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コンタクトセンターソリューション特集

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コンタクトセンターの運営や業務に役立つ専門用語集です。コンタクトセンターでよく使われる言葉や関連する用語を解説します。

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PBX

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SMSとは、Short Message Serviceの略。【続きを読む】

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