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テレゴング
放送メディアタイプ

テレゴング

視聴者の声をリアルタイムに番組に反映できます。

放送メディアタイプについて

放送メディアタイプは、テレビ、ラジオなどでサービス番号をPRし、視聴者からの電話のコール数を集計・通知するサービス。集計データは約5秒ごとに更新され、あらかじめお客さまに設置していただくパソコンから随時確認することができます。また、集計結果がリアルタイムに通知されるので、番組内でその結果をオンエアし、トークを展開することもできます。

放送メディアタイプ

放送メディアタイプ

  • 1.サービス番号のPR
    テレビ・ラジオなど、それぞれの番組内でサービス番号をPRします。サービス番号(「0180-******」)は、設問の選択肢として1企画につき最大 6番号を同時に使うことができます。また、視聴者が電話できる地域は、最小で都道府県単位、最大は全国まで、お客さまのご希望により、自由に指定することができます。
  • 2.視聴者からの電話
    サービス番号に電話をかけてきた視聴者には「受付完了のメッセージ」が聞こえ、通話が切断されます。【1回のお電話につき、8.5円の通話料がかかります】
  • カットスルー機能
    視聴者からの電話の一部を、あらかじめお客さまにご指定いただいたカットスルー受付回線に接続し、実際に視聴者と会話をしていただくこともできます。このとき、視聴者には「カットスルー接続のメッセージ」をお知らせし、通話が接続されます。
  • 3.コール数の集計・通知
    視聴者からのコール数を、自動的に約5秒ごとに集計。集計状況はパソコンから随時確認することができます。
  • 4.集計状況のオンエア
    集計状況・結果を番組内でオンエアすることができます。
カットスルー機能について
・カットスルー受付用回線は、最大400回線まで設置できます。
・カットスルー対象地域は、都道府県単位で指定することができます。(最大全国)
・サービス番号ごとに、カットスルーの開始・停止を指示できます。
・カットスルーの受付数を、1企画あたり1〜8,000の範囲で事前に制限することもできます。
カスタマコントロール機能について
あらかじめお客さまに設置していただくパソコンにより、以下の機能をご利用いただけます。
<制御機能>
・事前試験の実施(模擬企画により、パソコン操作の練習が可能)
・企画内容の照会
・サービスの開始・停止 【参考】「サービス停止中のメッセージ
・カットスルー機能の開始・停止
・カットスルーの受付限度残数の照会・変更
・カットスルー受付地域の変更
・コール数の照会など

企画終了後の詳細コールデータ

企画の最中だけでなく、企画終了後一定期間(40日)、集計データをあらかじめ指定いただいたパソコンから取り出すことができます。取り出せるデータは、コール数、カットスルー受付数で、それぞれのサービス番号ごと、都道府県ごと、設問番号ごとに集計されます。

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