クラウドIVR（音声自動応答）サービス Vポータルダイレクト用語集 音声ガイダンス

音声ガイダンス

音声ガイダンスとはクラウドIVR（音声自動応答）サービス Vポータルダイレクトに着信した際に流れるガイダンスのこと。
「コールフロー」、「音声コンテンツ」とも呼ばれる。
クラウドIVR（音声自動応答）サービスVポータルダイレクトでは、無償の音声ガイダンス制作ツールVポータルエディタを使うことで従来の音声ガイダンス制作と比較して、開発費用・稼動が軽減できる。また、制作代理店の紹介も行っており、音声ガイダンスの制作を制作代理店に委託することもできる。

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