Select Language : English 日本語

南北アメリカ

ブラジル: English / 日本語 / Português do Brasil
アメリカ: English

ヨーロッパ、中東、アフリカ(EMEA)

EMEA:
(ベルギー, フランス, ドイツ, オランダ, スペイン, アラブ首長国連邦, イギリス)
English / 日本語 / Español / Deutsch / Français
ロシア: English / 日本語 / русский

アジアパシフィック

日本(法人のお客さま): English / 日本語
日本(個人のお客さま): English / 日本語
オーストラリア(NTT Com ICT Solutions): English
中国本土: English / 日本語 / 簡體中文
香港/マカオ: English / 日本語 / 繁体中文 / 簡體中文
インド: English / 日本語
インドネシア: English
韓国: English / 日本語 / 한국어
マレーシア: English
フィリピン(DTSI): English
シンガポール: English / 日本語
台湾: English / 日本語 / 繁体中文
タイ: English / 日本語
ベトナム: English / 日本語

『重要事項』のご案内
- OCN モバイル ONEをお申し込みのお客さまへ -

本ご案内は、OCNのご利用料金、各種サービスのご提供条件およびご利用上の注意をご案内しております。
諸条件、注意事項につきましては、下記に記載されておりますので、お読みいただきますようお願い申し上げます。

OCN モバイル ONE プリペイドについてはこちらをご確認ください。

※ 本ページの記載内容は、2017年7月1日現在の情報です。

※ 本ページに記載されている料金については、特に記載のある場合を除きすべて税抜額につづき()内に税込価格を記載しております。

OCN全般について

本サービスは、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、当社)の定める「IP通信網サービス契約約款」等(http://www.ntt.com/about-us/disclosure/tariff.html)に基づいて提供します。

サービスについて

<料金について>

※ OCN モバイル ONE プリペイド(以下、プリペイド)に関しては、プリペイドの項をご確認ください。

  • ご利用料金は毎月1日から月末までの期間において計算します。
  • 利用開始月(お申し込み日の10日後を含む月)は、OCN モバイル ONEの月額基本料、SIMカード利用料およびレンタルデータ端末利用料を無料でご利用いただけます(利用開始月に解約された場合を除きます)。また、解約月には月途中の解約の場合においても1カ月分をお支払いいただきます(一部のオプションサービスを除きます)。月途中にプラン変更でご利用を開始された場合は、変更前プランのOCN月額基本料をプラン変更された月まで適用します。
  • ご利用がない月であっても、OCN月額基本料のお支払いが必要です。
  • 偶数月の合計請求額が3,000円(税込)を下回る場合は、翌月(奇数月)の請求分とあわせてご請求させていただく場合があります。
  • 従量制アクセスポイントに接続して通信を行った場合の通信時間は、認証ID毎に該当料金月の接続通信時間を秒単位で積み上げて計算します。複数接続される場合も同様です。なお、1分未満の場合はその端数を料金計算単位に切り上げるものとします。
  • ご利用料金について、支払期日を経過してもお支払いいただけない場合、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数について、年14.5%の割合で計算した額を延滞利息としてお支払いいただきます(支払期日の翌日から起算して10日以内に支払いがあった場合は除きます)。
  • ご利用料金の支払いを不法に免れた場合、その免れた額のほか、その額(消費税相当額を除きます)の2倍に相当する額に消費税を加算した額を割増金としてお支払いいただきます。
<ご利用について>
  • 「全国統一番号(0570-047999)」やモバイル用アクセスポイント等をご利用いただけます。ご利用には、OCN利用料の他にアクセスポイントまでの通話料が必要です。詳細は、OCNホームページ(http://ntt.com/personal/services/internet/other/accesspoint.html)をご確認ください。
  • FOMAパケット対応定額アクセスポイントおよび「Xi」(クロッシィ)データ通信対応アクセスポイントをご利用いただいた月のみ月額利用料550円(594円)/月がかかります(OCN モバイル dを除く)。また、アクセスポイントまでの通信料金が別途必要です。
  • OCN ホットスポット 従量プランをお申し込み不要で10円(10.8円)/分にてご利用いただけます。320分を超えてのご利用の場合、ご利用料金は3,200円(3,456円)となり超過料金は掛かりません。月額利用料300円(324円)/月のOCN ホットスポット 定額プランをご利用の場合は、別途お申し込みが必要です。
  • 料金プランの変更は、所定の手続きにより、お申し込み月の翌月1日より適用します(当社への申込書の到着日によっては翌々月1日からの適用となる場合があります)。
  • 料金プラン変更時は、認証ID、認証パスワード、アクセスポイントが変更になる場合がありますので設定変更等ご注意ください(各料金プランの詳細は、ホームページ(http://ntt.com/personal/signup/planchange.html)をご確認ください)。また、各種電話割引サービスをご利用の場合は、適用の有無をご確認ください。
  • 複数の拠点から同一の認証IDで同時に接続することはできません。
  • サービスエリア内であっても、屋内、地下、トンネル、ビルの陰、山間部、海上等、電波の伝わりにくいところでは通信を行うことができない場合があります。ご利用の際は、必ず電波状態のよいエリアでご利用ください。
  • ネットワークの輻輳状態が継続される事を避けるため、輻輳制御を行う場合があります。
    詳細はOCNホームページ(http://www.ocn.ne.jp/info/rules/qualityimprovement/)にてご確認いただけます。
  • 通信速度制限、輻輳制御の内容は、変更される場合があります。
<通信速度について>
  • 通信速度はベストエフォートです。お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルータなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)、回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。

責任の制限および免責について

  • 当社の責めに帰すべき理由によりサービスを提供しなかったときは、原則としてサービスを全く利用できなかった状態にあることを当社が認識した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、お客さまの損害を賠償します。この場合、その全く利用できなかった状態が連続した時間について24時間ごとに日数を計算(24時間未満の端数は切り捨て)し、その日数に対応するご利用料金に限り、発生した損害とみなして賠償します(詳細は契約約款をご覧ください)。
  • 当社は契約約款の変更等によりお客さまの設備の改造・変更が必要となった場合であっても、それに要する費用は原則として負担しません。

利用中止および利用停止について

  • 当社の電気通信設備の保守または工事上、やむを得ない場合、あらかじめお客さまに通知(OCNホームページ掲載等)してサービスの利用を中止することがあります。(緊急の場合は通知せずに中止することがあります。)
  • 当社は、当社の電気通信設備(これに附属する設備を含みます)を不正アクセス行為から防御するために必要な場合には、サービスの一部または全部の利用を中止することがあります。
  • 以下の行為があった場合は、サービスの利用を停止することがあります。なお、3~5の行為があった場合、そのOCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセス契約がある建物内すべてのサービスの利用を停止することがあります。
    1. 料金その他の債務について支払期日を経過してもお支払いいただけない行為
    2. 当社の承諾無く、不特定の第三者に利用させる行為
    3. 契約約款に定める契約者の義務規定にお客さまが違反した場合、その他契約約款の規定に反する行為であって、当社の業務の遂行または当社の設備に著しい支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為
    4. 主務官庁による法令、ガイドライン等に反する行為、またはそれに類する行為
    5. 他人の著作権その他の権利を侵害する、公序良俗に反する、または法令に反する態様でサービスを利用すること(以下※の行為を含みます)は、契約者の義務規定に反することになりますので、ご注意ください。

