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なぜ「オフィスの電話」を放置したままではダメなのか
働き方の多様化が進み、テレワークなどオフィスに依存しない働き方が一般的になりつつあります。こうしたなかで、課題となりがちなのがオフィスの固定電話の扱いです。どうすれば多様化する働き方のなかで、うまく電話を運用できるのでしょうか。
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社用携帯は必要?導入のメリットや注意点とビジネスでの活用事例
社用の携帯電話を導入することで、リモートワーク下でも迅速な連絡体制が確保できます。また、通信コストの削減や業務効率化、経理業務の負担軽減につながるメリットもあります。活用事例と導入時の注意点についても説明しますので参考にしてください。
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各店舗での電話応対で「てんてこ舞い」の企業に!ゼロから迅速&簡単にセンターを立ち上げる方法
各店舗で生じる応対中に他業務ができない、接客中で電話がつながらないといった2つの課題を同時に解決する方法を動画で解説します。