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シンガポール: English / 日本語
台湾: English / 日本語 / 繁体中文
タイ: English / 日本語
ベトナム: English / 日本語
ocn

「OCN モバイル ONE」ご利用のお客さま限定

OCN モバイル ONE
あんしん活用応援キャンペーン

キャンペーン申込期間:
2017年2月1日(水)~2017年4月30日(日)まで

キャンペーン期間中、以下のOCNオプションサービスをお申し込みいただくと、対象のオンラインレッスンの中から1レッスンを0円でご利用いただけます!
ぜひこの機会に、スマートフォンを安心・便利にご利用いただくためのオプションサービスをお申し込みください。

対象のOCNオプションサービス

  • 「マイポケットプラスセキュリティパック」
  • 「マイポケットプラスマルチデバイスパック」
  • 「マイポケットプラス」と「マイセキュア(1ライセンス)」の両方(※)
  • 「マイポケットプラス」と「マイセキュア(3ライセンス)」の両方(※)

各オプションサービスのお申し込みはこちら

※)すでにどちらかのオプションサービスをご利用中の方が、キャンペーン期間中にもう1つのオプションサービスを追加でお申し込みいただいた場合も対象になります。

対象のオンラインレッスン

オンラインレッスンとは・・・
電話およびリモートにて、スマートフォンや特定のアプリの操作をわかりやすくお教えする「オンライン上のスマホ教室」です。
レッスン
No
レッスン名 レッスン詳細
OCN モバイルONE
乗り換え講座
001 「OCN モバイル ONE」
を使う準備をしよう
スマホを乗り換える前にしておくこと/MNP開通/SIMの装着/APN設定/認証ID・パスワードの設定/無線LANの設定
002 「OCN モバイル ONE」
に乗り換えてみうよう
電話帳の移行/写真データの移行/メールアカウントの設定(Googleアカウント等の取得を含む)
003 「OCN モバイル ONE」
でLINEを使おう
LINEのインストール/LINEアカウントの引き継ぎ/「OCN モバイル ONE」でLINEを使う時の注意点
モバイル講座
LINE編
101 LINEを始めよう LINEとは/初期設定時の注意点/アプリのインストール/アカウント取得/画面構成/友達追加・削除/実践!トークの送り方・削除方法
102 家族・友だち同士でメッセージをやりとりしよう 友だち追加の種類と方法/新規グループの作成方法/グループへの参加とグル―プへの招待/グループメンバーの削除・自身の退会/アルバム作成
103 LINEをもっと使いこなそう 無料スタンプの入手方法/無料きせかえ機能/プロフィール設定画面・画像変更などの編集/無料通話を使ってみよう/アカウントを引き継ごう
104 LINEで困った! お客さまから事前にお伺いするご要望に応じて提供します
スマートフォン
安全講座
201 SNS(LINE・Facebook・twitter)を安全に使おう 各SNSの安心設定チェック!(公開範囲、不正アクセス、プライバシー設定など)
202 スマホ安全講習
(お子さまに安心してスマホを渡すために)
お子さまがスマートフォンを使う時の危険性/ペアレンタルコントロール(マイセキュア)の設定、操作方法/SNSで気を付けたいこと
モバイル講座
はじめてのスマホ編
301 はじめてのスマホ
基礎編1
スマートフォンとは/電源のオン・オフとスリープモード/ホーム画面/通知を確認する/電話のかけ方
302 はじめてのスマホ
基礎編2
壁紙を設定しよう/着信音を設定しよう/タッチパネルを操作しよう(画面の拡大、スライドなど)
303 はじめてのスマホ
応用編
Apple ID、Googleアカウントを登録しよう/アプリとは/アプリのインストールとアンインストール
304 はじめてのスマホ
文字入力編
3種類の文字入力方法紹介/文字を入力してみよう/文字の変換と改行/アルファベット・数字・記号の入力

キャンペーン概要

キャンペーン
申込期間
2017年2月1日(水)~2017年4月30日(日)まで
対象となる方
右記をすべて満たした方が対象です
  1. OCN モバイル ONEをご利用のお客さま
  2. キャンペーン期間中、以下いずれかのOCNオプションサービスを新規お申し込みいただいたお客さま
    • 「マイポケットプラスセキュリティパック」
    • 「マイポケットプラスマルチデバイスパック」
    • 「マイポケットプラス」と「マイセキュア(1ライセンス)」の両方(※)
    • 「マイポケットプラス」と「マイセキュア(3ライセンス)」の両方(※)

    ※)すでにどちらかのオプションサービスをご利用中の方が、キャンペーン期間中にもう1つのオプションサービスを追加でお申し込みいただいた場合も対象になります

  3. キャンペーン期間中、本ページ内に記載している対象のオンラインレッスンをお申し込みいただいたお客さま
    (受講期限は2017年5月31日まで)
キャンペーン特典 対象のオンラインレッスンの中から1レッスン
2,700円(税込2,916円)⇒ 0円
キャンペーン
お申し込みの有無
キャンペーン期間中に、サポート窓口専用番号までオンラインレッスンをお申し込みください。
オンラインレッスン
お申し込み方法

オンラインレッスンは事前予約制です。
お申し込み・お問い合わせのサポート窓口専用番号は、お申し込み後お送りする「お申込内容のご案内」に記載がございますので、そちらをご確認ください。

サポート窓口専用番号 について

※)オンラインレッスンに関するお問い合わせ・ご予約可能時間:9:00~21:00(年中無休)

※)オンラインレッスンご利用可能時間:10:00~18:00(年中無休)

