皆さまからよく寄せられるご質問にお答えしております。
Q1.お客さまが現在利用しているドメインを使えますか?
- A.
- 現在利用しているドメインをそのまま利用することができます。
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Q2.既存のメールBOXから送受信メールを移行することは可能ですか?
- A.
- 移行が可能です。ただし、前提条件として、メールアカウントとPOPアカウントが同じであること、POPアカウントのパスワードをお客さまが把握できていること、の2点が挙げられます。
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Q3.お客さま内のメールサーバーを設置したまま、ウイルスチェックや迷惑メールフィルタリングを利用できますか?
- A.
- メールリレーサービスをご利用いただくことで、可能です。
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Q4.メールリレーサービスでは、お客さま内のメールサーバーが停止した際に、どのような挙動をとりますか?
- A.
-
セキュアICT基盤のリレーサーバーにメールを一定期間滞留させ、その後お客さまのメールサーバーが回復しない場合は、バウンスメールを返します。
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Q5.迷惑メールフィルタリングサービスでは、蓄積されたSPAMのダイジェストをユーザーさまへ配送することはできますか?
- A.
- 可能です。html形式で送付するよう設定できます。
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