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050あんしんナンバー for OCN

設定用ホームページへのアクセス方法の変更等について

2011年10月4日

お客さま各位

平素は、050あんしんナンバー for OCNをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびOCNでは、カスタマーサポートデスクの機能をOCNマイページに一元化します。これに伴い、設定用ホームページおよび050IP電話ご利用明細へのアクセス方法(ログイン方法)が変わります。

また、一元化のためのシステム更改作業などを実施している間、設定用Webサイトおよび050IP電話ご利用明細をご利用いただけなくなります。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■お知らせする内容

  1. 設定用ホームページおよび050IP電話ご利用明細へのアクセス方法の変更について
  2. 設定用ホームページおよび050IP電話ご利用明細のご利用制限などについて
  3. スケジュールに変更があった場合の再度のお知らせについて

1.設定用ホームページおよび050IP電話ご利用明細へのアクセス方法の変更について

(1)アクセス方法を変更していただく日時

2011年10月17日(月)午前10時ころ ~

(2)変更後のアクセス方法

下記の手順書(PDF)をご確認ください。

050あんしんナンバー for OCN
050IP電話ご利用明細

※PDFファイルを閲覧いただくには、Adobe Readerが必要です。ダウンロードはこちら

2.設定用ホームページおよび050IP電話ご利用明細のご利用制限などについて

下記の期間、設定用ホームページおよび050IP電話ご利用明細をご利用いただくことができません。ただし、下記期間中も、設定用ホームページについては、携帯電話からアクセスしてご利用いただけます。

(1)ご利用いただけない期間

2011年10月14日(金)午前7時ころ ~ 2011年10月17日(月)午前10時ころ

※ 設定用ホームページは、上記期間中も携帯電話からアクセスしてご利用いただけます。ご利用方法は下記(2)でご確認ください。
050IP電話ご利用明細は上記期間中ご利用いただけません。

(2)携帯電話からの設定用ホームページのご利用方法

050あんしんナンバー for OCN「使い方ガイド」(PDF)のp.15~,p.43~をご確認ください。

050あんしんナンバー for OCN「使い方ガイド」 (PDF/3.1MB)

※PDFファイルを閲覧いただくには、Adobe Readerが必要です。ダウンロードはこちら

<携帯電話から設定用ホームページをご利用いただく場合の注意事項>

  • 携帯電話で設定用Webサイトをご利用いただくには、事前に暗証番号(携帯用パスワード)の設定が必要です。また、あんしん発信機能をご利用いただく場合、お客さまの電話番号の事前登録が必要です。携帯用パスワードおよびお客さまの電話番号の事前登録は、PCから設定用ホームページにアクセスした場合のみ設定可能(携帯電話では設定できません)なため、必ず2011年10月14日(金)午前7時までに設定を済ませていただきますようお願いします。
  • 携帯電話で設定用ホームページを利用した際に発生するパケット通信料はお客さまのご負担となります。設定1回あたりのパケット数の目安は、誤操作なく設定できた場合200~500程度です。

3.スケジュールに変更があった場合の再度のお知らせについて

本お知らせに記載されている日付などは変更される場合があります。変更後の日付などは、下記ホームページでお知らせします。

こちらのホームページでお知らせします

NTTコミュニケーションズ株式会社

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