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『重要事項』のご案内
- OCN 光 with フレッツを
お申し込みのお客さまへ -

本ご案内は、OCNのご利用料金、各種サービスのご提供条件およびご利用上の注意をご案内しております。
諸条件、注意事項につきましては、下記に記載されておりますので、お読みいただきますようお願い申し上げます。

※ 本ページの記載内容は、2016年8月1日現在の情報です。

※ 本ページに記載されている料金については、特に記載のある場合を除きすべて税抜額につづき()内に税込価格を記載しております。

OCN全般について

本サービスは、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、弊社)の定める「IP通信網サービス契約約款」など(http://www.ntt.com/about-us/disclosure/tariff.html)に基づいて提供します。

サービスについて

<料金について>

※ OCN モバイル ONE プリペイド(以下、プリペイド)に関しては、プリペイドの項をご確認ください。

  • ご利用料金は毎月1日から月末までの期間において計算します。
  • 利用開始日を含む月のOCN月額基本料はかかりません(利用開始日を含む月に解約された場合を除きます)。また、解約月には月途中の解約の場合においても1カ月分をお支払いいただきます(1部のオプションサービスを除きます)。月途中にプラン変更でご利用を開始された場合は、変更前プランのOCN月額基本料をプラン変更された月まで適用します。
  • ご利用がない月であっても、OCN月額基本料のお支払いが必要です。
  • 偶数月の合計請求額が3,000円(税込)を下回る場合は、翌月(奇数月)の請求分と合わせてご請求させていただく場合があります。
  • 従量制アクセスポイントに接続して通信を行った場合の通信時間は、認証ID毎に該当料金月の接続通信時間を秒単位で積み上げて計算します。複数接続される場合も同様です。なお、1分未満の場合はその端数を料金計算単位に切り上げるものとします。
  • ご利用料金について、支払期日を経過してもお支払いいただけない場合、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数について、年14.5%の割合で計算した額を延滞利息としてお支払いいただきます(支払期日の翌日から起算して10日以内に支払いがあった場合は除きます)。
  • ご利用料金の支払いを不法に免れた場合、その免れた額のほか、その額(消費税相当額を除きます)の2倍に相当する額に消費税を加算した額を割増金としてお支払いいただきます。
<ご利用について>
  • 「全国統一番号(0570-047999)」やモバイル用アクセスポイントなどをご利用いただけます。ご利用には、OCN利用料のほかにアクセスポイントまでの通話料が必要です。詳細は、OCNWebサイト(http://ntt.com/personal/services/internet/other/accesspoint.html)をご確認ください。
  • FOMAパケット対応定額アクセスポイントおよび「Xi」(クロッシィ)データ通信対応アクセスポイントをご利用いただいた月のみ月額利用料550円(594円)/月がかかります(OCN モバイル dを除く)。また、アクセスポイントまでの通信料金が別途必要です。
  • OCN ホットスポット 従量プランをお申し込み不要で10円(10.8円)/分にてご利用いただけます。320分を超えてのご利用の場合、ご利用料金は3,200円(3,456円)となり超過料金は掛かりません。月額利用料300円(324円)/月のOCN ホットスポット 定額プランをご利用の場合は、別途お申し込みが必要です。
  • 料金プランの変更は、所定の手続きにより、お申し込み月の翌月1日より適用します(弊社へのお申し込み書の到着日によっては翌々月1日からの適用となる場合があります)。
  • 料金プラン変更時は、認証ID、認証パスワード、アクセスポイントが変更になる場合がありますので設定変更などご注意ください(各料金プランの詳細は、Webサイト(http://ntt.com/personal/signup/planchange.html)をご確認ください)。また、各種電話割引サービスをご利用の場合は、適用の有無をご確認ください。
  • 複数の拠点から同一の認証IDで同時に接続することはできません。
  • ネットワークの輻輳状態が継続されることを避けるため、輻輳制御を行う場合があります。
    詳細はOCNWebサイト(http://www.ocn.ne.jp/info/rules/qualityimprovement/)にてご確認いただけます。
  • 通信速度制限、輻輳制御の内容は、変更される場合があります。
  • OCN モバイル サービスでは、サービスエリア内であっても、屋内、地下、トンネル、ビルの陰、山間部、海上など、電波の伝わりにくいところでは通信を行うことができない場合があります。ご利用の際は、必ず電波状態のよいエリアでご利用ください。
<通信速度について>
  • 通信速度はベストエフォートです。お客さまのご利用環境(PCの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響など)、回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。

