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ユーザーサポートプラン

メニュー・料金表

ユーザーサポートプラン提供メニュー

パッケージサービス(おまかせサポートパック)

(価格は税込です)

項目 パッケージ名 料金










有線 接続ベーシックパック 8,640円
*訪問基本料金5,400円(税込)含む
トラブル対応 おまかせ診断パック 3,780円
パソコン初期化パック 10,800円
ウイルス対策 ウイルス対策ソフト導入設定 3,888円
ウイルスチェック・駆除パック 8,640円

各種サポートメニュー一覧表

(価格は税込です)

項目 メニュー 料金





基本設定 インターネット接続設定 3,240円
追加設定 2台目以降のインターネット接続設定 2,700円
メール メールアドレス変更 540円
Eメール設定 1,944円
代行 各種サービス申込代行 1,620円
ダウンロード代行 2,160円
ゲーム ゲーム機接続設定(有線) 3,240円
ゲーム機接続設定(無線) 2,160円
サービス ひかりTV接続設定 3,132円
IP電話接続設定 3,240円





パソコン設定 パソコン開梱・設置 2,700円
OSアカウント設定・初期設定 2,160円
メモリー増設 3,240円
パソコンTVチューナー設定 5,400円
OSアップデート 4,860円
リカバリディスク作成 4,320円
ソフトウエアインストール 3,240円
スカイプ設定 5,400円
ネットワーク設定 ルーターファームウエアアップデート 4,320円
PLC接続設定 3,240円
LANアダプターの取付/セットアップ 2,160円
LANボード取付/セットアップ 3,240円
無線LANアクセスポイント設定 2,160円
無線LANクライアント設定 1,620円
高速モバイル接続設定 3,240円
OCNホットスポット設定 2,160円
周辺機器接続設定 家庭用複合プリンターの印刷設定 4,860円
周辺機器接続設定 3,240円
周辺機器無線LAN設定 2,160円
Bluetooth設定 2,160円
データ移行 メールソフトデータ移行 3,240円
インターネットお気に入り移行 3,240円
葉書作成ソフト住所録移行 3,240円
マイドキュメントデータ移行 3,240円
データ移行サービスパック 6,480円
電話帳移行 4,860円
PC同期設定 4,860円
スキルサポート インターネット利用基本レッスン 4,860円
OCNマイポケット活用レッスン 4,860円
葉書作成ソフト基本レッスン 4,860円
項目 料金
訪問基本料金 5,400円
その他作業料金 別途見積り

詳細なご利用条件および提供条件は利用規約を参照ください。

※各メニューの料金に、別途5,000円(税込5,400円)【端末5台ごとに】の訪問基本料金がかかります。

お申し込み

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