    ※ 知的財産権の侵害、他人の財産・プライバシー・肖像権の侵害、誹謗中傷行為、犯罪行為または誘発・扇動行為、わいせつ・児童ポルノ・児童虐待にあたる画像もしくは文書の送信・掲載、無限連鎖講の開設および勧誘、情報の改ざん・消去、なりすまし行為、有害なプログラム等の送信または受信可能な状態での放置、同意なしの不特定多数への商業的宣伝・勧誘メール・嫌悪感を抱くまたは抱くおそれのあるメールの送信等の行為

  • サービスの利用を停止した場合は、利用停止期間中のOCN利用料はお支払いただきます。

電話による無料テクニカルサポートについて

<ご利用について>
  • サポート内容
    接続・IP電話・メール等の設定、操作方法についてサポート料・通話料とも無料にて電話サポートします。
  • 対象となるお客さま
    OCNにご契約中で、下記のサポート対象OSおよびサポート対象機器をご利用のお客さま
  • サポート対象OS
    • Windows® 7/8.1/10、Mac OS X v10.9以上

    ※ サポート対象は日本語/英語OSに限ります。

    ※ OSサポート期間は、基本的にベンダー各社におけるOSおよびService Pack等のサポート期間に準拠します。

  • サポート対象機器
    • OCN ADSL 「フレッツ」の場合:NTT東日本・NTT西日本からのレンタル利用モデムおよびルータ、またはNTT東日本・NTT西日本からご購入のモデムおよびルータ

    ※ その他のADSLモデムをご利用のお客さまは無料サポートの対象外です。

    • OCN 光サービス(OCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセスを除きます。)の場合:NTT東日本・NTT西日本からのレンタルの回線終端装置またはVDSL装置
    • OCNドットフォン/OCNドットフォン300をご利用の場合:NTT東日本・NTT西日本からのレンタルまたはご購入の050IP電話対応機器

    ※ その他の機器をご利用のお客さまは、無料サポートの対象外です。

  • 受付電話番号について
    OCNテクニカルサポートセンタの電話番号は、お客さまがOCNにお申し込み後、当社より郵送もしくはメールにてお送りする「OCN会員登録証」または「お申込内容のご案内」に記載されている「お問い合わせ先」をご覧ください。

電子メール等でのご案内について

  • 各種サービス情報(一部提供先等第三者の広告・宣伝を含む)のほか、料金の変更、工事連絡などの重要な情報を電子メール等にてご連絡します。
  • 電子メール等でのご案内を希望されない場合、またはご案内の再開をご希望の場合は、お客さまから申し出ていただくことにより、送信を中止または再開します。ただし、その場合でも、料金の変更等の重要な情報については電子メール等でのご連絡を行います。

    ※ 電子メール等とは電子メールの他、電話、郵送、SMS(ショートメッセージサービス)等を含みます。

その他のご注意事項

  • 以下のOCN接続プランの契約数はあわせて5契約までです。
    OCN モバイル ONE/OCN モバイル エントリー d/OCN モバイル エントリー EM LTE/OCN モバイル エントリー EM/OCN 高速モバイル EM
    ただし、同一の契約者がお申し込みいただける「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMカードは、OCN接続プランの契約数に関わらず、5枚までです。

解約について

  • OCNの各種サービスを解約される場合は、「NTTコミュニケーションズ カスタマーズフロント(0120-506506)」までお問い合わせください。なお、当社ではNTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ回線の解約はできません。フレッツ回線の解約については、NTT東日本・NTT西日本までお問い合わせください。

    ※ OCN 光についてはOCN 光の項をご確認ください。

  • 以下の行為があった場合は、サービスを解約することがあります。なお、OCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセスで以下の行為があった場合、そのOCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセス契約がある建物内のすべてのサービスを解約することがあります。
    • サービスの利用を停止した行為が解消されない場合
    • 契約約款に定める契約者の義務規定にお客さまが違反した場合、その他契約約款の規定に反する行為であって、当社の業務の遂行または当社の設備に著しい支障を及ぼし、または及ぼす行為と認められる場合

このページのトップへ

OCN モバイル ONEについて

本サービスは、NTTコミュニケーションズ株式会社の定める「IP通信網サービス契約約款」に基づいて提供します。

サービスについて

  • 本サービスはNTTドコモの「Xi」(クロッシィ)エリアおよびFOMAエリアに対応したモバイルデータ通信サービスがご利用できるサービスです。
<お申し込みについて>
  • ご利用いただける地域が限られていますので、必ずサービスエリアをご確認ください。詳細は、OCNホームページ(http://s.ocn.jp/one7)をご確認ください。
  • 本サービスでは、spモード、spモードメール、年齢判定機能などのNTTドコモが提供するサービスはご利用いただけません。
  • データ通信専用SIMカードでは、SMS(ショートメッセージサービス)、音声通話をご利用いただけません。SMS対応SIMカードでは、音声通話はご利用いただけません。
  • お申し込みに際し、ご本人性を確認する各種証明書(公的機関が発行する証明書等)の提出を求める場合があります。なお、サービス利用開始後も当社が必要と判断した場合にはご本人性を確認する各種証明書の提出を求める場合があります。
  • 「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」に基づき、トラブルから青少年を保護するため、利用者が18歳未満の場合、フィルタリングサービスのご利用をお勧めいたします。 なお、NTTコミュニケーションズでは、有害サイトフィルタリングサービス「マイセキュア」を有償で提供しております。フィルタリングサービスはインターネット利用上のリスク(=有害情報の閲覧)を完全に除去するものではありませんが、リスク軽減に有効な手段です。「マイセキュア」の詳細はホームページ(http://www.ntt.com/personal/services/option/security/mysecure/lp/mysecure_03.html)をご確認ください。
  • 以下のOCN接続プランをご利用中のお客さまは、本サービスへのプラン変更の他、ご利用中のOCN接続プラン契約への追加申し込みが可能です。なお、追加申し込みは、OCN接続プラン1契約につき1契約のみとなります。ただし、現在、OCN モバイル エントリー d/OCN モバイル エントリー EM LTE/OCN モバイル エントリー EM/OCN高速モバイルEMを追加契約されているお客さまは、本サービスの追加申し込みはできません。追加申し込みをされた場合、メールアドレスを1つ無料で追加利用いただくことが可能です。また、OCN モバイル ONEをご利用中で以下の接続プランを追加申し込みされた場合も、同様にメールアドレスを1つ無料で追加利用いただくことが可能です。
    OCN 光 with フレッツ/OCN 光 おまかせプラン with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」/OCN 光 おまかせプラン 「フレッツ」/OCN 光 あんしんプラン 「フレッツ」/OCN ADSL 「フレッツ」/OCN ダイヤルアクセス/OCN モバイル d/OCN バリュープラン
  • OCN モバイル ONE プリペイド(「期間型(30MB/日)」を除きます)をご利用中のお客さまは、本サービスへのプラン変更が可能です。
  • お支払い方法はクレジットカードのみです(OCNをご利用中のお客さまで、本サービスへプラン変更される場合も、クレジットカードでのお支払いとなります)。クレジットカードの番号と有効性の確認をもってお申し込みが完了となり、お申し込み手続きが完了した日をお申し込み日とします。ただし、ご利用中のOCN接続プラン契約への追加お申し込みの場合は、現在のお支払い方法に準じます。
  • 本サービスで提供するレンタル端末は「データ通信専用SIMカード」「SMS対応SIMカード」「音声対応SIMカード」「WiFiルーター」「USB端末」の5種類です。
  • 「データ通信専用SIMカード」「SMS対応SIMカード」「音声対応SIMカード」で提供するSIMカードのサイズは、それぞれ「標準SIM」「microSIM」「nanoSIM」の3種類です。サイズの詳細は、OCNホームページ(http://s.ocn.jp/one9)をご確認ください。
  • 本サービスで提供するコースは以下の通りです。
    コース 最大通信速度*1 通信容量*2 通信の利用制限について
    110MB/日 262.5Mbps 110MB/日
    • 1暦日ごとに通信容量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。基本通信容量の残量は翌日まで繰り越しできます。
    170MB/日 170MB/日
    3.0GB/月 3.0GB/月
    • 1暦月ごとに通信容量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。基本通信容量の残量は翌月末日まで繰り越しできます。
    6.0GB/月 6.0GB/月
    10.0GB/月 10.0GB/月
    20.0GB/月 20.0GB/月
    30.0GB/月 30.0GB/月
    500kbps 500kbps 15.0GB/月
    • 1暦月ごとに通信容量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。