責任の制限および免責について

  • 弊社の責めに帰すべき理由によりサービスを提供しなかったときは、原則としてサービスを全く利用できなかった状態にあることを弊社が認識した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、お客さまの損害を賠償します。この場合、その全く利用できなかった状態が連続した時間について24時間ごとに日数を計算(24時間未満の端数は切り捨て)し、その日数に対応するご利用料金に限り、発生した損害とみなして賠償します(詳細は契約約款をご覧ください)。
  • 弊社は契約約款の変更などによりお客さまの設備の改造・変更が必要となった場合であっても、それに要する費用は原則として負担しません。

利用中止および利用停止について

  • 弊社の電気通信設備の保守または工事上、やむを得ない場合、あらかじめお客さまに通知(OCNWebサイト掲載など)してサービスの利用を中止することがあります。(緊急の場合は通知せずに中止することがあります。)
  • 弊社は、弊社の電気通信設備(これに附属する設備を含みます)を不正アクセス行為から防御するために必要な場合には、サービスの1部または全部の利用を中止することがあります。
  • 以下の行為があった場合は、サービスの利用を停止することがあります。なお、3~5の行為があった場合、そのOCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセス契約がある建物内すべてのサービスの利用を停止することがあります。
    1. 料金その他の債務について支払期日を経過してもお支払いいただけない行為
    2. 弊社の承諾無く、不特定の第三者に利用させる行為
    3. 契約約款に定める契約者の義務規定にお客さまが違反した場合、その他契約約款の規定に反する行為であって、本社の業務の遂行または弊社の設備に著しい支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為
    4. 主務官庁による法令、ガイドラインなどに反する行為、またはそれに類する行為
    5. 他人の著作権その他の権利を侵害する、公序良俗に反する、または法令に反する態様でサービスを利用すること(以下※の行為を含みます)は、契約者の義務規定に反することになりますので、ご注意ください。

    ※ 知的財産権の侵害、他人の財産・プライバシー・肖像権の侵害、誹謗中傷行為、犯罪行為または誘発・扇動行為、わいせつ・児童ポルノ・児童虐待にあたる画像もしくは文書の送信・掲載、無限連鎖講の開設および勧誘、情報の改ざん・消去、なりすまし行為、有害なプログラムなどの送信または受信可能な状態での放置、同意なしの不特定多数への商業的宣伝・勧誘メール・嫌悪感を抱くまたは抱くおそれのあるメールの送信などの行為

  • サービスの利用を停止した場合は、利用停止期間中のOCN利用料はお支払いただきます。

電話による無料テクニカルサポートについて

<ご利用について>
  • サポート内容
    接続・IP電話・メールなどの設定、操作方法についてサポート料・通話料とも無料にて電話サポートします。
  • 対象となるお客さま
    OCNにご契約中で、下記のサポート対象OSおよびサポート対象機器をご利用のお客さま
  • サポート対象OS
    • Windows Vista®(SP2)、Windows® 7/8.1/10、Mac OS X v10.7以上

    ※ サポート対象は日本語/英語OSに限ります。

    ※ OSサポート期間は、基本的にベンダー各社におけるOSおよびService Packなどのサポート期間に準拠します。

  • サポート対象機器
    • OCN ADSL セットの場合:ソフトバンク株式会社(旧ソフトバンクモバイル株式会社)からのレンタルモデムおよびルーター
    • OCN ADSL 「フレッツ」の場合:NTT東日本・NTT西日本からのレンタル利用モデムおよびルーター、またはNTT東日本・NTT西日本からご購入のモデムおよびルーター

    ※ その他のADSLモデムをご利用のお客さまは無料サポートの対象外です。

    • OCN 光サービス(OCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセスを除きます。)の場合:NTT東日本・NTT西日本からのレンタルの回線終端装置またはVDSL装置
    • OCNドットフォン/OCNドットフォン300をご利用の場合:NTT東日本・NTT西日本からのレンタルまたはご購入の050IP電話対応機器

    ※ その他の機器をご利用のお客さまは、無料サポートの対象外です。

  • 受付電話番号について
    OCNテクニカルサポートセンターの電話番号は、お客さまがOCNにお申し込み後、本社より郵送もしくはメールにてお送りする「OCN会員登録証」または「お申込内容のご案内」に記載されている「お問い合わせ先」をご覧ください。

メールなどでのご案内について

  • 各種サービス情報(1部提供先など第三者の広告・宣伝を含む)のほか、料金の変更、工事連絡などの重要な情報をメールなどにてご連絡します。
  • メールなどでのご案内を希望されない場合、またはご案内の再開をご希望の場合は、お客さまから申し出ていただくことにより、送信を中止または再開します。ただし、その場合でも、料金の変更などの重要な情報についてはメールなどでのご連絡を行います。

