お客さまにご用意いただくもの
テレゴング契約回線(呼数通知用回線)
加入電話回線・ISDN回線が必要です。
カスタマコントロール機能をご利用の場合
パソコン、モデム、TA、Windows98SE※1、またはWindowsME※2、WindowsXP Professional(SP2)※3、通信用ソフト※4、ご契約回線(テレゴング契約回線と同一契約者名)が必要です。
- ※1Windows98SEは、マイクロソフト社の登録商標です。
- ※2WindowsMEは、マイクロソフト社の登録商標です。
- ※3WindowsXP Professionalは、マイクロソフト社の登録商標です。
- ※4通信用ソフトは、弊社から貸与いたします。
カットスルー機能をご利用の場合
カットスルー機能による接続呼の通話料は、カットスルー受付用回線に課金されることから、その加入契約者がテレゴング契約者と異なる場合、回線使用承諾書の提出を必要とします。
ご利用上の注意
事前のお申込みが必要です。
| お申込み期間 |
サービス利用日の6カ月前から10日前の間 |
| お申込み単位等 |
「放送メディアタイプ」
15分を単位として、連続20時間内(AM2:30〜AM6:30は利用できません。また、サービスの開始は毎時0分、15分、30分、45分とします。)
「活字メディアタイプ」
1日を単位として、連続90日以内 |
お申込みを承諾できない場合
弊社の設備に余裕がない時、お客さまの企画内容などにより弊社の設備運営上支障を及ぼす恐れがあると判断した時などは、お申込みを承諾できない場合があります。
テレゴングでご利用の電話回線を名義変更する場合
テレゴング契約回線の名義変更の場合は、テレゴング契約解除とみなします。また、カットスルー受付用回線の名義変更の場合は、新たに承諾書の提出を必要とします。
お客さまの都合によりテレゴング利用承諾後に利用を取り消す際は、取消料の支払いを必要とする場合があります。
携帯電話・自動車電話・簡易型携帯電話(PHS)・船舶電話・列車公衆電話からはご利用になれません。
カットスルー音声応答機能をご利用の場合
- (1)着信用回線として指定できる回線数は、最大46回線です。
- (2)応答時のガイダンスは、お客さまの端末からも変更は可能です。
- (3)メール送信実施時は、カットスルー着信ごとにメールが送信されます。
- (4)カットスルー音声応答機能利用料金(工事料含む)及びカットスルー通話料金は、テレゴング料金と併せて請求させていただきます。
- ※本サービスでは1の設問番号に対し1人の方が多数回通話できる仕組みとなっており、ご利用にあたってはこの点について十分ご注意ください。
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