    *1 WiFiルーター、USB端末をご利用の場合、最大通信速度はレンタル端末の仕様に準じます。

    *2 複数のレンタル端末をご利用の場合は、ご利用レンタル端末の合計通信容量となります。

<ご利用について>
  • 本サービスで提供するレンタル端末は、お客さまに貸与するものです。善良なる管理者の注意をもって使用し管理する必要があります。また、解約される場合は、当社への返却が必要です。
  • 「データ通信専用SIMカード」「SMS対応SIMカード」「音声対応SIMカード」をお申し込みの場合、お客さまご自身で対応するデータ端末をご用意ください。動作確認済みデータ端末は、OCNホームページ(http://s.ocn.jp/one2)をご確認ください。
  • レンタル端末は予告なく提供機種の変更を行う場合があります。最新の提供機種についてはOCNホームページ(http://s.ocn.jp/one2)をご確認ください。
  • 本サービスの対応アクセスポイントは「OCN ホットスポット 定額プラン」、「OCN ホットスポット 従量プラン」になります。その他のアクセスポイントはご利用いただけません。
  • 各コースで規定されている通信容量を消費しない「カウントフリー®」の対象となる通信であっても、契約約款に違反した場合や、その他契約約款の規定に反する行為であって、当社の業務の遂行または当社の設備に著しい支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為と当社が判断した時にはサービスのご利用を停止する場合があります。
<料金について>
  • 月額基本料の料金起算月はお申し込み日の10日後を含む月(利用開始月)とします。
  • サービスエリア内で電波状態が悪くご利用いただけない場合でも初期工事費用、SIMカード手配料、月額基本料、端末レンタル代金等お客さまのご契約状況に応じた料金がかかります。
  • お客さまのご利用いただくデータ端末に取り付けるSIMカードに付与されている固有の070/080/090番号毎に毎月「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。詳細は、ホームページ(http://www.ntt.com/about-us/cs/univ.html)をご確認ください。
  • SIMカード発行に伴う手続きを行う場合、SIMカード1枚あたり「SIMカード手配料」として394円(425円)が別途かかります。
<コース変更について>
  • コース変更は、お客さま専用サイト「OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)」でお申し込みいただけます(月末日を除く)。変更後のコースは翌月1日午前1時以降に適用されます。料金は変更申し込みの翌月より適用されます。
  • コース変更は、1暦月内に1度のみお申し込みいただけます。お申し込み後のキャンセルはできません。
  • 「110MB/日」「170MB/日」コースから「3.0GB/月」「6.0GB/月」「10.0GB/月」「20.0GB/月」「30.0GB/月」コースへ変更された場合、前月最終日基本通信容量の残量を当月末日を期限として繰り越しできます。
  • 「3.0GB/月」「6.0GB/月」「10.0GB/月」「20.0GB/月」「30.0GB/月」コースから「110MB/日」「170MB/日」コースへ変更された場合、前月基本通信容量の残量を当月1日を期限として繰り越しできます。
  • 「110MB/日」「170MB/日」コースから「500kbps」コースへ変更された場合、前月最終日基本通信容量の残量を当月末日を期限として繰り越しできます。繰り越し容量の通信速度上限は500kbpsです。
  • 「3.0GB/月」「6.0GB/月」「10.0GB/月」「20.0GB/月」「30.0GB/月」コースから「500kbps」コースへ変更された場合、前月基本通信容量の残量を当月末日を期限として繰り越しできます。繰り越し容量の通信速度上限は500kbpsです。
  • 「110MB/日」「170MB/日」コースを相互にコース変更された場合、前月最終日基本通信容量の残量を当月1日を期限として繰り越しできます。
  • 「3.0GB/月」「6.0GB/月」「10.0GB/月」「20.0GB/月」「30.0GB/月」コースを相互にコース変更された場合、前月基本通信容量の残量を当月末日を期限として繰り越しできます。
<容量繰越について>
  • お申し込みサイトおよびカスタマーズフロントおよび取扱い量販店でのお申し込みの場合は、ご契約手続き完了の翌日1時以降にコースが適用され、コースの適用日以降から繰越の対象になります。月末日に手続きが完了した場合は当月分は繰越の対象にはなりませんのでご注意ください。
  • 上記以外のお申し込みの場合は、申込処理が行われるまでに数日かかる場合がございます。
  • 日次コースをお申し込みの場合、繰り越し機能を有効化するためにコース適用後(お申し込みの翌日以降)に再度接続をし直してください。
<レンタル端末について>
  • レンタル端末は1契約あたり最大4つまで追加(合計5つ*1)いただけます。