    ※ メールなどとはメールの他、電話、郵送、SMS(ショートメッセージサービス)などを含みます。

その他のご注意事項

  • 以下のOCN接続プランの契約数は合わせて5契約までです。
    OCN モバイル ONE/OCN モバイル エントリー d/OCN モバイル エントリー EM LTE/OCN モバイル エントリー EM/OCN 高速モバイル EM
    ただし、同一の契約者がお申し込みいただける「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMカードは、OCN接続プランの契約数に関わらず、5枚までです。

解約について

  • OCNの各種サービスを解約される場合は、「NTTコミュニケーションズ カスタマーズフロント(0120-506506)」までお問い合わせください。なお、弊社ではNTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ回線の解約はできません。フレッツ回線の解約については、NTT東日本・NTT西日本までお問い合わせください。

    ※ OCN 光についてはOCN 光の項をご確認ください。

  • 以下の行為があった場合は、サービスを解約することがあります。なお、OCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセスで以下の行為があった場合、そのOCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセス契約がある建物内のすべてのサービスを解約することがあります。
    • サービスの利用を停止した行為が解消されない場合
    • 契約約款に定める契約者の義務規定にお客さまが違反した場合、その他契約約款の規定に反する行為であって、本社の業務の遂行または弊社の設備に著しい支障を及ぼし、または及ぼす行為と認められる場合

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OCN 光 with フレッツについて

OCN 光 with フレッツ について

本サービスは、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、弊社)の定める「『OCN 光 with フレッツ』利用規約」およびNTT東日本の定める「IP通信網サービス契約約款」またはNTT西日本の定める「IP通信網サービス契約約款」に基づいて提供します。

サービスについて

<お申し込みについて>
  • 「OCN 光 with フレッツ」のご利用には、OCNとNTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」および、NTT西日本が提供する「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」(以下、フレッツ光)を一括でご契約していただく必要があります。本サービスはNTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ」、「フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ(光配線方式)」、NTT東日本が提供する「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」、「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光配線方式)」、「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」、「フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光配線方式)」、「フレッツ 光ライトプラス」、NTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」、「フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼(ひかり配線方式)」にも対応しております。
  • お客さまのご利用場所がフレッツ光のサービスエリアである(サービス開始されている)ことをご確認ください。
  • サービスエリア内であってもご利用いただけない場合があります。
  • NTT東日本・NTT西日本でお申し込み取り消しとなったことを弊社が認識した場合、OCNのお申し込みの取り消しをさせていただく場合があります。
<料金について>
  • 月額費用(月々必要な費用)は、OCN利用料とNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光利用料などです。
  • 料金起算月は利用開始日を含む月とします。なお、利用開始日はNTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ光が開通した日とします。

    ※ OCNをお申し込みいただく前から他社ISPサービスにてフレッツ光をご利用中の場合は、NTT東日本・NTT西日本から確認のご連絡をし、お客さまのご了承をいただいた日を利用開始日とします。

