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OCNドットフォン300

【重要】OCNドットフォン 通信設備工事実施のお知らせ

2016年8月8日公開

お客さま各位

平素は、OCNドットフォン/OCNドットフォン300(以下、総称して「OCNドットフォン」と記載します)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より品質の高いサービスを提供するため、通信設備のメンテナンスを実施いたします。本工事の実施に伴い、下記時間帯において、サービスの一部機能がご利用いただけなくなります。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【対象のお客さま】

OCNドットフォンを、以下の050番号でご利用のお客さま
050-3363-XXXX 050-3364-XXXX 050-3371-XXXX 050-3372-XXXX 050-3373-XXXX
050-3374-XXXX 050-3375-XXXX 050-3376-XXXX 050-3378-XXXX 050-3379-XXXX
050-3397-XXXX 050-3398-XXXX 050-3399-XXXX 050-3450-XXXX 050-3451-XXXX
050-3452-XXXX 050-3453-XXXX 050-3454-XXXX 050-3455-XXXX 050-3456-XXXX
050-3457-XXXX 050-3458-XXXX 050-3459-XXXX 050-3460-XXXX 050-3461-XXXX
050-3462-XXXX 050-3463-XXXX 050-3464-XXXX 050-3465-XXXX 050-3466-XXXX
050-3467-XXXX 050-3468-XXXX 050-3469-XXXX 050-3471-XXXX 050-3472-XXXX
050-3473-XXXX 050-3476-XXXX 050-3477-XXXX 050-3490-XXXX 050-3491-XXXX
050-3492-XXXX 050-3493-XXXX 050-3494-XXXX 050-3495-XXXX 050-3496-XXXX
050-3497-XXXX 050-3498-XXXX 050-3499-XXXX 050-3543-XXXX 050-3544-XXXX
050-3545-XXXX 050-3546-XXXX 050-3547-XXXX 050-3548-XXXX 050-3549-XXXX
050-3610-XXXX 050-3611-XXXX 050-3612-XXXX 050-3613-XXXX 050-3614-XXXX
050-3615-XXXX 050-3616-XXXX 050-3617-XXXX 050-3618-XXXX 050-3619-XXXX
050-3620-XXXX 050-3621-XXXX 050-3622-XXXX 050-3623-XXXX 050-3624-XXXX

※ご利用いただけない機能の詳しい内容については、以下の通りとなります。

ご利用いただけない機能1
(「番号非通知拒否サービス」の設定内容変更について)

ご利用いただけない時間

2016年9月7日(水)午後09時30分頃 ~ 2016年9月8日(木)午前05時30分頃(約8時間)

ご利用いただけない機能等

※番号非通知拒否サービスをご契約のお客さまのみが対象です。

  • 設定用ホームページでの設定内容の変更ができません。
    • 非通知着信を[拒否する/拒否しない]の変更、および、着信拒否したい電話番号の追加ができません。
      なお、番号非通知拒否機能(非通知着信拒否および指定番号拒否)は、上記期間においても正常に動作します。
      ※設定変更が必要な場合は、2016年9月7日(水)午後09時30分までに実施いただきますようお願いいたします。
      ※工事の状況により、ご利用いただけない時間が前後する場合がございます。

ご利用いただけない機能2
(OCNマイページでの変更申込みについて)

ご利用いただけない時間

2016年9月6日(火)午後09時00分頃 ~ 2016年9月8日(木)午前09時00分頃(約36時間)

ご利用いただけない機能等

  • OCNマイページでのドットフォン変更申込の受付ができません。
    • OCNドットフォンVoIP料金タイプの変更手続きを受け付けることができません。
    • OCNドットフォン 付加サービス(番号非通知拒否サービス、国際利用休止サービス)の追加、廃止のお申し込みを受け付けることができません。

※変更のお手続きは、2016年9月8日(木)午前09時00分ごろから改めてお申し込みください。

OCNテクニカルサポート

フリーダイヤル:0120-047-860
受付時間 10:00~18:00
(土日祝日含、年末年始は除きます)

NTTコミュニケーションズ株式会社

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