OCN ドットフォン オフィス

「050」から始まる11桁の電話番号を利用する中小事業所向けのIP電話サービスです。

お知らせ

2022年4月15日
重要なお知らせ

NTT固定電話のIP網移行に伴う各サービスの対応について

  • 「その他サービス」をご参照ください
サービス概要
特長/メリット
オプションサービス
料金
あなたの会社の業務効率アップ、お店でもお役に立つOCNドットフォン オフィスってどんなサービス?

カンタンに導入できるの?
050IP電話対応機器が豊富なので、お客さまの環境に合わせて導入できます。
導入の際は050IP電話対応機器が必要です。機器は、外付けのアダプタータイプ(TA)や内蔵型ビジネスホンなどお客さまの環境に合わせてご利用できます。TAを利用して今お使いのビジネスホンをそのままご利用いただくこともできます。

050IP電話なら、毎月の料金をここまで安くできます。
おトクな料金プラン

OCNドットフォン オフィスは、2chプラン700円(税込770円)4chプラン1,400円(税込1,540円)と月額基本料がおトク!番号やチャネルの追加も手軽にご利用いただけます。

導入前15,360円→導入後12,500円(NTT東日本) 12,270円(NTT西日本) 約18%OFF
  • ※1 NTT東日本・NTT西日本の屋内配線をレンタルで利用した場合の料金です。
  • ※2 料金起算日から2年以内に、お客さま都合によりOCN 光「フレッツ」ファミリーを解約された場合,またはプラン変更された場合には、OCNの違約金5,000円(不課税)がかかります。
  • ※3 NTT西日本「フレッツ・あっと割引」へのお申込みが必要です。2年以内で解約された場合、タイプや利用期間に応じて、3,500円~12,000円を解約金としてお支払いいただく必要がございます。
  • ※表示価格はすべて税抜価格です。消費税は別途加算されます。
 

選べるおトクな基本料金プラン
選べるおトクなプラン

月額利用料700円(税込770円)からのおトクな料金で利用できる「OCNドットフォン オフィス」。パッケージプランなら「4ch」「4番号」「転送・留守番サービス(基本契約番号)」までついて980円(税込1,078円)とさらにおトク!コストを大幅に削減します。

選べるおトクな月額基本料金プラン
  • ※ 【4ch・4番号バリューパックについて】
  • ・ 4ch・4番号バリューパックは、新規にお申込みされるお客さまを対象としたパッケージプランです。
  • ・ 本パックは2年間の最低利用期間を設定しております。「OCNドットフォン オフィス開通案内書(お客さま用)」に記載の「交換機工事日」から2年以内に、お客さま都合により本パックを解約した場合、または弊社の判断による本パックの契約の解除があった場合には、5,000円(不課税)の違約金がかかります。
  • ・ 最低利用期間中は、他のプラン(2chプラン、4chプラン)への変更はできません。
  •  
番号や同時通話チャネル(ch)の追加もおトク!オプションサービスの月額利用料もおトクなので、手軽に追加できます! 050追加番号1番号あたり(最大200番号まで)月額50円 追加ch 1chあたり(最大32chまで)月額100円

050IP電話なら、かけるとき電話代を安くできます。
契約者同士なら、日本全国どれだけ話しても無料!

  • 契約者同士は、拠点間の通話が無料で使えます!
  • 短縮ダイヤルなどに050番号を設定すれば内線感覚でご利用できます!
  • 契約者同士以外に無料通話先プロバイダー共に無料!※1
  • OCNドットフォン オフィスから無料でかけられる050IP電話は、 約300万番号※2無料通話の幅が広いのが特長です。
OCNドットフォン オフィス 契約者同士の通話が無料!!
契約者同士以外にも無料電話先がいっぱい
よくかける取引先やお客さまと無料通話の確認はこちらから
  • *1 2016年9月30日現在。一部の無料通話先プロバイダーからOCNドットフォン オフィスの050番号への通話は有料となります。詳しくはOCNドットフォン オフィスWebサイトにてご確認ください。
  • *2 2016年9月30日現在。NTTコミュニケーションズが提供する050IP番号サービスと無料通話先プロバイダー各社が提供する050IP電話サービスの050番号の合計です。
 