  • 弊社は、料金その他の債務について支払期日を経過してもお支払いいただけない場合、「OCN 光 with フレッツ」の契約を解除します。なお、「OCN 光 with フレッツ」の契約が解除された場合、OCNおよびフレッツ光の契約については、それぞれの契約約款の規定に従うものとします。
<OCN利用料とフレッツ光利用料を合わせてお支払いいただく場合について>
  • OCN利用料と、フレッツ光利用料などを合わせて料金請求・収納業務を担うグループ会社であるNTTファイナンスから請求させていただきます。
  • ご利用料金内訳書の「請求内訳など詳細」欄には、OCN利用料が「OCN 光 with フレッツ利用料など」としてまとめて1行で表示されます。「OCN 光 with フレッツ利用料など」の内訳は、お客さま専用サイト「OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)」をご確認ください。
  • 「OCNドットフォン」「OCN モバイル エントリー EM」「ひかりTV for OCN」「050あんしんナンバー for OCN」などのサービス利用料は、翌月のOCN月額基本料に合わせてお支払いいただきます。また、「安心セレクトパック」の1部の減額についても、翌月のOCN月額基本料に合わせて適用されます。
  • OCN利用料とフレッツ光利用料を別々にお支払いいただく場合、またはOCN利用料とフレッツ光利用料などを合わせて請求が行えない場合は、OCN利用料を弊社にお支払いいただきます。
<ご利用について>
  • 「OCN 光 with フレッツ」の料金プランは「フレッツ光」回線のタイプ確定後に決定します。
    また、ご利用中も「フレッツ光」回線のタイプ変更に合わせて、「OCN 光 with フレッツ」の料金プランが変更となる場合があります(同一集合住宅内での契約数が変更となる場合など)。
  • NTT東日本・NTT西日本提供のフレッツ簡単セットアップツールによる自動設定機能に必要である、「フレッツナンバー通知機能」のお申し込みのお取り次ぎをさせていただく場合があります。「フレッツナンバー通知機能」の詳細はNTT東日本・NTT西日本へご確認ください。
  • 引越しや解約などにより、フレッツ光のご利用をされていないことを弊社が認識した場合、書面にてご連絡のうえ、ご契約のプランを変更または解除させていただく場合があります。
  • NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ライト」もしくはNTT東日本が提供する「フレッツ 光ライトプラス」をご利用いただく場合、ひかりTVはご利用いただけません。また、その他利用できるNTT東日本・NTT西日本のオプションサービスに1部制限があります。詳細は、NTT東日本・NTT西日本へご確認ください。
<OCN 「フレッツ光」対応 IPv6インターネット接続について>
  • ご利用について
    • 以下のOCN接続プランをご契約いただくことで、従来のIPv4に加えてOCNから自動的に割り当てるIPv6アドレスでのインターネット接続を、お申し込み不要(無料)でご利用いただけます。NTT東日本またはNTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」もしくはNTT東日本が提供する「フレッツ 光ライトプラス」が開通されていることをご確認ください。
      • OCN 光 with フレッツ
      • OCN 光 「フレッツ」 (OCN 光 「フレッツ」 WiFi アクセスを除きます。)
    • ご利用に際しては、2つの接続形態※があります。
      1. ホームゲートウェイをご利用いただく場合
      2. 「インターネット(IPv6 PPPoE)接続機能」に対応した機器を、別途ご準備いただく場合
      3. ※ 接続形態、またはお客さまがご利用いただく回線種別により対応時期が異なりますので詳細については、Webサイト(http://service.ocn.ne.jp/ipv6/access/)にてご確認ください。

<通信速度について>
  • NTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ光サービスの最大通信速度は以下の通りです。
  • NTT東日本エリアのお客さま
    フレッツ光回線タイプ 最大通信速度
    下り 上り
    ファミリー フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ※ 1Gbps 1Gbps
    フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ※ 1Gbps 1Gbps
    フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ 100Mbps 100Mbps
    フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ※ 200Mbps 100Mbps
    フレッツ 光ライト ファミリータイプ 100Mbps 100Mbps
    フレッツ 光ライトプラス 100Mbps 100Mbps
    マンション フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光配線方式)※ 1Gbps 1Gbps
    フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光配線方式)※ 1Gbps 1Gbps
    フレッツ 光ネクスト マンションタイプ 100Mbps 100Mbps
    フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ(光配線方式)※ 200Mbps 100Mbps
    フレッツ 光ライト マンションタイプ(光配線方式) 100Mbps 100Mbps
  • NTT西日本エリアのお客さま
    フレッツ光回線タイプ 最大通信速度
    下り 上り
    ファミリー フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼※ 1Gbps 1Gbps
    フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ 100Mbps 100Mbps
    フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ※ 200Mbps 200Mbps
    フレッツ 光ライト ファミリータイプ 100Mbps 100Mbps
    マンション フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼(ひかり配線方式)※ 1Gbps 1Gbps
    フレッツ 光ネクスト マンションタイプ 100Mbps 100Mbps
    フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ(ひかり配線方式)※ 200Mbps 200Mbps
    フレッツ 光ライト マンションタイプ(ひかり配線方式) 100Mbps 100Mbps
    フレッツ・光プレミアム マンションタイプ 100Mbps 100Mbps
    Bフレッツ マンションタイプ 100Mbps 100Mbps

※ 表記の速度は技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実行速度を示すものではありません。

※ 100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tのインタフェースに対応したPC、ルーターなどが必要です。また、PCなどお客さま機器と回線終端装置をカテゴリ5e以上のLANケーブルで接続する必要があります。

解約について

  • 解約される場合は、「NTTコミュニケーションズカスタマーズフロント(0120-506506)」までご連絡いただくと共に、別途フレッツ光の解約をNTT東日本・NTT西日本へご連絡ください。
<違約金について>
  • 「OCN 光 with フレッツ」は料金起算月から2年間を最低利用期間とします。
  • 料金起算月から2年以内にお客さま都合により「OCN 光 with フレッツ」を解約された場合には、違約金5,000円(不課税)をお支払いいただきます。
  • 以下の場合などにも「OCN 光 with フレッツ」が解約となります。
    • 弊社からOCNサービスを解除した場合
    • 対象プラン以外にプラン変更した場合