    *1 「WiFiルーター」「USB端末」は1契約あたりいずれか1つまでです。

  • レンタル端末は、ご契約住所宛に「転送不要・店頭受取不可」にて発送いたします。お届け先住所の変更や店頭でのお受け取りはいただけません。また、物流・休日の関係で日程が前後することがあります。
  • レンタル端末の料金起算月は以下の通りとします。
    • 本サービス契約時にお申し込みされたレンタル端末:本サービスの料金起算月と同月
    • 追加お申し込みされたレンタル端末:追加のお申し込み日の10日後を含む月
  • レンタル端末追加時に、追加レンタル端末1つごとにSIM発行手数料(音声対応SIMカードの場合3,000円(3,240円)、音声対応SIMカード以外の場合1,800円(1,944円))とSIMカード手配料(394円(425円)/枚)が必要となります。追加レンタル端末の初回請求と合わせてお支払いいただきます。本サービス契約時にレンタル端末の追加をお申し込みされた場合、SIM発行手数料はかかりません。
  • 複数のレンタル端末をご利用の場合、追加した端末レンタル代金と合わせて、追加レンタル端末数分の容量シェアSIM料金400円(432円)/月が必要となります。レンタル端末の料金起算月の翌月分からお支払いいただきます。
  • 「WiFiルーター」「USB端末」には該当するレンタル端末の料金起算月から24カ月間の最低利用期間があり、期間内に本サービスやレンタル端末を解約された場合は解約違約金がかかります。また、一定期間を経過してもレンタル端末が返却されない場合、「WiFiルーター」「USB端末」の利用期間に応じた端末未返却違約金を請求させていただきます。
    レンタル端末 解約違約金
    (不課税)
    端末未返却違約金(不課税)
    1~18カ月*1 19カ月以降*1
    WiFiルーター 9,975円 12,700円 4,700円
    USB端末 10,000円 4,000円

    *1 レンタル端末のご利用期間

  • レンタル端末の追加・解約は、お客さま専用サイト「OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)」にてお申し込みいただけます(月末日を除く)。
    • 本サービスのお申し込み日を含む月の場合
    • 既にレンタル端末の追加をお申し込みされている月の場合

    ※ 追加・解約するレンタル端末はお間違えのないようご注意ください。追加・解約お申し込み後の取消しはできません。また、一度解約したレンタル端末の復元はできません。

  • レンタル端末を追加した場合、ご契約いただいている通信容量はすべてのレンタル端末の合計通信容量となります。
  • 追加したレンタル端末は、お申し込み後、約1週間程度で送付します。
  • 音声対応SIMカードの解約は、利用開始月の翌月以降にお申し込みいただけます。
  • 解約のお申し込みに伴い不要となったレンタル端末は当社へ返却いただきます。
<容量追加オプションについて>
  • 容量追加オプションは、お客さま専用サイト「OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)」より、1暦月に6回までお申し込みいただけます。お申し込み後のキャンセルはできません。
  • 本サービスを新規でお申し込みいただいた当日は、容量追加オプションをお申し込みいただけません。翌日以降にお申し込みください。
  • 「110MB/日」「170MB/日」コースの場合、お申し込みいただいた日に限り、1日使い放題で通信容量の上限なくモバイルデータ通信をご利用いただけます。
  • 「3.0GB/月」「6.0GB/月」「10.0GB/月」「20.0GB/月」「30.0GB/月」「500kbps」コースの場合、0.5GB単位で追加が可能です。追加した通信容量の利用期限は追加手続きが完了した日を含む月の3カ月後月末です。利用期限前に「110MB/日」「170MB/日」コースへコース変更を申し込みされた場合、新コースが適用された時点で通信の残容量は無効となります。
  • 容量追加オプションの料金は、適用された月の翌月に請求いたします。
<ターボ機能について>
  • ターボ機能は、通信の残容量に応じて発信番号ごとに速度制限のON/OFFを切り替え可能にする機能です。お客さま専用サイト「OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)」でご利用いただけます。通信の残容量がない場合、ON/OFFの切り替えができなくなります。
    コース 通信の残容量 ターボ設定 最大通信速度 容量消費の有無
    通信容量 追加容量 通信容量 追加容量
    110MB/日
    170MB/日
    3.0GB/月
    6.0GB/月
    10.0GB/月
    20.0GB/月
    30.0GB/月
    あり あり ON 262.5Mbps 消費する
    OFF 200kbps 消費しない
    あり なし ON 262.5Mbps 消費する -
    OFF 200kbps 消費しない
    なし あり ON 262.5Mbps - 消費する
    OFF 200kbps 消費しない
    500kbps あり あり ON 262.5Mbps 消費しない 消費する
    OFF 500kbps 消費する 消費しない
    なし あり ON 262.5Mbps - 消費する
    OFF 200kbps 消費しない
  • 「110MB/日」「170MB/日」「3.0GB/月」「6.0GB/月」「10.0GB/月」「20.0GB/月」「30.0GB/月」コースの場合、ターボの初期状態はONになっています。「500kbps」コースの場合、ターボの初期状態はOFFになっています。お客さまがON/OFFを切り替えない場合、原則初期状態から変更されることはありません。「500kbps」コースで容量追加オプションをお申し込みいただいた場合、速度制限を解除するにはターボをONに切り替える必要があります。
  • 本サービスを新規でお申し込みいただいた当日は、ターボ機能をご利用いただけません。
  • その他、ターボ機能の詳細は、OCNホームページ(http://s.ocn.jp/one10)をご確認ください。
<Wi-Fiスポットについて>
  • OCN モバイル ONEのコースをご契約中のお客さまで、Wi-FiユーザIDをお申し込みいただき、発行された方が対象となります。
  • OCN モバイル ONEのコースを解約した場合は、Wi-Fiスポットをご利用いただけません。
  • Wi-Fiスポットのご利用料金は無料です。設備故障等でサービスが利用できなくなった場合、復旧までにお時間がかかる場合がございます。この場合に発生したお客さまへの損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • MNP転入にて音声対応SIMをご契約されるお客さまは転入完了後、10日程度でWi-Fiスポットのお申し込みが可能となりますので、ご注意ください。
  • DoSPOT(インターネット接続サービス)については、エヌ・ティ・ティ・メディアサプライ株式会社がDoSPOT(インターネット接続サービス)利用規約に基づきサービスを提供します。
  • 詳細はhttp://s.ocn.jp/wifiをご確認ください。

制約事項について

  • 本サービスは、連続的かつ大量の通信が発生する動画視聴等のご利用には適しません。
<通信品質の改善>
  • 通信の効率化・品質向上を目的として、自動的・機械的にTCP/IPヘッダ部分および、送受信Windowサイズを検知し、送受信Windowサイズを変更して送受信を行う場合があります。

解約について

  • 解約される場合は、お客さま専用サイト「OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)」にて手続きを行っていただきます。(レンタル端末を返却いただいただけでは解約とはなりません。)
  • 解約申し込みに不備があった場合、解約手続きが遅れる場合があります。なお、解約手続きが完了となるまでは、端末レンタル代金がかかります。
  • 「データ通信専用SIMカード」「SMS対応SIMカード」「音声対応SIMカード」は、解約手続き後、SIMカードを以下の返却先まで送付ください。その際の返却費用については、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。詳細はOCNホームページ(http://s.ocn.jp/one6)をご確認ください。
  • OCN接続プランに追加申し込みされたOCN モバイル ONEを解約、もしくはOCN モバイル ONEに追加申し込みされたOCN接続プランを解約し、追加利用されていたメールアドレスを継続してご利用いただく場合、解約された月の翌料金月からファミリーメールの料金がかかります。