一般加入電話へは全国一律8円(税込8.8円)/3分

遠方のお客さまや取引先などに頻繁に電話する会社ほど、電話代を大幅に削減できます。

比べてみよう 一般加入電話へ3分間通話した場合の通話料を比較すると:OCNドットフォン オフィスからの通話なら最大90%OFF
  • ※1 平日昼間に県外(20km超30km未満)の相手先と3分間通話した場合の弊社の料金です。
  • ※2 平日昼間に県外(100km)の相手先と3分間通話した場合の弊社の料金です。
  •  

ケータイへは全事業者一律16円(税込17.6円/1分)

外回り社員のケータイへの電話代もグッと減らせます。

比べてみよう 一般加入電話へ3分間通話した場合の通話料を比較すると:OCNドットフォン オフィスからの通話なら最大90%OFF
  • ※1 NTT東日本・NTT西日本の一般加入電話から平日昼間(午前8時〜午後7時)3分間携帯電話番号のみをダイヤルした場合の通話料です。
  • ※2 通話料は1分単位の課金です。携帯電話会社の課金単位は本サービスとは異なります。
  • * 通話時間・通話先などによっては、一部おトクにならない場合もあります。
  •  

イメージ

海外通話もおトク!

OCNドットフォン オフィスなら、海外への通話も一律料金で可能。
アメリカ1分9円、イギリス1分20円、中国1分29円とおトクな料金で電話をかけることができます。
海外の支店やお客さま、取引先の工場など海外への通話も気にせずかけることができます。

国際通話料一覧はこちら

※国際通話料金は課税対象外です。

移転してもそのまま!
全国一律、どこでも使える050番号

050番号は、日本全国どこでも同じ番号が使えるので、オフィスを移転してもお客さまに電話番号の変更を伝える手間が省けます。また、ADSL回線でも導入可能。さまざまな地域でご利用いただけます。

番号はそのまま

会社と外出先社員間の通話が すべて無料に!

会社の電話を「OCNドットフォン オフィス」、外出先社員のケータイを050モバイルIP電話サービス「050 plus for Biz」にすることで、会社と外出先の社員間の通話が無料※1になります。

無料

※1 OCNドットフォン オフィスとは別に、「050 plus for Biz」のお申込みが必要です。詳細は各サービスのWebサイトにてご確認ください。

ADSLでも利用可能
さまざまな地域で050番号が利用できる!

・「OCNドットフォン オフィス」は、光回線だけでなくADSL回線でも利用できる
・おトクなサービスはそのまま、もちろん050IP電話同士なら通話料無料
・光回線未対応エリアだから利用できないといったサービスの偏りがないので、さまざまな地域でご利用いただけます。

拠点間無料!
標準セットサービス ※お申込み不要
電話番号表示サービス 電話に出る前に相手にがわかって安心

標準セットサービスの詳細

オプションサービス ※ご利用にはお客さまのお申込みが必要です。
国際電話利用休止 国際電話への誤った発信を防ぐことができ安心
代表番号通知/基本契約番号通知 代表サービスご利用時にかける相手に通知する番号を選べる
ひかりライン通話定額 「ひかりライン」等と月々300円(税込330円)で無料通話できる
特定番号通知サービス ご契約の「0120」「0570」「0800」で始まる番号を発信者番号として通知できる
番号非通知拒否サービス 迷惑電話をストップ
転送・留守番サービス 外出時や通話中でも大切なお客さまからの連絡を逃さない
050ダイヤルインサービス 一人ひとりや部署別の専用番号で電話の対応がスムーズに
追加chサービス ご利用状況に応じて通話チャネルを32チャネルまで増やせる
代表サービス 複数契約されている場合に代表を組むことができる

オプションサービスの詳細

その他
電話帳掲載・104番号案内 ハローページ等や104番号案内が利用できる

「電話帳掲載・104番号案内」の詳細

提供終了済サービス
クリックダイヤルサービス
電話会議サービス
一般加入電話によるIP-IP着信
ダイヤルインサービス
050複数番号サービス
着割(ちゃくわり)