その他の注意事項

  • お客さまの個人情報に関し、「OCN 光 with フレッツ」を提供する目的で、弊社とNTT東日本・NTT西日本および、NTTファイナンスとの間で以下の事項を相互に通知することをご承諾いただきます。
    1. フレッツ光のお申し込み手続きの処理状況
    2. OCN利用料
    3. OCNおよびフレッツ光の契約変更に係る事実(解約、移転など)
    4. OCNおよびフレッツ光の契約内容
    5. お客さまの料金収納状況
    6. お客さまからのお問い合わせ内容
    7. お客さまの請求情報およびそれに関する情報

OCNご利用料金のお支払いについて ~インターネット料金案内について~

OCN利用料と、フレッツ光利用料を別々にお支払いいただくお客さまへのご案内です。
  • OCNご利用料金のお支払いは、「口座振替」または「クレジットカード支払い」からお選びください。
  • お支払い方法のお手続きが必要な場合は「OCN会員登録証」または「お申込内容のご案内」に「OCNご利用料金のお支払い方法について」を 同封しております。ご確認のうえ、1ヵ月以内*1にお支払い方法のお手続きください。
  • ご利用料金は、インターネット料金案内(請求額のメール通知・OCNマイページ*2でのご利用明細の確認)でご確認ください。
  • 「料金請求書」を郵送させていただいた場合は、発行手数料162円(税込)/請求、「料金口座振替のお知らせ/領収証」を郵送させていただいた場合は、発行手数料108円(税込)/請求*3をご負担いただきます。

*1 口座振替のお手続きには、金融機関での手続き期間を含め、2~3ヵ月かかります。

*2 「OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)」は、NTTコミュニケーションズの各種サービスのご利用に便利な機能・情報が1ヵ所に集まったお客さま専用のWebサイトです。

*3 新規にOCNをお申し込みの場合およびプラン変更などにより新たにNTTコミュニケーションズから請求を開始する場合、支払い方法のお手続き期間(申し込み月を含め4ヵ月間)は発行手数料はいただきません。

OCN 光 with フレッツ ご利用料金例

NTT東日本のサービスエリア 初期費用

( )内は消費税を含んだ価格
フレッツ光初期工事費用 フレッツ光契約料 合計
ファミリー 18,000円(19,440円) 800円(864円) 18,800円(20,304円)
マンション 15,000円(16,200円) 800円(864円) 15,800円(17,064円)

※ 上記の金額は、NTT東日本における代表的な工事費用です。実際の工事費用はNTT東日本が提供するキャンペーン、工事の内容または工事日(土日祝日など)によって異なる場合があります。キャンペーンの適用条件(解約されるタイミングにより解約金がかかる場合があります)など、詳細についてはNTT東日本へお問い合わせください。

NTT東日本のサービスエリア 月額費用

●「フレッツ 光ネクスト」 マンション・ハイスピードタイプは光配線方式のみ対応しております。

( )内は消費税を含んだ価格
OCN接続プラン OCN
月額
基本料*1
フレッツ光
回線タイプ
配線
方式
フレッツ光月額利用料*5 合計
OCN
光withフレッツ
ファミリー 1,100円
(1,188円)
フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ*6 5,000円
(5,400円)
6,100円
(6,588円)
フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ 4,700円
(5,076円)
5,800円
(6,264円)
フレッツ 光ネクスト 4,500円
(4,860円)
5,600円
(6,048円)
マンション ミニ*2 650円
(702円)
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ*6 光配線 4,250円
(4,590円)
4,900円
(5,292円)
フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ 3,950円
(4,266円)
4,600円
(4,968円)
フレッツ 光ネクスト VDSL/光 3,750円
(4,050円)
4,400円
(4,752円)
LAN配線 3,400円
(3,672円)
4,050円
(4,374円)
プラン1*3 900円
(972円)
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ*6 光配線 3,650円
(3,942円)
4,550円
(4,914円)
フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ 3,350円
(3,618円)
4,250円
(4,590円)
フレッツ 光ネクスト VDSL/光 3,150円
(3,402円)
4,050円
(4,374円)
LAN配線 2,800円
(3,024円)
3,700円
(3,996円)
プラン2*4 フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ*6 光配線 3,250円
(3,510円)
4,150円
(4,482円)
フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ 2,950円
(3,186円)
3,850円
(4,158円)
フレッツ 光ネクスト VDSL/光 2,750円
(2,970円)
3,650円
(3,942円)
LAN配線 2,400円
(2,592円)
3,300円
(3,564円)
ファミリー・光ライト 1,100円
(1,188円)
フレッツ 光ライト 基本料:2,800円~
上限額:5,800円
(基本料:3,024円~
上限額:6,264円)
3,900円~6,900円
(4,212円~7,452円)
フレッツ 光ライトプラス 基本料:3,800円~
上限額:5,500円
(基本料:4,104円~
上限額:5,940円)
4,900円~6,600円
(5,292円~7,128円)
マンション・光ライト 900円
(972円)
フレッツ 光ライト 光配線 基本料:2,000円~
上限額:4,300円
(基本料:2,160円~
上限額:4,644円)
2,900円~5,200円
(3,132円~5,616円)
NTT東日本の「フレッツ 光ライト」は契約者回線ごとに1ヵ月あたり200MBまで、「フレッツ 光ライトプラス」は3,000MBまで通信料無料(基本料金のみ)でご利用いただけます。「フレッツ 光ライト」は200MBを超えた場 合、10MBごとに30円(32.4円)、「フレッツ 光ライトプラス」は3,000MB~10,000MBの区間は24円(25.92円)/100MBとして、9,900MB超~10,000MBの区間については44円(47.52円)/100MBとして通信料が加算されます。なお、端数が生じた場合は切り上げて計算します。通信料は、インターネット接続のデータ通信(Webサイト閲覧、メール送受信などのほか、OCNの各オプションサービスご利用時)の利用量に応じて加算されます。利用量、通信料については請求書または、NTT東日本の専用サイトにてご確認いただけます。

