VポータルダイレクトクラウドIVR(音声自動応答)サービス Vポータルダイレクト導入までの流れ

クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの導入までの流れです。
当社紹介の代理店(制作会社)でコンテンツを制作する場合の一般的な流れをご紹介しています。

一般的な制作期間と導入スケジュール

導入スケジュール

導入ステップ

STEP1 資料請求

導入を検討されている事業者さまは、まずお問い合わせフォームよりお問合せください。
資料を送付させていただきます。

STEP2 機密保持契約書(NDA)締結

機密保持契約書(NDA)締結(導入検討にあたり、双方の機密保持契約が必要となります)

STEP3 留意事項のご確認

Vポータルダイレクトのサービス提供にあたっての留意事項を事前にご確認いただきます。留意事項についてはこちらをご確認ください(PDF形式/781KB)

STEP4 仕様検討

仕様についての検討後、詳細な見積もりに入ります。
・仕様についての検討いただく重要な項目

回線種別 フリーダイヤル または ナビダイヤルの選択
サービスタイプ(回線数) ベストエフォートタイプ(回線共有型):最大92回線、最大184回線
ギャランティタイプ(回線占有型):2回線、3回線、4回線、5回線、6回線
のいずれかを選択
各種オプション コンテンツ制作代行あり または なしの選択
コンテンツ預り(ホスティング) する または しないの選択
コールフローチェック コールフローの他、外部データと連動するかなど、技術的な部分の仕様チェックも行います。

STEP5 契約書締結

契約書締結(サービス提供開始に伴い、契約書を締結します)

STEP6 コンテンツ制作

契約締結後、コンテンツを制作していただきます。
※制作を依頼される場合は制作代理店をご紹介いたします。

STEP7 電話回線工事、Vポータルダイレクト接続工事

ナビダイヤル、フリーダイヤル工事後、Vポータルダイレクトの接続工事を行います。

STEP8 テスト期間

この期間に運用前のテストを行ってください。

STEP9 一般公開

これで、一般公開となります。

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