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• アフターコロナ時代のDXは「受付」から始めよう！

  コロナ禍によってテレワークが普及したことで、ビジネスパーソンがオフィスを訪問する機会は、コロナ前よりも減少していることが予想されます。従業員の多くが出社していない中、オフィスに来客があった場合、どのように取り次げば良いのでしょうか？ニューノーマル時代に、受付をDX化する方法について考えてみましょう。

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• 「オフィスに人がいない」時代の受付。どうする？

  企業の顔としての役割も担ってきた受付業務。今、業務の効率化やコロナ禍での感染リスク軽減のために、無人化への動きが加速しています。こうした動きを受けて注目を集めているのが、AIを活用した受付システムです。そのなかの一つ、ドコモが展開する「おくだけレセプション」を例に、AI受付システムのメリットについて見てみましょう。

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• コロナ禍の今こそ、建設業界は長時間労働の是正に踏み切れる

  建設業界での長時間労働は、若年層離れや人手不足の要因となっています。これまでなかなか是正が進まなかった働き方改革や業務改善への取組みはもはや急務です。そのためには、まず適正な勤怠管理を整え、従業員の勤務状況をしっかりと把握することが大切です。さらにテレワークを推し進めるためにも、社内のコミュニケーションに関して弊害とならないよう、インフラを整備していくべきでしょう。

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• なぜドコモのRPAは中堅・中小企業に選ばれているのか？

  なぜドコモのRPAは中堅・中小企業に選ばれているのか？

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• 8割を超える企業が満足するドコモRPA導入支援とは

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• 年間120時間かかっていた作業がゼロになったケースも！ドコモのRPA導入事例

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