*1「2年割」適用後の金額です。「2年割」は別途お申し込みが必要です。「2年割」の詳細はWebサイト(http://www.ocn.ne.jp/hikari/wflets/ninenwari/)をご確認ください。

*2マンション・ミニは、集合住宅またはビル単位に4件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます。

*3マンション・プラン1は、集合住宅またはビル単位に8件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます。

*4マンション・プラン2は、集合住宅またはビル単位に16件以上の契約を代表者から一括お申し込みが可能な場合にお申し込みいただけます。

*5フレッツ光月額利用料は NTT東日本「にねん割」適用時の料金です。本料金の適用には、NTT東日本「にねん割」のお申し込みが必要です。「にねん割」の利用期間は2年単位(自動更新)です。「にねん割」の割引金額はファミリータイプの場合700円(756円)、マンションタイプの場合100円(108円)です。契約更新月(利用期間満了月の翌月)以外の利用期間の途中でフレッツ光を解約された場合、「にねん割」の解約金がファミリータイプの場合9,500円(10,260円)、マンションタイプの場合1,500円(1,620円)かかります。「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」は「にねん割」の対象外です。詳細はNTT東日本へお問い合わせください。

*6 無線LAN機器(IEEE802.11ac対応)付のホームゲートウェイを標準提供。

NTT西日本のサービスエリア 初期費用

( )内は消費税を含んだ価格
フレッツ光初期工事費用 フレッツ光契約料 合計
ファミリー 18,000円(19,440円) 800円(864円) 18,800円(20,304円)
マンション 15,000円(16,200円) 800円(864円) 15,800円(17,064円)

※ 上記の金額は、NTT西日本における代表的な工事費用です。実際の工事費用はNTT西日本が提供するキャンペーン、工事の内容によって異なる場合があります。キャンペーンの適用条件(解約されるタイミングにより解約金がかかる場合があります)など、詳細についてはNTT西日本へお問い合わせください。