返却先

〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1
東京団地倉庫A2棟
住友倉庫内「OCN SIMカード回収係」行

※ SIMカードは原則ご返却いただくことが前提ですが、SIMカードをご返却いただけなかったことによる違約金はございません。

※ 解約手続き後に送付ください。誤って送付された場合、本サービスを解除する場合があります。

  • 「WiFiルーター」「USB端末」は、解約手続き後に当社より送付する返却用キットを利用して返送ください。その際の返却費用については、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。返却いただけない場合、端末未返却違約金を請求させていただきます。
  • 解約手続き後の返却については当社提供のSIMカードおよびレンタル端末以外は送付いただかないようご注意ください。その他の物品をご送付いただいた場合は90日間保管した後、破棄させていただきます。当社にて破棄できないものについては着払いにて返送させていただきます。

その他の注意事項

<レンタル端末の紛失・故障・破損等>
  • ご利用開始後、レンタル端末の紛失・故障・破損等で利用できない状態となった場合でも、端末レンタル代金および月額基本料等をお支払いいただきます。
  • レンタル端末の初期不良および故障が確認できた場合、当社にて交換・修理対応をいたします。ただし、お客さま責任による紛失・故障・破損等の場合は有償交換・修理となり、以下のレンタル端末に関する代金を請求させていただきます。
    • 「データ通信専用SIMカード」「SMS対応SIMカード」の場合:1,800円(税込1,944円)
    • 「音声対応SIMカード」の場合:3,000円(税込3,240円)
    • 「WiFiルーター」「USB端末」の場合:端末未返却違約金と同額
  • レンタル端末の交換に伴う故障・破損品の返却は、新たに送付するレンタル端末に同梱の返却用キットを利用して返送ください。その際の返却費用についてはお客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。

店頭又は通信販売サイトにてパッケージ(「音声対応SIMカード申込用」を除く)をご購入の場合

  • 店頭又は通信販売サイトにてパッケージ(ご利用案内及びSIMカード等を同梱したもの)をご購入の場合は、他のOCN接続プランから本サービスへのプラン変更及びご利用中のOCN接続プランへの追加申し込みは出来ません。(新規でのお申し込みのみとなります。)
  • パッケージ購入時には「WiFiルーター」「USB端末」はお選びいただけません。
  • 本サービスのご利用にあたっては、パッケージ内のご利用案内に従い、OCNホームページ(http://s.ocn.jp/one1)より、ご利用のお申し込みが必要です。パッケージに販売期限の記載がある場合、販売期限の3カ月後末日が有効期限です。有効期限までにご利用のお申し込みをいただけない場合、当社はそのSIMカードを無効とさせていただきます。
  • パッケージ費用はパッケージを購入いただいた会社の方法に従いお支払いいただきます。購入後に取り消し(キャンセル)した場合、当社からの返金はできません。
  • パッケージは、購入いただいた会社が指定する配送方法にて送付します。
  • パッケージ内の「データ通信専用SIMカード」「SMS対応SIMカード」はお客さまに貸与するものです。解約される場合は、当社への返却が必要です。

NTTコミュニケーションズカスタマーズフロント等にてパッケージ以外をお申し込みの場合

  • レンタル端末は、お申し込みいただいてから(クレジットカードの番号と有効性の確認がとれてから)1週間程度で、当社より送付します。ただし、配送状況等により、レンタル端末の到着が遅れる場合があります。
  • お申し込み後、一定期間を過ぎてもレンタル端末をお受け取りいただけない場合は、本サービスのお申し込みをキャンセルする場合があります。クレジットカードの番号と有効性が確認できなかった場合もお申し込みをキャンセルいたします。

音声対応SIMカードについて

  • 本サービスはNTTコミュニケーションズ株式会社の定める「IP通信網サービス契約約款」に加え、「モバイルアクセスサービス契約約款」に基づいて提供いたします。
  • 音声対応SIMカードでは、電話番号宛に音声通話の発着信、SMS(ショートメッセージサービス)の送受信が可能です。SMSはご利用いただけますが、MMS(マルチメディアメッセージサービス)はご利用いただけません。
  • 音声通話を利用する場合、音声対応SIMカードが必要となります。データ通信専用SIM・SMS対応SIMカードはデータ通信専用です。音声通話はご利用いただけません。また、国際ローミングもご利用いただけません。
<お申し込みについて>
  • 音声対応SIMカードは携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、ご契約手続きの一環としてお申し込み時に選択いただいた方法で本人確認を実施します。本人確認には運転免許証・日本国パスポートなどの本人確認書類が必要です。本人確認時に作成した確認記録は契約が終了した日から3年間が経過するまで当社にて保存いたします。
  • 未成年者のお申し込みはできません。
  • 音声対応SIMカードの受領をもって、ご契約手続き(本人確認等)の完了といたします。本人確認方法によりSIMカード発送のタイミングが異なります。詳細はOCNホームページ(http://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/voice.html)をご確認ください。
  • 音声対応SIMカードは、ご契約住所宛に「転送不要」で発送いたします。お届け先住所の変更はできません。また、物流、休日の関係で日程が前後することがあります。
  • お申し込みが完了次第、「お申込内容のご案内」を発送いたしますが、お申し込みより一定期間内にご契約手続き(本人確認等)が完了出来ない場合は、お申し込みを取り消しさせていただきます。同時にオプションサービスのお申し込みも取り消しとなりますので、OCNメール、OCN マイポケットなどに保存中の全データ(メール、写真等)は削除されます。

※ 本人確認方法として「配送時本人確認」を選択いただくには条件がございます。詳細はOCNホームページ(http://s.ocn.jp/voice09)をご確認ください。

<MNP(携帯電話番号ポータビリティー制度)について>
  • 音声対応SIMカードは、MNPによる転入または転出を行うことができます。
<MNP転入について>
  • 転入元の事業者に登録しているご契約者情報、当社へのお申し込み情報、本人確認書類に記載された情報は、すべて一致している必要があります。
  • MNP予約番号有効期限の残日数が有効期限当日を含め12日以上残っている必要があります。残日数が12日未満の場合は、MNP予約番号の再発行を行ってください。
  • MNP転入の手続きを開始した後、お申し込み情報やご契約手続き(本人確認等)の不備等のため、MNP予約番号有効期限内に開通処理が完了しない場合があります。その場合、再度転入手続きを行うため、初期工事費用が別途かかります。タイミングによっては、来月以降の手続きとなる場合があります。また、お客様都合で転入を断念される場合は、解約違約金が発生致します。解約後、再度MNP転入をご希望の場合は、解約月の翌月以降に行う必要がございます。
  • 当社から発行のSIMカードを受領後、お客さまによる開通手続きが必要です。開通手続き完了※後、転入元のSIMカード(電話番号)は利用不可となり、新しいSIMカードが開通します。
  • お申し込み後のキャンセルはできません。
  • 電話番号以外の情報(他社発行の携帯メールアドレスなど)は継続して利用できません。
  • 開通手続きはお申し込み時に申告されたMNP予約番号有効期限の残日数が3日前までお申し込みいただけます。期限内にお申し込みが無い場合は当社にて開通処理を実施いたします。 この場合、日時の指定はできません。
  • 移転元の事業者によっては、本サービスへのMNP転入ができない場合があります。また、MNP転入処理のタイミングやご契約内容により移転元事業者で違約金等がかかる場合があります。

