法人のお客さま総合 > サービス分類で探す > 業務支援ソリューション > データ共有/ストレージ > ShareStage ASPサービス(オンラインストレージサービス) > よくあるご質問 > サービス内容について

ShareStage ASPサービス(オンラインストレージサービス)
サービス内容について

ShareStage ASPサービス(オンラインストレージサービス)

Q1.ShareStage ASPはどのようなサービスですか

A.
インターネットを利用した、企業ユーザー向けのファイル送受信・共有機能サービスです。本サービスを導入することによって、メールに添付できなかった大容量ファイルだけでなく、通信を全てSSL128bitで暗号化しているため、セキュアな環境で扱わなければならない重要情報ファイルも送受信・共有できるようになります。またインターネットを利用するため、出張先の社員が必要なファイルにアクセスしたり、社内だけでなく社外パートナーとも簡単にファイルを共有することもできます。

このページのトップへ

Q2.扱うファイルの種類に制限はありませんか

A.
ありません。文章、画像、動画、圧縮ファイルなど、拡張子の付いたあらゆるファイルをアップロードできます。CAD、DTPデータなどの大容量ファイルでも利用可能です。

このページのトップへ

Q3.アップロード(ダウンロード)にどれくらい時間がかかりますか

A.
弊社で検証を行なった際の結果は下記の通りとなっています。インターネット環境によっては下記の結果が出ない場合もございます。あくまで参考としてご覧ください。

検証環境:Windows2000、Internet Explorer6.0

  データ容量 FTTH(Bフレッツ100MB) ADSL(8MB) ISDN 通常アナログ回線
アップロード 10KB 10秒 10秒 10秒 10秒
100KB 10秒 10秒 21秒 40秒
1MB 10秒 31秒 2分 6分
10MB 1分 4分 --- ---
30MB 6分 13分 --- ---
50MB 8分 26分 --- ---
100MB 20分 --- --- ---
ダウンロード 10KB 10秒 10秒 10秒 10秒
100KB 10秒 10秒 11秒 28秒
1MB 10秒 27秒 2分 5分
10MB 23秒 4分 --- ---
30MB 1分 13分 --- ---
50MB 2分 25分 --- ---
100MB 4分 --- --- ---

このページのトップへ

Q4.一度に複数のファイルをアップロードできますか

A.
「一括アップロード」機能によりドラッグ&ドロップで複数ファイルをアップロードできます。また、ファイルを選択して指定し、ファイル名やコメントを入力しながら最大10ファイルまでアップロードすることもできます。

このページのトップへ

Q5.定期的・自動的にファイルをアップロードできますか

A.
できません。

このページのトップへ

Q6.ShareStage ASP上でファイルの内容の変更(編集)はできますか

A.
できません。ファイルの変更(編集)を行うには一度ご利用のローカル端末にダウンロードしていただき、編集後に再度ファイルをアップロードしていただく必要があります。ファイル名についてはShareStage ASPから詳細ボタンをクリックすることにより随時変更可能です。

このページのトップへ

Q7.削除したファイルの復活はできますか

A.
有料オプションの削除データ復活をご利用の場合、一定期間(1週間)以内であればシステム管理者が削除したファイルを復活することができます。

このページのトップへ

Q8.誰がいつファイルにアクセスしたかを確認することはできますか

A.
おすすめしたファイル、およびGroupDisk内のファイル(グループ管理者がアクセス履歴を閲覧可能な設定にしている場合)については誰がいつアクセスしたのかを確認することができます。その他についてはファイルへの全アクセス回数(ダウンロードとプレビューの総回数)と最終アクセス日時は確認できますが、誰がいつアクセスしたのかを確認することはできません。

このページのトップへ

Q9.おすすめとはどのような機能ですか

A.
ShareStage ASPのIDを持っている方だけでなく、IDを持っていない方に対しても自分の指定したファイルを送信できる機能です。メールに添付できない大容量ファイルも送信することができ、お客さまや取引業者へ一時的にデータを送りたい場合などに便利な機能です。
まず、ShareStage ASPに送信したいファイルをアップロードしてからこの機能を使います。おすすめされた方には添付ファイルではなく、本文にShareStage ASP上のファイルの保存先URLが記述されているメールが送信されます。このURLにアクセスすることにより、おすすめされたファイルがご覧になれます。
また、おすすめをするファイルにはパスワード設定をすることもできます。

このページのトップへ

Q10.おすすめをできる相手(ShareStage ASPを通じてファイルを送信できる相手)はShareStage ASPサービスのIDを持っている人のみでしょうか

A.
IDを持っていない方に対してもおすすめをすることができます。
おすすめの送付先はShareStage(シェアステージ)ASPのIDもしくはメールアドレスで指定するため、新たにIDを発行したり、グループメンバーに登録する必要はありません。

このページのトップへ

Q11.おすすめしたファイルに対するアクセス履歴を確認することはできますか

A.
できます。おすすめ履歴機能でおすすめ先がいつどのファイルにアクセスしたかを確認でき、送達確認として活用いただけます。また、オススメしたファイルにアクセス(ダウンロード)があった際にShareStage (シェアステージ) ASPからアクセス通知メールを受け取るよう設定していただけます。アクセス通知メール内のURLをクリックしていただくと、おすすめ履歴機能へアクセスすることができます。

このページのトップへ

Q12.グループとはどのようなものですか

A.
ID保持者のファイル共有領域だとお考えください。ID保有者なら誰もがアクセスできるグループや、ID保有者の中で特定のユーザーのみがアクセスできるグループを作成できます。またそれぞれのグループにアクセス権限が設定できるため、グループ作成者以外はダウンロードしかできないグループなどを作成することができます。

このページのトップへ

Q13.誰でもグループを作成できますか

A.
グループを作成できるのは、システム管理者がグループ作成権限を付与したユーザーに限られます。

このページのトップへ

Q14.ウィルスチェック機能はついていますか

A.
以下の理由によりウィルスチェック機能を提供しておりません。
  • 1.ほとんどのお客さまのクライアントPCにウィルス対策ソフトがインストールされていること。
  • 2.メールやWebホスティングサービスと違いファイル保存サービスなので、ウィルス感染経路としての可能性が低いこと。
  • 3.ShareStage ASP上でファイルを実行することはできないので、ウィルス感染したファイルをShareStage ASP上にアップロードしても他のファイルに感染しないこと。

このページのトップへ

Q15.SMK(システム管理担当者機能)画面で何ができますか

A.
ユーザーの登録・削除、ディスク容量の割当、ログインなどの利用状況の確認などの機能が利用できます。

このページのトップへ

Q16.有料オプションの「ログ管理(統計情報)」を利用するとどういうことができるようになりますか

A.
標準のSMK(システム管理担当者機能)画面ではユーザーごとにしかログイン回数やディスク使用量を把握できません。「ログ管理(統計情報)」では複数ユーザーのログイン回数、ログイン履歴、ディスク容量を一覧で簡単に表示することができます。全体としてどのような利用をしているのかを把握したり、短時間でユーザーの利用状況を把握できるメリットがあります。

このページのトップへ

2週間無料お試しトライアル詳細ページへ

お問い合わせ/お申し込み 資料請求

このページのトップへ

お問い合わせ/お申し込み 資料請求

お電話

サービスのお問い合わせ 法人コンタクトセンター 0120-106107 受付時間9:00〜17:30(土日休日を除く)

お電話

サービスのお問い合わせ 法人コンタクトセンター 0120-106107 受付時間9:00〜17:30(土日休日を除く)