提供終了済サービスの詳細

オプションサービス申込書ダウンロード

OCNドットフォン オフィスの初期費用、月額費用、通話料をご紹介します。

初期費用
月額利用料
通話料

料金について

初期費用

ご利用プラン 単位 料金
交換機等工事費(1契約あたり) 1契約あたり 2,000円
(税込2,200円)
オプション工事費 転送・留守番サービス 050番号1つにつき 500円
(税込550円) *1
番号非通知拒否サービス 050番号1つにつき 500円
(税込550円) *1
国際電話利用休止 - 無料
050ダイヤルインサービス 050追加番号1つにつき 500円
(税込550円)
追加chサービス 1契約あたり 2,000円
(税込2,200円) *2
代表サービス - 無料
代表番号通知/
基本契約番号通知
- 無料
ひかりライン通話定額 1契約あたり 2,000円
(税込2,200円) *2
特定番号通知サービス 050番号1つにつき 1,000円
(税込1,100円)
  • *1 オプションサービスを契約するIP電話番号(050番号)において他の工事(OCNドットフォン オフィスの新規または変更、および他のオプションサービスの契約)を同時に行う場合、工事費は、IP電話番号(050番号)ごとに、同時に行う工事(本オプションサービスの工事を含みます。)の工事費のうち最も高い工事費のみを適用します。
  • *2 OCNドットフォン オフィスの新規工事を同時に行う場合、オプション工事費は無料になります。
  • ※電話帳(ハローページ・タウンページ)掲載・104番号案内 *3 の初期費用は無料となります。
  • *3 電話帳「ハローページ」「タウンページ」ならびに「104番号案内」は、NTT東日本・NTT西日本が提供するサービスです。
  • ※OCNドットフォン オフィスの導入にあたっては、本サービスに対応するTAもしくはIP電話対応ユニットを搭載したビジネスホン/PBXが必要となります。
  • OCNドットフォン オフィス対応端末一覧
  • ※OCNドットフォン オフィスをご利用になるOCN 光 「フレッツ」 / OCN ADSL 「フレッツ」を新規でご契約の場合は、ご利用プランの初期費用がかかります。
  • ※別途、お客さまのご利用環境(ビジネスホン/PBXなど)に応じた通信設備工事などが必要となります。

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月額利用料

OCNドットフォン オフィス ご利用プラン 単位 料金
月額基本料 パッケージプラン 4ch・4番号バリューパック*1 1契約あたり 980円
(税込1,078円)
基本プラン 2chプラン 1契約あたり 700円
(税込770円)
4chプラン 1契約あたり 1,400円
(税込1,540円)
オプション 転送・留守番サービス 050番号1つにつき 300円
(税込330円)
番号非通知拒否サービス 基本契約番号1つにつき 300円
(税込330円)
050追加番号1つにつき*2 100円
(税込110円)
国際電話利用休止 - 無料
追加chサービス 4ch・4番号バリューパック
/4chプラン
追加1chにつき 100円
(税込110円)
2chプラン - -
050ダイヤルインサービス 050追加番号1つにつき 50円
(税込55円)
代表サービス - 無料
代表番号通知/
基本契約番号通知
- 無料
ひかりライン通話定額 1chにつき*3 300円
(税込330円)
特定番号通知サービス 050番号1つにつき 100円
(税込110円)
電話帳(ハローページ・タウンページ)
掲載・104番号案内*4
普通掲載/
番号案内*5
掲載1つにつき 無料
重複掲載/
番号案内
掲載1つにつき 40円
(税込44円)
  • *1. 4chプラン、050ダイヤルイン追加番号×3番号、転送・留守番サービス(基本契約番号分)のパッケージプランです。「OCNドットフォン オフィス開通案内書(お客さま用)」に記載の「交換機工事日」から2年以内に、お客さま都合により本パックを解約した場合、または弊社の判断による本パックの契約の解除があった場合には、5,000円(不課税)の違約金がかかります。
  • *2. 050追加番号(050ダイヤルイン追加番号)でご利用になる場合は、050追加番号でのご契約に加え、基本契約番号にも本オプションサービスのご契約が必要です。
  • *3. 「OCNドットフォン オフィス」で契約しているすべてのチャネル分(追加ch含む)のご契約が必要となります。代表サービスをご利用の場合(「050ダイヤルインサービス」、 「ダイヤルインサービス(一般加入電話番号)」で代表を構成している場合を含みます)、代表を構成する「OCNドットフォン オフィス」すべての契約に対してご契約が必要となります。
  • *4. 電話帳「ハローページ」「タウンページ」ならびに「104番号案内」は、NTT東日本・NTT西日本が提供するサービスです。
  • *5. 電話帳掲載を行わず、104番号案内のみをお申込みの場合も含みます。
  • 別途、OCNドットフォン オフィスをご利用可能な、OCN 光 「フレッツ」 / OCN ADSL 「フレッツ」サービスの料金がかかります。
  • ※本サービスのご利用にあたり、「OCNドットフォン オフィス」ご利用料金とは別に通話料がかかります。
  • ※本サービスはインターネット網を利用したサービスです。ご利用になるIP電話は、お客さまのご利用環境や、インターネット回線の状況などによって通話品質が劣化したり、通話中に切断する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ※お客さまのご利用いただく番号(050で始まる11桁の番号)ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料」と「電話リレーサービス料」を請求させていただきます。金額など詳しくはユニバーサルサービス/電話リレーサービスでご確認ください。

