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セキュアICTサービス
メールサービスについて

皆さまからよく寄せられるご質問にお答えしております。

Q1.お客さまが現在利用しているドメインを使えますか?

A.
現在利用しているドメインをそのまま利用することができます。

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Q2.既存のメールBOXから送受信メールを移行することは可能ですか?

A.
移行が可能です。ただし、前提条件として、メールアカウントとPOPアカウントが同じであること、POPアカウントのパスワードをお客さまが把握できていること、の2点が挙げられます。

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Q3.お客さま内のメールサーバーを設置したまま、ウイルスチェックや迷惑メールフィルタリングを利用できますか?

A.
メールリレーサービスをご利用いただくことで、可能です。

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Q4.メールリレーサービスでは、お客さま内のメールサーバーが停止した際に、どのような挙動をとりますか?

A.
セキュアICT基盤のリレーサーバーにメールを一定期間滞留させ、その後お客さまのメールサーバーが回復しない場合は、バウンスメールを返します。

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Q5.迷惑メールフィルタリングサービスでは、蓄積されたSPAMのダイジェストをユーザーさまへ配送することはできますか?

A.
可能です。html形式で送付するよう設定できます。

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