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2018年9月7日

 

平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて

 

このたび被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

NTTコミュニケーションズ(以下、NTT Com)は、平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震にかかる災害救助法の適用がされた地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施いたします。

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。

(1) 料金の支払期限の延長

災害救助法適用地域のお客さまが、電話料金などをコンビニエンスストア、金融機関の窓口などでお支払いされている場合※1、(4)の期間に支払期限を迎える請求書について、支払期限を記載の日付から1ヵ月間延長します。

なお、今後、対象となる地域や期間を拡大する場合、本Webページの更新によってお知らせします。

(2) 料金の減免について

災害救助法適用地域のお客さまが、避難などによって実質的にNTT Comサービスを全くご利用できなかった場合には、お客さまのご申告に基づき、当該期間※2のご利用料金(回線基本料、定額料、付加機能使用料など)の減免を行います※3

(3) 工事費について

このたびの被災による建物損壊で、仮住居などへの移転工事などが生じた場合の工事費を無料とします(NTT Comサービスに関する工事に限ります)。

(4) 対象期間

<対象期間:2018年9月6日から2018年10月5日>

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(まつまえぐんまつまえちょう)

松前郡福島町

(まつまえぐんふくしまちょう)

上磯郡知内町

(かみいそぐんしりうちちょう)

上磯郡木古内町

(かみいそぐんきこないちょう)

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(かめだぐんななえちょう)

茅部郡鹿部町

(かやべぐんしかべちょう)

茅部郡森町

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二海郡八雲町

(ふたみぐんやくもちょう)

山越郡長万部町

(やまこしぐんおしゃまんべちょう)

檜山郡江差町

(ひやまぐんえさしちょう)

檜山郡上ノ国町

(ひやまぐんかみのくにちょう)

檜山郡厚沢部町

(ひやまぐんあっさぶちょう)

爾志郡乙部町

(にしぐんおとべちょう)

奥尻郡奥尻町

(おくしりぐんおくしりちょう)

瀬棚郡今金町

(せたなぐんいまかねちょう)

久遠郡せたな町

(くどうぐんせたなちょう)

島牧郡島牧村

(しままきぐんしままきむら)

寿都郡寿都町

(すっつぐんすっつちょう)

寿都郡黒松内町

(すっつぐんくろまつないちょう)

磯谷郡蘭越町

(いそやぐんらんこしちょう)

虻田郡ニセコ町

(あぶたぐんにせこちょう)

虻田郡真狩村

(あぶたぐんまっかりむら)

虻田郡留寿都村

(あぶたぐんるすつむら)

虻田郡喜茂別町

(あぶたぐんきもべつちょう)

虻田郡京極町

(あぶたぐんきょうごくちょう)

虻田郡倶知安町

(あぶたぐんくっちゃんちょう)

岩内郡共和町

(いわないぐんきょうわちょう)

岩内郡岩内町

(いわないぐんいわないちょう)

古宇郡泊村

(ふるうぐんとまりむら)

古宇郡神恵内村

(ふるうぐんかもえないむら)

積丹郡積丹町

(しゃこたんぐんしゃこたんちょう)

古平郡古平町

(ふるびらぐんふるびらちょう)

余市郡仁木町

(よいちぐんにきちょう)

余市郡余市町

(よいちぐんよいちちょう)

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(よいちぐんあかいがわむら)

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(そらちぐんないえちょう)

空知郡上砂川町

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(ゆうばりぐんゆにちょう)

夕張郡長沼町

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(かばとぐんつきがたちょう)

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(かばとぐんうらうすちょう)

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(うりゅうぐんもせうしちょう)

雨竜郡秩父別町

(うりゅうぐんちっぷべつちょう)

雨竜郡雨竜町

(うりゅうぐんうりゅうちょう)

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(かみかわぐんひがしかぐらちょう)

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(かみかわぐんぴっぷちょう)

上川郡愛別町

(かみかわぐんあいべつちょう)

上川郡上川町

(かみかわぐんかみかわちょう)

上川郡東川町

(かみかわぐんひがしかわちょう)

上川郡美瑛町

(かみかわぐんびえいちょう)

空知郡上富良野町

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(そらちぐんなかふらのちょう)

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中川郡中川町

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(うりゅうぐんほろかないちょう)

増毛郡増毛町

(ましけぐんましけちょう)

留萌郡小平町

(るもいぐんおびらちょう)

苫前郡苫前町

(とままえぐんとままえちょう)

苫前郡羽幌町

(とままえぐんはぼろちょう)

苫前郡初山別村

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天塩郡遠別町

(てしおぐんえんべつちょう)