NTT西日本のサービスエリア 月額費用

●「フレッツ 光ネクスト」 マンション・ハイスピードタイプは光配線方式のみ対応しております。

( )内は消費税を含んだ価格
OCN接続プラン OCN月額基本料*1 フレッツ光
回線タイプ
配線
方式
フレッツ光月額利用料*5*7 合計
O
C
N

w
i
t
h



ファミリー・スーパーハイスピード 隼 1,100円
(1,188円)
フレッツ 光ネクスト 4,300円
(4,644円)*6
5,400円
(5,832円)
ファミリー
マンション・スーパーハイスピード 隼 ミニ*2h/span> 810円
(874.8円)
フレッツ 光ネクスト 光配線 3,950円
(4,266円)
4,760円
(5,140.8円)
プラン1*3 3,250円
(3,510円)
4,060円
(4,384.8円)
プラン2*4 2,850円
(3,078円)
3,660円
(3,952.8円)
マンション ミニ*2 650円
(702円)
フレッツ・光プレミアム VDSL 3,950円
(4,266円)
4,830円
(4,968円)
フレッツ 光ネクスト VDSL/光
LAN配線 3,350円
(3,618円)
4,200円
(4,320円)
プラン1*3 760円
(820.8円)
フレッツ・光プレミアム VDSL 3,250円
(3,510円)
4,211円
(4,330.8円)
光配線 3,550円
(3,834円)
4,526円
(4,654.8円
LAN配線 3,050円
(3,294円)
4,001円
(4,114.8円)
フレッツ 光ネクスト VDSL/光 3,250円
(3,510円)
4,211円
(4,330.8円)
LAN配線 2,650円
(2,862円)
3,581円
(3,682.8円)
Bフレッツ VDSL 3,290円
(3,553.2円)
4,253円
(4,374円)
LAN配線 2,790円
(3,013.2円)
3,728円
(3,834円)
プラン2*4 810円
(874.8円)
フレッツ・光プレミアム VDSL 2,850円
(3,078円)
3,843円
(3,952.8円)
光配線 3,150円
(3,402円)
4,158円
(4,276.8円)
LAN配線 2,650円
(2,862円)
3,633円
(3,736.8円)
フレッツ 光ネクスト VDSL/光 2,850円
(3,078円)
3,843円
(3,952.8円)
LAN配線 2,250円
(2,430円)
3,213円
(3,304.8円)
Bフレッツ VDSL 2,840円
(3,067.2円)
3,833円
(3,942円)
LAN配線 2,340円
(2,527.2円)
3,308円
(3,402円)
ファミリー・光ライト 1,100円
(1,188円)
フレッツ 光ライト 基本料:2,800円~
上限額:5,600円
(基本料:3,024円~
上限額:6,048円)*6
3,900円~6,700円
(4,212円~7,236円)
マンション・光ライト 810円
(874.8円)
光配線 基本料:2,200円~
上限額:4,400円
(基本料:2,376円~
上限額:4,752円)
3,010円~5,210円
(3,250.8円~5,626.8円)
NTT西日本の「フレッツ 光ライト」は契約者回線ごと1ヵ月あたり320MBまでは通信料無料(基本料金のみ)でご利用いただけます。320MBを超えた場合、10MBごとに28円(30.24円)の通信料が加算されます。なお、端数が生 じ た場合は切り上げて計算します。通信料は、インターネット接続のデータ通信(Webサイト閲覧、メール送受信などのほか、OCNの各オプションサービスご利用時)の利用量に応じて加算されます。利用量、通信料については請求書または、NTT西日本の専用サイトにてご確認いただけます。

*1「2年割」適用後の金額です。「2年割」は別途お申し込みが必要です。「2年割」の詳細はWebサイト(http://www.ocn.ne.jp/hikari/wflets/ninenwari/)をご確認ください。

*2マンション・ミニは、集合住宅またはビル単位に6件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます。

*3マンション・プラン1は、集合住宅またはビル単位に8件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます。

*4マンション・プラン2は、集合住宅またはビル単位に16件以上の契約を代表者から一括お申し込みが可能な場合にお申し込みいただけます。

*5 フレッツ光月額利用料は、NTT西日本の割引適用時の料金です。フレッツ光回線タイプが「フレッツ・光プレミアム」と「フレッツ 光ネクスト」の場合は「光もっと割」の契約期間1年目~2年目の適用時の料金、「フレッツ 光ライト」と「Bフレッツ」の場合は「フレッツ・あっと割引」適用時の料金です。本料金の適用には「光もっと割」、「フレッツ・あっと割引」のお申し込みが必要です。「光もっと割」の1~2年目の割引金額は、ファミリータイプ:1,100円(1,188円)、マンションタイプ・ミニ:550円(594円)、プラン1:450円(486円)、プラン2:350円(378円)、「フレッツ・あっと割引」の割引金額は、ファミリータイプ:430円(464.4円)、マンションタイプ・ミニ:390円(421.2円)、プラン1:310円(334.8円)、プラン2:260円(280.8円)、フレッツ 光ライト・ファミリータイプ:400円(432円)(基本料、上限額ともに割引)、フレッツ 光ライト・マンションタイプ:400円(432円)(基本料より割引)、1,000円(1,080円)(上限額より割引。フレッツ 光ライト・マンションタイプの割引適用時、上限額となる利用量が990MBとなります)。「光もっと割」は契約期間の満了月(割引を適用した日の月から23ヵ月後の月、満了日の翌日に36ヵ月単位で自動延伸)以外で解約された場合、「フレッツ・あっと割引」はご利用開始月を1ヵ月目として24ヵ月目の末日までに解約された場合、適用されている割引やタイプや利用期間に応じて、3,500円~30,000円(3,780円~32,400円)を解約金としてお支払いいただきます。詳細は、NTT西日本にお問い合わせください。