※ 開通手続きのお申し込み完了時間により、開通までの目安が異なります。詳細はOCNホームページ(http://ntt.com/personal/services/mobile/one/voice/mnp.html)でご確認ください。

<MNP転出について>
  • MNP転出手続きを転出先の事業者で行っていただく必要があります。
  • MNP転出手続きを当社が確認した日が音声対応SIMカードの解約日となります。解約月のご利用料金の日割り計算は行いません。
  • 転出先の事業者の手続きが完了次第、当社のSIMカードはご利用いただけなくなります。
  • MNP転出手数料3,000円(3,240円)が別途かかります。MNP転出完了後、MNP転出手数料をご請求させていただきます。
  • MNP予約番号の発行には、3営業日程度かかります。
  • 転出先の事業者によって、本サービスからのMNP転出ができない場合があります。
  • MNP転出は、利用開始月の翌月以降にお申し込みいただけます。
  • MNP転出後、再度MNP転入を行う場合は、翌月以降にお申し込みいただけます。
<ご利用について>
  • 音声対応SIMカードの発信番号を変えずに、SIMカードのサイズを変更することができます。その場合、SIMカード変更手数料3,000円(3,240円)がかかります。変更後の新しいSIMカードが届くまで、変更前のSIMカードで通信できない期間が発生します。
  • SIMカードのサイズ、ご利用コースなど契約情報の変更はご契約手続き(本人確認等)やMNP転入処理完了後にお申し込みいただけます。
  • ご利用料金の未納などにより強制解約となった場合、音声対応SIMカードでご利用中の発信番号は、ご利用いただけなくなります。再度お申し込みいただいた場合、異なる発信番号となります。
<国際ローミングについて>
  • 音声対応SIMカードでは、国際ローミングを利用することができます(データ通信を除く)。
  • 国際ローミングの利用については、外国の法令または外国の電気通信事業者が定める契約約款等により制限されることがあります。
  • 国際ローミングでのご利用中に電話を着信した場合(伝言メモ含む)、着信料がかかります。着信料は、ローミング提携先の事業者、国により異なります。
  • 国際ローミングには、月間のご利用限度額(50,000円)が設定されております。限度額を超えたことを当社が確認したときから、月末までの間、国際ローミングのサービスを利用することはできません。限度額を超えても直ちに利用制限されない場合がありますが、当該利用により発生した料金の減免はいたしません。
  • お客さまの特定の24時間における国際ローミングの利用にかかる額がご利用限度額を超えたことを当社が確認したときは、お客さまから再利用の請求があるまでの間、国際ローミングの利用を停止する場合があります。
  • 船舶ローミング、航空機ローミングをご利用いただけます。
<国際電話について>
  • 音声対応SIMカードは、国際電話を利用することができます。
  • 国際電話には月間のご利用限度額(20,000円)が設定されております。限度額を超えたことを当社が確認したときから、月末までの間、国際電話のサービスを利用することはできません。限度額を超えても直ちに利用制限されない場合がありますが、当該利用により発生した料金の減免はいたしません。
<ご利用条件について>
  • 当社は、本サービスの料金その他の債務の支払状況に応じて、ご利用限度額の設定または設定された利用限度額の引下げを行うことがあります。
  • 当社は、お客さまが次のいずれかに該当するときは、当社が定める期間、サービスの提供を停止することがあります。
    1. 本サービスの料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき(当社が定める方法による支払のないとき、および支払期日経過後に支払われ当社がその支払の事実を確認できないときを含みます)。
    2. お客さまのお申し込み内容が事実に反することが判明したとき。
    3. お客さまが当社に届出ている情報に変更があったにもかかわらず、当該変更にかかる届出を怠ったとき、または、届出られた内容が事実に反することが判明したとき。
    4. 当社の業務または本サービスにかかる電気通信設備に支障を及ぼし、または支障を及ぼすおそれのある行為が行われたとき。
    5. 本サービスが他のお客さまに重大な支障を与える態様で使用されたとき。
    6. 本サービスが違法な態様で使用されたとき。
    7. 前各号のほか、約款の定めに違反する行為が行われたとき。
<050 plusについて>
  • 音声対応SIMカードをご利用の場合、SIMカード1枚につき、050 plusを1番号まで月額基本料及びユニバーサルサービス料を無料でご利用いただけます。
  • 音声対応SIMカードをお申し込みと同時に050 plusのお申込み手続きも完了するため、新たにお申し込みいただく必要はありません。
  • 全てのOCNサービスを解約された場合、音声対応SIMカードと同時に申し込まれた050 plusは解約となります。
  • 音声対応SIMカードを解約された場合に、050 plusを継続して利用する場合は、音声対応SIMカードの課金終了月まで、050 plusの月額基本料とユニバーサルサービス料が無料となります。なお、音声対応SIMカードからデータ通信専用SIMカードまたはSMS対応SIMカードに変更した場合は、音声対応SIMカードの課金終了月の翌月より、050 plusセット割(月額基本料150円)を適用し、ユニバーサルサービス料を請求いたします。
  • 050 plusについて詳しくは050 plus 重要事項説明(http://050plus.com/sp/agreement/an/service-agreement.html)をご確認ください。
<あんしん補償について>
  • OCN モバイル ONE音声対応SIMのご契約者のみお申し込みいただけます。
  • 補償開始日は本サービスのお申し込み日の10日後を含む月の翌月1日からとなります。(補償開始日から本サービスを利用することができます)
  • 補償上限金額は50,000円(税込)となります。
  • 補償対象端末は以下のものに限ります。
    1. Androidまたは、iOS搭載のスマートフォン(以下「端末」という)
    2. ご契約のOCN モバイル ONE音声対応SIMカードを使用して通信・通話が可能となった端末
    3. お客さまが修理を弊社に依頼した日から遡って90日以内にご契約のOCN モバイル ONE音声対応SIMカードを使用した通信が弊社により確認できた端末
    4. 日本国内で販売されたメーカーの正規品である端末
    5. 日本国内で修理可能な端末
  • 補償範囲は以下の通りです。
    1. 自然故障:対象製品のメーカーの認める範囲内の故障(対象製品の取扱い説明書および本体貼り付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で対象製品を使用していたにもかかわらず生じた故障に限る)
    2. 物損故障:落下等による破損、水濡れ・水没による破損または故障。
      ただし、お客さまの故意または重過失によるものであると思われる場合を除く。
  • 本サービスは対象機器を修理または代替品と有償交換することで対応いたします。代替品との交換の場合は、弊社指定の機器の中から選択していただきます。
  • 対象機器がメーカー補償期間中の場合は、メーカー補償を優先して利用するものとし、対象機器が本サービス以外の他の修理補償制度または保険の対象となっている場合は他の修理補償または保険制度を優先して利用するものとします。
  • 補償期間は自然故障の場合、対象機器の発売日から36カ月間、破損の場合は本サービスの契約期間内となります。
  • あんしん補償のお申し込み日の10日後を含む月の翌月から、1年間に2回まで補償可能です。
  • 故障/破損の発生日を含めた日から10日以内にご連絡ください(期日以降の修理依頼はお受けできません)適用条件を満たさない場合、補償できない場合があります。
  • お客さまが解約を申し出て、弊社がその申し出を承諾した日が解約日となります。解約日以降は本サービスのご利用ができません。
  • iOSの場合は修理対応となりますが、破損の状況により全部品交換となる場合があります。
  • 修理または交換時のデータ消去およびデータ移行はお客さまご自身でご対応ください。
  • 対象機器の発売日については、各メーカーにお問い合わせください。
    • 補償対象外となる機器は、下記になります。
      1. 本サービスの加入前、または加入後にかかわらず、正規修理以外の修理(非正規修理)を行ったことのある機器(当該機器は改造品として、本サービスの補償対象外(中古機器の販売店で購入した中古品に非正規修理が行われている場合を含む)
      2. 日本国内で販売されたメーカーの正規品でない機器
      3. スマートフォン以外の機器(タブレット機器、モバイルルーター、Wi-Fiモデル、パソコン、ゲーム機、フィーチャーフォン等)
      4. 本補償サービス申し込み前にすでに破損・故障していた機器
      5. 対象機器の付属品・消耗品(ACアダプタ・ケーブル・バッテリー・外部記録媒体等)
      6. 対象機器内のソフトウェア・アプリケーション
      7. レンタル・リースなどの貸借の対象となっている機器
      8. 過去に当該対象機器のメーカー修理(メーカーが指定する正規の修理拠点で修理されたもの)以外で修理・加工・改造・過度な装飾がされたと弊社が判断した機器
      9. 第三者の紛失・盗難の被害対象品、違法に取得した機器
      10. 違法な手段によりSIMロックが解除された機器または弊社がそのように判断した機器
      11. 本サービス以外の保険、または補償サービス等を用いて修理・交換が必要な機器
    • 補償範囲対象外の事象は、下記になります。
      1. 機器の電池・電池カバーの故障や損傷、機能に問題のない外観上の損傷、ソフトウェアによる障害、OCNモバイルONE音声対応SIMカード自体の故障・破損。
      2. 明らかにお客さまの故意または重過失による故障・破損であると分かる場合。
      3. お客さまの故意または重過失に起因関連し発生した故障、自然災害に起因関連し発生した故障、紛失および盗難。
      4. 故障機の回収元および修理した対象製品または交換機の送付先が日本国内でないもの
    • 補償開始より前に発生した故障・破損、解約日以降に発生した故障・破損は補償対象外です。
    • 自然故障とは対象機器の取扱説明書、添付ラベルなどの注意書に沿った使用の下で発生した故障です。ただし、対象機器の消耗、変質、変色、傷、汚損、塗装の剥離などその他類似の症状は、補償の対象外となります。
    • 盗難、紛失、故意の破損、改造、消耗、変質、変色、傷、汚損、塗装の剥離など軽微な破損につきましては、補償の対象外となります。
    • 本サービスの加入前、後にかかわらず、お客さま自身で「OCN モバイル ONE あんしん補償受付センター」以外で修理会社に行った場合や正規修理以外の修理を行ったことがある端末は、改造品として本サービスの補償対象外となります。
    • 技術基準適合マークが付いていない機器は補償対象外となります。
  • 料金について
    月額料金 500円(540円)
    修理代金 1回目
    2回目
    0円
    +補償上限金額(50,000円*1*2)超える場合、その差額
    交換代金*1*3 1回目 4,000円(4,320円)
    2回目 8,000円(8,640円)
    お客さま都合により修理交換がキャンセルされた場合、またはお電話での申告内容が弊社にて再現できなかった場合の故障機の返送料と以下の手数料が別途かかります。
    • 受付手数料:3,000円(税抜)
    • 故障診断料:5,000円(税抜)

