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OCNドットフォン300

【重要】OCNドットフォン 通信設備工事実施のお知らせ

2016年11月15日公開

お客さま各位

平素は、OCNドットフォン/OCNドットフォン300(以下、総称して「OCNドットフォン」と記載します)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より品質の高いサービスを提供するため、通信設備のメンテナンスを実施いたします。本工事の実施に伴い、下記時間帯において、サービスの一部機能がご利用いただけなくなります。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【対象のお客さま】

OCNドットフォンを、以下の050番号でご利用のお客さま
050-3320-XXXX 050-3321-XXXX 050-3322-XXXX 050-3323-XXXX 050-3324-XXXX
050-3325-XXXX 050-3326-XXXX 050-3327-XXXX 050-3328-XXXX 050-3329-XXXX
050-3350-XXXX 050-3351-XXXX 050-3352-XXXX 050-3353-XXXX 050-3354-XXXX
050-3355-XXXX 050-3356-XXXX 050-3357-XXXX 050-3359-XXXX 050-3625-XXXX
050-3626-XXXX 050-3627-XXXX 050-3628-XXXX 050-3629-XXXX 050-3640-XXXX
050-3641-XXXX 050-3642-XXXX 050-3643-XXXX 050-3644-XXXX 050-3645-XXXX
050-3646-XXXX 050-3647-XXXX 050-3648-XXXX 050-3649-XXXX 050-3650-XXXX
050-3651-XXXX 050-3652-XXXX 050-3653-XXXX 050-3654-XXXX 050-3655-XXXX
050-3656-XXXX 050-3657-XXXX 050-3658-XXXX 050-3659-XXXX 050-3670-XXXX
050-3671-XXXX 050-3672-XXXX 050-3673-XXXX 050-3674-XXXX 050-3675-XXXX
050-3676-XXXX 050-3677-XXXX 050-3678-XXXX 050-3679-XXXX 050-3794-XXXX
050-3795-XXXX 050-3796-XXXX

【ご利用いただけない機能】

① 「番号非通知拒否サービス」の設定内容変更

ご利用いただけない日時

2016年12月14日(水)午後09時30分頃 ~ 2016年12月15日(木)午前06時30分頃

ご利用いただけない機能等

※番号非通知拒否サービスをご契約のお客さまのみが対象です。

  • 設定用ホームページでの設定内容の変更ができません。
    • 非通知着信を[拒否する/拒否しない]の変更、および、着信拒否したい電話番号の追加ができません。
      なお、番号非通知拒否機能(非通知着信拒否および指定番号拒否)は、上記期間においても正常に動作します。
      ※設定変更が必要な場合は、2016年12月14日(水)午後09時30分までに実施いただきますようお願いいたします。
      ※工事の状況により、ご利用いただけない時間が前後する場合がございます。

② OCNマイページでの変更申込み

ご利用いただけない日時

2016年12月13日(火)午後09時00分頃 ~ 2016年12月15日(木)午前10時00分頃

ご利用いただけない機能等

  • OCNマイページでのドットフォン変更申込の受付ができません。
    • OCNドットフォンVoIP料金タイプの変更手続きを受け付けることができません。
    • OCNドットフォン 付加サービス(番号非通知拒否サービス、国際利用休止サービス)の追加、廃止のお申し込みを受け付けることができません。

※変更のお手続きは、2016年12月15日(木)午前10時00分ごろから改めてお申し込みください。

OCNテクニカルサポート

フリーダイヤル:0120-047-860
受付時間 10:00~18:00
(土日祝日含、年末年始は除きます)

NTTコミュニケーションズ株式会社

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