天塩郡天塩町

(てしおぐんてしおちょう)

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(そうやぐんさるふつむら)

枝幸郡浜頓別町

(えさしぐんはまとんべつちょう)

枝幸郡中頓別町

(えさしぐんなかとんべつちょう)

枝幸郡枝幸町

(えさしぐんえさしちょう)

天塩郡豊富町

(てしおぐんとよとみちょう)

礼文郡礼文町

(れぶんぐんれぶんちょう)

利尻郡利尻町

(りしりぐんりしりちょう)

利尻郡利尻富士町

(りしりぐんりしりふじちょう)

天塩郡幌延町

(てしおぐんほろのべちょう)

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(あばしりぐんつべつちょう)

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(しゃりぐんしゃりちょう)

斜里郡清里町

(しゃりぐんきよさとちょう)

斜里郡小清水町

(しゃりぐんこしみずちょう)

常呂郡訓子府町

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常呂郡置戸町

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常呂郡佐呂間町

(ところぐんさろまちょう)

紋別郡遠軽町

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紋別郡湧別町

(もんべつぐんゆうべつちょう)

紋別郡滝上町

(もんべつぐんたきのうえちょう)

紋別郡興部町

(もんべつぐんおこっぺちょう)

紋別郡西興部村

(もんべつぐんにしおこっぺむら)

紋別郡雄武町

(もんべつぐんおうむちょう)

網走郡大空町

(あばしりぐんおおぞらちょう)

虻田郡豊浦町

(あぶたぐんとようらちょう)

有珠郡壮瞥町

(うすぐんそうべつちょう)

白老郡白老町

(しらおいぐんしらおいちょう)

勇払郡厚真町

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虻田郡洞爺湖町

(あぶたぐんとうやこちょう)

勇払郡安平町

(ゆうふつぐんあびらちょう)

勇払郡むかわ町

(ゆうふつぐんむかわちょう)

沙流郡日高町

(さるぐんひだかちょう)

沙流郡平取町

(さるぐんびらとりちょう)

新冠郡新冠町

(にいかっぷぐんにいかっぷちょう)

浦河郡浦河町

(うらかわぐんうらかわちょう)

様似郡様似町

(さまにぐんさまにちょう)

幌泉郡えりも町

(ほろいずみぐんえりもちょう)

日高郡新ひだか町

(ひだかぐんしんひだかちょう)

河東郡音更町

(かとうぐんおとふけちょう)

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上川郡新得町

(かみかわぐんしんとくちょう)

上川郡清水町

(かみかわぐんしみずちょう)

河西郡芽室町

(かさいぐんめむろちょう)

河西郡中札内村

(かさいぐんなかさつないむら)

河西郡更別村

(かさいぐんさらべつむら)

広尾郡大樹町

(ひろおぐんたいきちょう)

広尾郡広尾町

(ひろおぐんひろおちょう)

中川郡幕別町

(なかがわぐんまくべつちょう)

中川郡池田町

(なかがわぐんいけだちょう)

中川郡豊頃町

(なかがわぐんとよころちょう)

中川郡本別町

(なかがわぐんほんべつちょう)

足寄郡足寄町

(あしょろぐんあしょろちょう)

足寄郡陸別町

(あしょろぐんりくべつちょう)

十勝郡浦幌町

(とかちぐんうらほろちょう)

釧路郡釧路町

(くしろぐんくしろちょう)

厚岸郡厚岸町

(あっけしぐんあっけしちょう)

厚岸郡浜中町

(あっけしぐんはまなかちょう)

川上郡標茶町

(かわかみぐんしべちゃちょう)

川上郡弟子屈町

(かわかみぐんてしかがちょう)

阿寒郡鶴居村

(あかんぐんつるいむら)

白糠郡白糠町

(しらぬかぐんしらぬかちょう)

野付郡別海町

(のつけぐんべつかいちょう)

標津郡中標津町

(しべつぐんなかしべつちょう)

標津郡標津町

(しべつぐんしべつちょう)

目梨郡羅臼町

(めなしぐんらうすちょう)

※1: 口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引き落としとなることから対象外とさせていただきます。

※2: 連続する24時間を単位に減免日数を計算します。なお、減免する期間は、2018年9月、10月分利用料金の内、実際に避難されていた期間とさせていただきます。

※3: NTT東日本など協定事業者からの情報により被災が確認できた場合、ご申告の有無に関わらず料金の減免を行うことがあります。

本件に関するお問い合わせ先

ビリングカスタマセンタ

0120-506-100

(9:00-17:00、土日祝日を除く)

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