    *1 代替品との交換および全部品交換の場合、別途代引手数料(税抜)がかかります。(1万円以下:300円、3万円以下:400円、10万円以下:600円)

    *2 修理代金または交換代金の税込金額から補償上限金額を差し引きいたします。

    *3 iOS搭載のスマートフォンの全部品交換代金を含みます。

  • 本サービスは、お客さまからの修理または交換にかかるお申し込みを受けた時点をもって、以下の1,2についてはNTTコミュニケーションズからキューアンドエー社に債権譲渡されます。
    1. 補償上限金額を超過した交換または修理費用が発生した場合の金額
    2. お客さま都合により修理または交換がキャンセルされた場合、または補償センターの問診時でお客さまから申告を受けた故障事象が再現できなかった場合の故障機の返送に係る梱包料および送料、並びに受付手数料、故障診断料。
  • 月額料金はNTTコミュニケーションズへのお支払いとなります。その他料金(修理代金、交換代金、送料など)は、宅配業者に直接お支払いください。
  • ご利用開始月の月額料金は発生いたしません。ただし、ご利用開始月に解除された場合、月額料金は全額かかります(日割り計算はいたしません)。
  • 契約解除月の月額料金は全額かかります(日割り計算はいたしません)。
  • 代替品との交換の場合、別途代引手数料(税抜)がかかります。(1万円以下:300円、3万円以下:400円、10万円以下:600円)
<料金について>
  • 音声対応SIMカードの料金起算月はご契約手続き(本人確認等)が完了した日の10日後(利用開始日)を含む月とします。
  • 音声対応SIMカードで、音声通話・SMS送受信をご利用の方は、音声対応SIMカード利用料とは別に、音声通話料とSMS送信料がかかります。
  • 無料通話分はありません。
  • 音声対応SIMカードには、利用開始月を1カ月目として6カ月目までの最低利用期間があります。最低利用期間中に音声対応SIMカードを解約される場合、解約違約金(8,000円(不課税))がかかります。本サービスを解約した場合、音声対応SIMカードから、他のSIMカードへ変更した場合も同様です。MNP転出の場合はMNP転出手数料が別途かかります。
  • お客さまの決済日に、クレジットカードの有効期限が満了している場合、クレジットカードの利用限度額を超過した場合などによりカード会社から利用料金の決済を受けられないことが判明した場合、本サービスの利用を停止する場合があります。
  • お客さまの通話料金が、平均的なユーザの利用実績またはお客さまの利用実績と比較して著しく高額となっていることが確認された場合、当社はお客さまに対してご利用状況の確認を行うことがあります。連絡不能などによりその確認ができない場合、当社はご利用の回線を停止することがあります。不正利用が認められた場合、契約の解除及びご利用にかかる料金を請求します。
  • 音声対応SIMカードでのSMS送信料、音声通話利用料、国際ローミング利用料等は、初月無料の対象外です。ご利用月の翌月以降に請求させていただきます。
<解約について>
  • 音声対応SIMカードを解約される場合のお手続きはOCNHP(http://s.ocn.jp/one1)をご確認ください。解約月の末日時点での解約となります(日割り計算は行いません)。解約日までサービスをご利用いただけます。最低利用期間中に解約される場合、解約違約金がかかります。
  • 音声対応SIMカードを解約後であっても、回線処理の状況によりSMS送信や音声通話などの機能がご利用可能な場合があります。当該機能のご利用が確認できた場合は、サービス解約日がいつであるかにかかわらず、当該利用に起因する料金を請求させていただきます。