*6 加算料800円(864円)/月が必要な場合があります。詳細は、NTT西日本にお問い合わせください。

*7 VDSL方式の場合はVDSL装置が100Mbps対応の料金です。

  • 上記は代表的な利用例に基づく価格で、お客さまのご利用形態により価格は変動することがあります。詳細はお問い合わせください。
  • 合計した額に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てた額をお支払いいただきます。また、お客さまのサービス契約状況によっては本料金表に記載されている金額と実際のお支払い額が異なる場合があります。

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無料訪問サポート「OCN開通とことんサポート」について

<お申し込みについて>
  • 対象となるお客さま
    • 設置場所への訪問が可能で、下記のサポート対象OSおよびサポート対象機器をご利用のお客さま
    • 2015年2月1日以降、OCN ADSLセット、OCN ADSL 「フレッツ」、OCN 光 with フレッツ、OCN光「フレッツ」に新規お申し込み、またはプラン変更されたお客さま

    ※ ただし、以下のお客さまは対象外です。

    • OCN 光 with フレッツ、OCN 光「フレッツ」で無料訪問サポートを受けたことがあるお客さま
  • サポート対象OS

    Windows Vista®(SP2)、Windows® 7/8.1/10、Mac OS X v10.7以上

    ※ サポート対象は日本語OSに限ります。

    ※ OSサポート期間は、基本的にベンダー各社におけるOSおよびService Packなどのサポート期間に準拠します。

  • サポート対象機器

    NTT東日本・NTT西日本からのレンタルの回線終端装置、またはVDSL装置。
    OCNドットフォン/OCNドットフォン300をご利用の場合は、NTT東日本・NTT西日本からのレンタルまたはご購入の050IP電話対応機器。

    ※ その他の機器をご利用のお客さまは、無料サポートの対象外です。

  • お申し込み方法

    OCN訪問サポートセンターへお電話または、専用Webサイトにて訪問設定サポートをお申し込みされたお客さま
    詳細なお申し込み方法のご案内については、お客さまが「OCN 光 with フレッツ」にお申し込み後、弊社よりお送りする「OCN会員登録証」同封の「OCN設定ガイド」、または「お申込内容のご案内」に記載しています。

<料金について>
  • 無料訪問サポート内容
    ( )内は消費税を含んだ価格
    サポートメニュー 作業内容 通常料金
    インターネット接続設定(有線)
    • インターネット接続(有線)
    • モデム、ルーター、スプリッターの設定
    • ブラウザー設定(Internet Explorer、Edge)
    • メール設定(OCNメール、Windows メール、Windows Live メール、Outlook)
    • メールアドレス変更

      ※ フィルタリングなどの特殊な設定はサポート設定外です。

    3,000円
    (3,240円)
    OCNドットフォン/OCNドットフォン300
    接続設定
    モデム、ルーターなどの設定 3,000円
    (3,240円)
    ひかりTV接続設定 ひかりTVサービスのチューナーとテレビとの接続設定 2,900円
    (3,132円)
    訪問基本料金 5,000円
    (5,400円)

    ※ 初回の訪問サポート(PC1台)のみ、上記のメニューが無料になります。2回目以降の訪問サポート、およびPC2台目からは有料です。

    ※ 訪問日前日および当日のキャンセル、また当日お客さまがご不在の場合でも、1回の訪問とみなします。

    ※ オプション設定をご希望の方は有料にて承ります。詳細につきましては有料訪問サポートサービス「ユーザーサポートプラン」(http://www.ntt.com/personal/services/option/support/user-support.html)をご確認ください。

  • ご注意
    • 本サービスは、OCN 光 with フレッツ接続に関するサポートの一環として、訪問サポートを行うものです。お客さま宅内や周囲の環境により、接続設定などができない場合があるため、接続などを保証するものではありません。また、接続設定などができなかった場合においても、実施したサポートメニューの料金(初回無料対象分を除く)については、お客さまに負担いただきます。
    • 社内LANが組まれている場合は、その他の機器に影響を及ぼす可能性があるためサポート対象外です。
    • 必要機器の準備はお客さまご自身で行っていただきます。
    • お客さまのPCなどに保存されているデータなどのバックアップはお客さまご自身で作成することとし、訪問サポートの実施にあたり、お客さまのデータなどが紛失した場合でも、弊社はいかなる責任も負いかねます。
    • 配線工事などによる土地建物への損害については、弊社はいかなる責任も負いかねます。
    • サポート完了後、明らかに弊社の責任による作業内容の不備が発覚した場合、作業後1ヵ月以内については無償で対応します。

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「OCN 光 with フレッツ」利用規約 / IP通信網サービス契約約款

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