皆さまからよく寄せられるご質問にお答えしております。
Q1.セキュアICTサービスは、どのようなサービスですか?
- A.
- インターネット接続や、メール、プロキシといったICT基盤をアウトソーシングして提供するサービスです。
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Q2.サービスを利用するために、お客さま側に準備してもらうものはありますか?
- A.
-
NTT Com データセンターにある基盤設備と、お客さまNWを回線で接続する必要があります。
GigaStream、IP-VPN、e-VLAN、Group-VPNなどのイーサインターフェイスのサービスで接続可能です。
サービスで用意するメールサーバー、プロキシサーバーなどに割り当てるため、お客さまイントラ内のアドレスを割り当てていただく必要があります。
またインターネット向けのルーティングなど、イントラ内のNW機器や内部サーバーなどの設定変更が必要となります。
主な条件は上記となりますが、その他、詳細な条件に関しては要件の詳細化とともに別途確認させていただきます。
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Q3.費用はどの程度ですか?
- A.
-
サービス内容、ID数によって異なりますので、お問合せください。
使用されるサービス品目、帯域、ご利用人数をご連絡いただければ、概算見積を作成します。
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Q4.お客さまでSI構築する場合と比較した時のメリットは何がありますか?
- A.
-
機器・ライセンス購入、構築が不要ですので、イニシャルコストを削減できます。
運用・保守費、設備のハウジング費用が複数のお客さまで共有できるため、ランニングコストを削減できます。
また共有設備の更改、キャパシティ増強、ソフトウェアのバージョンアップは、サービスに含まれています。
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Q5.サービスを導入するまでの期間はどの程度ですか?
- A.
- ご契約後、サービスインまで標準3ヶ月でご提供しています。
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Q6.NotesやExchangeを利用している場合、セキュアICTサービスを提供可能ですか?
- A.
- メールリレーサービス(ウイルスチェック機能付き)をご利用いただくことで、提供可能です。
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Q7.カスタマイズは可能ですか?
- A.
-
カスタマイズは一部対応しております。
個別設備を構築することで、お客さま要件を満たした提案が可能です。
なお、カスタマイズ部分もセキュアICTサービスとしての提供となります。
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Q8.NTT Comの他サービスとの連携は可能ですか?
- A.
- モバイルコネクトや、コロケーションサービスとの連携が可能です。
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