅・中小企業に選ばれているのか？

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