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日本(法人のお客さま): English / 日本語
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中国本土: English / 日本語 / 簡體中文
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マレーシア: English
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シンガポール: English / 日本語
台湾: English / 日本語 / 繁体中文
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ベトナム: English / 日本語

『重要事項』のご案内
- ご利用のプラン変更およびコース変更*1時の注意事項 -

本ご案内は、OCNのご利用料金、各種サービスのご提供条件およびご利用上の注意をご案内しております。
諸条件、注意事項につきましては、下記に記載されておりますので、お読みいただきますようお願い申し上げます。

※ 本ページの記載内容は、2015年10月29日現在の情報です。

※ 本ページに記載されている料金については、特に記載のある場合を除きすべて税抜額につづき()内に税込価格を記載しております。

ご利用のプラン変更およびコース変更*1時の注意事項

*1 OCN モバイル ONEでのコース(最大通信速度、通信容量)変更になります。

以下の注意事項をご確認のうえ、お申し込みいただきますようお願いします。

ご利用プラン変更時の違約金について

  • 最低利用期間対象もしくは定期契約対象の場合、変更内容や変更タイミングにより違約金/解約違約金がかかる場合があります。また、各種電話割引サービスをご利用の場合は、適用の有無をご確認ください。
  • 「2年割」は対象となるOCN接続プランに応じた「2年割」の減額および違約金となります。
  • 違約金/解約違約金の詳細については、OCNWebサイト(http://ntt.com/personal/signup.html)をご確認ください。

変更後のプランおよびコースの適用開始月

<「申込書」によるお申し込みについて>
変更後のOCN接続プラン 変更後プランの適用開始月
OCN 光 光回線工事もしくは転用手続きが完了した日を含む月の翌月
光 with フレッツ [フレッツ光を新規にお申し込みのお客さま]
フレッツ光の開通した翌月

[フレッツ光をご利用中のお客さま]
NTT東日本・NTT西日本の料金切替当月
光 「フレッツ」
ADSL 「フレッツ」
利用開始日を含む月の翌月
OCN モバイル エントリー EM お客さまのデータ端末の受け取りを確認した日
(利用開始日)を含む月の翌月
OCN モバイル エントリー EM LTE
OCN モバイル ONE *1
申込書到着日+10日後(料金起算日)を含む月の翌月
モバイル d
ホットスポット レギュラープラン
ライト
フラットプラン
コミ・デ・プラン
OCN バリュープラン
申込書到着日の翌月

*1 音声対応SIMカードをお申し込みの場合はご契約手続き(本人確認など)が完了した日の10日後(利用開始日)を含む月の翌月

<OCN「フレッツ光」対応 IPv6インターネット接続をご利用のお客さまへのご注意事項>
  • OCNでは、「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガスマートタイプ」、「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光配線方式)」、「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」および「フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインイプ(光配線方式)」においてIPv6インターネット接続をご利用いただくことができません。
  • 提供開始時期が確定次第、Webサイト(http://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/ipv6.html)にて掲載します。

※ 現在ご利用中の場合でも、「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガスマートタイプ」、「フレッツ 光ネクストギガマンション・スマートタイプ(光配線方式)」、「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」および「フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光配線方式)」に変更された場合、提供エリアによってはIPv6をご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

<OCN モバイル ONEのコース(最大通信速度、通信容量)変更について>

コース変更はお客さま専用サイト「OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/別ウィンドウで開きます)」でお申し込みいただけます(月末日を除く)。変更後の最大通信速度、通信容量は翌月1日午前1時以降に適用されます。料金は変更申し込みの翌月より適用されます。
最大通信速度、通信容量の変更は、1暦月内に1度のみお申し込みいただけます。お申し込み後のキャンセルはできません。

<現在OCN ホットスポット レギュラープランをご利用のお客さまへのご注意事項>

変更後のOCNプランで、OCN ホットスポットを定額でご利用いただくには、OCN ホットスポット 定額プランへのお申し込みが必要です。なお、OCN ホットスポット 定額プランのお申し込みのない場合は、お申し込み不要でOCN ホットスポット 従量プランがご利用いただけます。OCN ホットスポットについては、「『重要事項』のご案内 - OCN ホットスポットをお申し込みのお客さまへ -」もご確認ください。

<OCNWebサイトからのお申し込みについて>

OCNWebサイトからお申し込みの場合、プラン変更については、月末までのお申し込み分までが翌月1日から新プラン適用となります。OCN モバイル ONE プリペイドからOCN モバイル ONEへプラン変更された場合、新プランの適用はプラン変更お申し込み手続きが完了した日の10日後を含む月の翌月となります。

OCNWebサイト:https://mypage.ocn.ne.jp/ksupport/ocn/set/setuzoku.html別ウィンドウで開きます

<認証IDについて>

プラン変更後も現在ご利用の認証IDをそのままご利用いただけます。ただし、現在サブドメインのない認証IDをご利用のお客さまは、認証IDが変更になり、プラン変更後の認証IDは、現在ご利用の認証IDの末尾に「@one.ocn.ne.jp」をつけた認証IDとなります。

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