OCNご利用料金のお支払いについて ~インターネット料金案内について~

  • OCNご利用料金のお支払いは「クレジットカード払い」になります。*1
  • ご利用料金は、インターネット料金案内(請求額のメール通知・OCNマイページ*2でのご利用明細の確認)でご確認ください。

*1 既にOCNのご契約がある場合でも、本サービスのご利用料金は「クレジットカード払い」となります。

*2 「OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)」は、NTTコミュニケーションズの各種サービスのご利用に便利な機能・情報が1カ所に集まったお客さま専用のホームページです。

OCN モバイル ONE ご利用料金例

( )内は消費税を含んだ価格

<お申し込み時に必要な費用>
初期工事費用(パッケージ費用)*1 3,000円(3,240円)
追加手数料 音声対応SIMカード 3,000円(3,240円)/1端末
音声対応SIMカード以外 1,800円(1,944円)/1端末
SIMカード手配料 394円(425円)/枚
<月々必要な費用>
コース 最大通信
速度
通信容量 月々必要な費用
月額基本料 SIMカード利用料/端末レンタル代金(月額基本料に加算)
データ通信専用SIMカード SMS対応SIMカード*2 音声対応SIMカード*2*3 WiFiルーター USB端末 容量シェアSIM料金
(2つ目以降1つごとに)
110MB/日 262.5
Mbps
110MB/日 900円 0円 120円
(129.6円)
700円
(756円)
934円
(1,008.72円)
700円
(756円)
400円
(432円)
170MB/日 170MB/日 1,380円
3.0GB/月 3.0GB/月 1,100円
6.0GB/月 6.0GB/月 1,450円
10.0GB/月 10.0GB/月 2,300円
20.0GB/月 20.0GB/月 4,150円
30.0GB/月 30.0GB/月 6,050円
500kbps 500
kbps
15.0GB/月 1,800円
<適用した月のみ必要な費用>
容量追加オプション 110MB/日コース,170MB/日コース 500円(540円)/回
3.0GB/月コース,6.0GB/月コース,10.0GB/月コース,20.0GB/月コース,30.0GB/月コース,500kbpsコース 500円(540円)/0.5GB

*1 当社指定販売サイト、販売店舗でパッケージをお求めの場合、初期工事費用はパッケージをお求めいただいた会社が指定する支払い先へお支払いいただきます。

*2 SMS対応SIMカード、音声対応SIMカードでは、SMSの送受信が可能です。
SMS送信料は、国内 3円(3.24円)/通、海外 50円(免税)/通です。
ご利用になるデータ通信端末の種類によっては、最大670文字を1通として送信可能な場合があります。
70文字を超える文字数のSMSを送信される場合、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分のSMS送信料がかかります。
1暦月に5通分までの国内送信は無料です。

*3 通話料(音声)は20円(21.6円)/30秒 、通話料(テレビ電話)は36円(38.88円)/30秒です。
国際電話及び国際ローミングをご利用時の通話料、通信料金については、OCNホームページ(http://s.ocn.jp/voice05)をご確認ください。
国際ローミング時のSMS送信料は、100円(免税)/通です。船舶ローミング、航空機ローミングご利用時のSMS送信料は170円(不課税)/通です。
留守番電話サービスをご利用の場合は、300円/月の月額基本料がかかります。
キャッチホンをご利用の場合は、200円/月の月額基本料がかかります。

  • お客さまのご利用いただくデータ端末に取り付けるSIMカードに付与されている固有の070/080/090番号毎に毎月「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。詳細は、ホームページ(http://www.ntt.com/about-us/cs/univ.html)をご確認ください。
  • SIMカード発行に伴う手続きを行う場合、SIMカード1枚あたり「SIMカード手配料」として394円(425円)が別途かかります。
  • 上記は代表的な利用例に基づく金額で、お客さまのご利用形態や提供機種により金額は変動することがあります。詳細は、お問い合わせください。
  • 合計した額に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てて請求させていただきます。

このページのトップへ

キャンペーンのご案内

OCN モバイル ONE 夏のワクワクキャンペーン

月額基本料12カ月間300円割引

  • キャンペーン期間
    2017年7月1日 ~ 2017年7月31日
  • 対象プラン
    OCN モバイル ONE(音声対応SIM)
  • 対象となるお客さま

    キャンペーン期間中に「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」を新規でお申し込みされ、2017年8月14日までにお申し込み手続きが完了されたお客さま

    ※ただし、以下のいずれかの場合は対象外となります。

    • 2017年8月14日までにお申し込み手続きが完了しなかった場合
    • すでにOCN モバイル ONEをご契約されているお客さまが音声対応SIMカードを追加(容量シェア)された場合
    • すでにOCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)をご契約されているお客さまが音声対応SIMカードに変更された場合
    • 利用開始月に解約された場合
    • OCN モバイル ONE プリペイドをお申し込みの場合
    • 同時に音声対応SIMカードを追加(容量シェア)された場合の追加分
  • キャンペーン内容
    利用開始月(お申し込み手続きが完了した日の10日後を含む月)の翌月から12カ月間、各コースの月額基本料を毎月300円割引します。

    ※本特典の適用を受けたお客さまが割引適用期間中に本サービスのコース変更をされた場合、変更後のコースにて割引が継続適用されます。

このページのトップへ

SIMカード追加手数料無料

すでにOCN モバイル ONE をご利用いただいているお客さまがSIMカードを追加でお申し込みいただくとSIMカードの追加手数料が無料になります。

  • SIMカードは、1契約当たり最大4枚(合計5枚)まで追加できます。
  • SIMカード追加1枚につき「SIMカード手配料」として394円が別途かかります。
  • OCN モバイル ONE プリペイドをお申し込みの場合は対象外です。
  • 本内容は予告なく変更する場合があります。

このページのトップへ

IP通信網サービス契約約款

このページのトップへ