ウェブdeコール
機能

ウェブdeコール

ウェブdeコールは、サイトから電話をかけられるだけでなく、多彩な機能で、ビジネスをサポートします。

スケジュール機能

導入事業者の営業日や時間に合わせて受付時間を設定でき、センターや電話受付の手間を省きます。

営業時間外や話し中の場合に、サイト閲覧者からの折り返し依頼を受け取れるので、ビジネスチャンスを逃がしません。

サイトからのアクセス数などコールログを記録、ダウンロードでき、サイトの広告効果などをカンタンに把握できます。

導入事業者の都合にあわせて、携帯電話との接続を制限するなど、不要な通信コストを減らせます。

1つのアイコンで複数の顧客からの電話を同時に受けられますので、コールセンターなど、複数回線で受付を行っている業務にも対応可能です。

顧客とパソコン画面を共有できるため、音声だけでなく視覚にも訴えるわかりやすい顧客サポートやセールスができます。 (オプション提供)