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通話料

料金についてイメージ 詳細はこちら 詳細はこちら 詳細はこちら
  • *1 相手先の「050番号」をダイヤルしてください。なお、一般加入電話番号をダイヤルしたときは、(.Phone IP Centrex、.Phone Directの一般加入電話番号を利用している場合を含む)一部の場合※を除きOCNドットフォン オフィスから一般加入電話への発信となり、通話料は全国一律3分8円(税込8.8円)となります。
  • ※OCNドットフォン オフィスをご利用のお客さまで、「一般加入電話番号によるIP-IP着信」(新規お申込み受付終了済)を利用されている場合。
  • *2 一部の無料通話先プロバイダーからOCNドットフォン オフィスの050番号への通話は有料となります。
    詳細は「無料通話先プロバイダ050IP電話サービス一覧」をご確認ください。
  • *3 発信側事業者の定める、IP電話(OCNドットフォン オフィス)着の料金が適用されます。
  • *4 発信側事業者の定める、IP電話(OCNドットフォン オフィス)着の料金が適用されます。NTT東日本・NTT西日本からの着信料金は全国一律3分10.8円(税込11.88円)です。
  • 以下通話先は、本サービス対象外です。当該通話先へ通話を行うために、本サービスと一般加入電話回線などの併用をおすすめします。
  • ・緊急通報(110,119)
  • ・時報(117)、天気予報(177)、電報受付(115)、番号案内(104)
    その他、OCNドットフォン オフィスから発信できない電話番号の詳細は対象外番号一覧をご覧ください。

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サービス

OCNドットフォン オフィスに関するご注意事項です。

OCNドットフォン オフィスのよくあるご質問にお答えします。

OCNドットフォン オフィスをご利用の際に必要な050IP電話対応機器をご紹介します。

OCNドットフォン オフィスに関するお知らせです。

ご利用に必要なもの

OCNドットフォン オフィスをご利用の際には、以下をご準備いただく必要があります。

  1. OCNサービスのご契約
  2. ブロードバンドアクセス回線(フレッツ 光ネクスト / フレッツ 光ライト / フレッツ・光プレミアム / Bフレッツ / フレッツ・ADSL)のご契約
  3. OCNドットフォン オフィス対応の050IP電話対応機器(TA / ビジネスホン / PBXなど)
ご利用構成イメージ
機器構成イメージ

OCNドットフォン オフィスは、2~3人の小規模事業所から中規模事業所までお客さまの環境に合わせて導入いただけます。

導入前の電話設備の構成イメージ

導入前の電話設備の構成イメージ [1]ビジネスホンご利用例(中規模事業所)/[2]単体電話ご利用例(小規模事業所)

導入後の電話設備の構成イメージ

導入後の電話設備の構成イメージ [1]ビジネスホンご利用例(中規模事業所)/[2]単体電話ご利用例(小規模事業所)
対応機器レンタルサービス

有料申込必要

 

対応機器レンタルサービスは2020年3月31日をもって提供を終了いたしました。

機器仕様

機器名 NT-Lite II
メーカ 株式会社 日立情報通信エンジニアリング
LAN(WAN) IF 10Base-T/100Base-TX
コネクター RJ45
口数 1
PBX側 IF分類 外内線
IF FXS (COT)
コネクター RJ11
口数 4
圧縮 G.711(64k)
温度、湿度 0-40℃, 10-80%
極性スイッチ 有り
電源条件 AC100V, 20VA
外形 幅 210mm × 奥行 166mm × 高さ 40mm
質量 1.0kg
添付品 LAN ケーブル
最大利用
可能VoIP番号数
32番号
最大利用可能VoIPch数 4ch(FXS×4)

工事料金

[1] 標準工事費

工事種別 工事概要 工事費
新設 オンサイト新設 25,000円 (税込 27,500円)
変更 オンサイト設定変更 25,000円 (税込 27,500円)
センドバック設定変更 8,000円 (税込 8,800円)
保守タイプ変更 保守タイプ変更 無料
廃止 廃止 無料

