クラウドPBXで記事を探す
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BCP(事業継続計画)とは? はじめてでもわかる策定・構築の手順と対応方法
BCPとは、災害などの緊急事態における企業や団体の事業継続計画(Business Continuity Planning)のことです。緊急時にも事業を途切れずに継続し、途切れたとしても早期の復旧を実現することを目的として策定されます。
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コロナ禍でのテレワーク電話問題をクラウドPBXとDirect Calling for Microsoft Teamsで解決
コロナ禍で感染症対策として多くの企業がテレワークを推進する中、「固定電話」に関連する課題とその解決策としてのクラウドPBXとDirect Calling for Microsoft Teamsをご紹介します。
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各店舗での電話応対で「てんてこ舞い」の企業に!ゼロから迅速&簡単にセンターを立ち上げる方法
各店舗で生じる応対中に他業務ができない、接客中で電話がつながらないといった2つの課題を同時に解決する方法を動画で解説します。
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テレワークでBCP対策 クラウド化で災害時の事業継続に備える
テレワーク環境の構築は、災害発生時には事業継続を支えるIT環境としての役割を果たします。被災してオフィスが機能を失った際にも、クラウド上の業務システムへ自宅からアクセスできるためBCP対策に効果があります。