注意事項
  • リモート接続のご利用条件はこちらをご参照ください。
  • オンラインレッスンにて利用するスマートフォンにつきましては、お客さまご自身でご用意していただく必要があります。
  • パケット通信量が別途かかります。多額の通信料(パケット料金など)が発生する場合がありますのでご注意ください。
  • OCN モバイル ONEをご利用いただくには、初期費用や月額基本料などが別途かかります。サービスの詳細・お申し込みについては、OCN モバイル ONEをご確認ください。
  • 本キャンペーンでご利用いただける無料レッスンは、対象のオプションサービスを複数ご契約いただいている場合も、お1人さま1レッスンとさせていただきます。
  • 無料オンラインレッスンご利用当日の時点で対象オプションサービスをご解約されている場合は、本キャンペーンは適用されません。
  • オンラインレッスンは、「マイポケット プラス」「マイポケット プラス セキュリティパック」「マイポケット プラス マルチデバイスパック」の有料オプションサービスです。オンラインレッスンを単独でお申し込みいただくことはできません。
  • オンラインレッスンでは、スマートフォンの操作方法やアプリの利用方法のご案内までとさせていただき、内容や表現についてのアドバイスや代行作成には応じかねますのでご了承ください。
  • オンラインレッスンは、スマートフォンなどの操作の習熟やお悩み解決を100%保障するものではありません。
  • ご利用のスマートフォンからインターネットに接続できる環境が必要です。
  • 本キャンペーンは、NTTコミュニケーションズが主催する他のキャンペーンと併用いただけます。
  • 本キャンペーン期間・内容は、予告なく変更となる場合があります。
  • 本キャンペーン終了後のオンラインレッスン、または本キャンペーン期間中の2回目以降のオンラインレッスンは、通常料金(1レッスン2,700円 税込2,916円)でのご提供に戻ります。
お問い合わせ

対象のオプションサービス お申し込みについて

お申し込みを希望されるオプションサービスの「お申し込み」をクリックしてください。

オンラインストレージ サービス

写真や動画など大切なデータをインターネット上の安全なスペースでお預かりします。
容量はなんと最大128GB! いつでも安心・安全にデータを取り出せる、便利なサービスです。

サポート サービス(※1)

スマートフォンやPCのお困りごとを、専門スタッフが電話や遠隔操作でサポートするサービスです。
スマホの設定でわからない事や突然のトラブルなど、何度でもお電話でご相談いただけます。

セキュリティ対策(マイセキュア)(※2)

スマートフォンやタブレット(Andoroid / iOS)、PC(Windows / Mac)を守る総合セキュリティ対策ソフトです。
ウイルス、偽造サイト、悪質アプリなどの脅威から守ります。

オプション
サービス名
オンライン
ストレージ
サポート セキュリティ
対策
月額基本料
(利用開始月無料)
マイポケット プラス 最大128GB 2端末 500円
(税込 540円)
お申し込み
マイポケット プラス
セキュリティパック
最大128GB 2端末 1端末 700円
(税込 756円)
お申し込み
マイポケット プラス
マルチデバイスパック
最大128GB 3端末 3端末 900円
(税込 972円)
お申し込み
マイセキュア
(1ライセンス)
1端末 250円
(税込 270円)
お申し込み
マイセキュア
(3ライセンス)
3端末 500円
(税込 540円)
お申し込み

マイポケット プラス についての詳細はこちら

マイセキュア についての詳細はこちら

  • ご利用の端末からインターネットに接続できる環境が必要です。解約月については日割りは行わず1ヵ月分お支払いいただきます。利用開始月の申込/解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります。
  • 利用開始月とは、サービスが利用可能な状態となった日を含む月とします。ご利用のない月であっても、月額基本料のお支払いが必要です。ご利用料金は、毎月1日から月末までの期間において計算します。
  • ご利用料金は、[料金請求書][口座振替]または[クレジットカード]でのお支払いからお選びいただけます。
  • 上記のオプションサービスを複数ご契約の場合、2契約目以降、月額料金から50円(税抜)を割引します。詳細は、オプション複数割をご確認ください。

※1)本サポートはトラブル解決を保証するものではありません。スマートフォンまたはタブレットの状況によっては他社のサポート窓口をご案内することがあります。またAndroid OS、iOSのアップデート等、対象外となるサポートがあります。マイポケット プラス サポートデスクの営業時間は9:00~21:00(土日祝日含、年末年始を除きます)です。ご利用環境によっては、電話サポートのみとなりますので、ご注意ください。iOSは電話でのみの対応のため遠隔操作は対象外となります。

※2)本サービスをご利用いただくには、各端末へアプリのインストールが必要です。ウイルスやフィッシングサイトなどの検出や駆除などを100%保証するものではありません。パケット通信料が別途かかります。

オンラインレッスンのご利用までの流れ

STEP1 事前のご予約

オンラインレッスンをご利用になるには、事前のご予約が必要です。
サポート窓口にご連絡いただき、ご希望のレッスン日付をお伝えください。

STEP2 オペレータよりご連絡

ご予約の日時に、オペレータよりお電話にてご連絡いたします。
オペレータの案内にしたがってリモート接続を行っていただきます。
※)レッスン当日のお客さま都合によるキャンセルまたはお電話がつながらない場合、再度お申し込みいただいても無料ではレッスンを受けることはできません。ご了承ください。

STEP 3 オンラインレッスンの開始

オンラインレッスンを開始します。
スマホの画面を見ながら、オペレータが丁寧に説明いたします。難易度の高い内容については、リモート接続によりオペレータがお客さまのスマホを操作して実演する場合もあります。

STEP4 オンラインレッスンの終了

ご不明な点があれば、ご遠慮なくオペレータにご質問ください。
1レッスンあたり45分ほどで終了いたします。

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