[2] 割増料金

  時間帯 割り増し額
平日(月~金) 8:30~17:00
17:00~22:00 標準工事費の1.3倍
22:00~8:30 標準工事費の1.6倍
休日(土・日・祝日) 8:30~22:00 標準工事費の1.3倍
22:00~8:30 標準工事費の1.6倍

月額料金

機種名 I/F 保守タイプ
タイプ0 タイプ1 タイプ2
NT-Lite II FXS(COT)
4ポート
1,900円
(税込 2,090円)
2,800円
(税込 3,080円)
3,000円
(税込 3,300円)

※ ご利用開始初月は無料です。廃止月は月額料金が請求されます。

 

保守内容

保守タイプ 受付
時間
故障対応時間 故障物品
回収方法
交換
方法
タイプ0 センドバック 24


365
平日9時~17時 宅配業者による
訪問回収
(梱包含む)
先出し
送付
タイプ1 平日9時~17時
駆付けの
オンサイト保守
平日9時~17時 工事担当者による
訪問回収
工事員
駆付け
タイプ2 24時間365日
駆付けの
オンサイト保守
24時間365日 工事担当者による
訪問回収
工事員
駆付け

ご利用にあたっての注意事項

・最低利用期間は2年間です。お申込み完了から2年以内に、お客さま都合により「050IP電話対応機器レンタルサービス」を解約した場合、または弊社の判断による「050IP電話対応機器レンタルサービス」契約の解除があった場合には、10,000円(不課税)の違約金がかかります。

・レンタル機器の設置スペースの確保、および電源(AC100V)はお客さま用意となります。

・弊社指定の050IP電話対応機器をレンタルでご利用いただけます。PBXやビジネスホン、電話機などは含まれません。PBXやビジネスホンなどの設定や050IP電話対応機器との接続は、PBXなどをご導入いただいた際の工事代理店へご相談ください。

ご利用明細

OCNドットフォン オフィスご利用明細をお客さまのインターネット環境からご確認いただけます。

 

OCNドットフォン オフィスご利用明細の確認

050IP電話ご利用明細へのアクセス方法の変更について
このたびOCNでは、カスタマーサポートデスクの機能をOCNマイページに一元化します。
これに伴い、050IP電話ご利用明細へのアクセス方法(ログイン方法)が変更となりました。

OCNドットフォン オフィスでのご利用明細の確認方法につきましては下記の手順書[ PDF ]をご確認ください。
050IP電話ご利用明細 [ PDF/348KB ]
メールアドレス・移行済みマスターIDでの確認はこちら

OCNドットフォン オフィスの月額ご利用料金や通話料は、OCNと合わせてご請求させていただきます。

※050IP電話対応機器お買い上げ費用および050IP電話対応機器設置工事費用や、ビジネスホンなどの工事費は、販売代理店/工事会社などからの請求となります。
※お客さまのご利用いただく番号(050で始まる11桁の番号)ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料」と「電話リレーサービス料」を請求させていただきます。金額など詳しくはユニバーサルサービス/電話リレーサービスでご確認ください。

ご利用明細の画面イメージ

ご利用明細の画面イメージ

 ※ 実際の画面では「発信元電話番号」は全桁表示されます。
 ※ 「通話先電話番号」の下4桁表示については「表示しない・表示する」を選択できます。表示しないを選択すると下4桁は「××××」で表示されます。

オプションサービス設定/操作マニュアルダウンロード

オプションサービスの設定

以下オプションサービスの設定が行えます。
・転送・留守番サービス
・番号非通知拒否サービス

 

サービス設定用Webサイト

オプションサービスの利用設定が行えます。オプションサービスのログインIDが必要です。
設定はこちら

 

管理者用設定Webサイト

OCNドットフォン オフィス1契約でご利用中のすべてのオプションサービスの利用状況確認・設定、ログインIDの管理が行えます。オプションサービスの管理者IDが必要です。
設定はこちら
「管理者用設定Webサイトのご利用方法」[ PDF ]

操作マニュアルダウンロード

以下オプションサービスの設定が行えます。

オプションサービス
「転送・留守番サービス」[ PDF ]
「番号非通知拒否サービス」[ PDF ]
※PDFファイルを開くには、Adobe Readerが必要です。

故障に関するお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

※電話機やIP電話対応機器のお取扱い・故障については、工事を行った工事会社にお問い合わせください。

※故障に関するお問い合わせは、お電話での受付のみとなります。お手数ですが、上記フリーダイヤルまでお問い合わせください。

お問い合わせ

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